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(검색결과 약 25,890개 중 2페이지)
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| CRM 마케팅 사례
호텔, 리조트, 테마파크
목차
02 호텔 CRM 사례
리츠 칼튼 호텔
제주 롯데 호텔
03 리조트 CRM 사례
대명 리조트
클럽메드 리조트
한화 리조트
01 CRM 마케팅이란
04 테마파크 CRM 사례
에버랜드
롯데월드
CRM 마케팅이란
01
CRM 마케팅이란
Customer Relationship Management
고객관계관리
평생고객화
고객의 가치 극대화
장기적인 마케팅 전술
CRM 마케팅을 사용하는 이유
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| 데이터베이스 마케팅의 목적에 대한 레포트 자료.
데이터베이스 마케팅의 목적
목차
데이터베이스 마케팅의 목적
I. 고객 평생가치의 극대화
II. 유통채널 및 서비스 수행체제
III. 장기 전략의 수립
IV. 마케팅 리서치의 자동화
* 참고문헌
...(이하 내용 생략) |
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| Customer Relationship Management
목차
1. Marketing Paradigm의 대전환
Marketing 방식의 시대별 변화
Enterprise Capabilities Matrix
2. CRM
경영환경
등장 배경
우수 고객 유지 및 이탈고객 방지
고객 평생가치(LTV)의 극대화
고객지향의 비즈니스 프로세스
정의
CRM의 위치
CRM 정의
중요성
CRM의 중요성
CRM의 전제 조건
전략과 목표
DB Marketing CRM의 비교
고객의 점수화 전략.. |
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| 콜센터의 발전과정과 아웃소싱 현황
목차
* 콜센터의 발전 과정과 아웃소싱 현황
Ⅰ. 콜센터의 발전 과정
Ⅱ. 콜센터 아웃소싱 국내외 현황
1. 국내 현황
2. 외국 현황
1) 일본
2) 미국
3) 유럽
콜센터의 발전 과정과 아웃소싱 현황
1) 콜센터의 발전 과정
콜센터의 발전 과정은 IT의 발달과 기업의 시대적 요구에 따른 변화를 설명하는 것으로, 콜센터가 추구하는 목표와 역할의 변화에 따라 .. |
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| 세계경영환경의 변화
목차
* 세계경영환경의 변화
Ⅰ. 핵심역량의 제고
1. 경영진의 보수체계 개편
2. 무형자산의 축적
3. 친사회적 경영
1) 친사회적 경영의 개념
2) 친사회적 경영의 중요성 및 효과
(1) 친사회적 경영의 중요성 및 효과
(2) 효과
3) 친사회적 경영의 현황 및 사례
(1) 현황
(2) 사례
-> 유럽
-> BT
-> CSR에 대한 설문조사결과
Ⅱ. 글로벌 다양성에 대한 인식
Ⅲ. 혁신적 비즈니스 .. |
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| Tesco의 전략을 통해 바라본
우리기업의 발전방향
목차
1. TESCO 란 ……… p.3
2. TESCO 사업전략 ……… p.4
가. 인터넷 식품 쇼핑몰의 성공신화
나. 역발상을 통한 업태 혁신
다. 소매업과 금융업의 결합
라. 고객 최우선주의 실현
3. TESCO의 시장실패 사례 ……… p.8
가. 테스코 공격적 미국 시장 확장... 적자‘충격’
나. 일본시장 철수
4. TESCO 의 해외 시장전략 ……… p.10
5. 국내 유통기업의 .. |
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| 국제 마케팅
하나코비,
‘락앤락’의 성공신화
목차
1. 기업소개
하나코비의 ‘하나’는 글자 그대로 하나로 단결되어 나타나는 시너지
효과를 의미하며 ‘코비’는 Corporation Business를 의미하는 말.
작은 하나인 개인이 협력, 협동을 통해서 큰 하나가 된다는 의미.
받침이 없는 발음으로 처음부터 글로벌기업을 추구하기 위해 지어짐
1985년 용기제조업체로서 설립.
욕실용품, 피크닉용품, 테이블 .. |
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국민은행,마케팅조사,sns,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 32Pages ) |
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| 국민은행의 SNS를 통한
대학생과의 커뮤니케이션전략
01.
1-1. 조사목적 및 배경
1-2. 왜 20대인가
1-3. 왜 SNS인가
1-4. 문제제기
02.
2-1. 조사개요
2-2. 조사결과(FGI 설문지)
2-3. 조사결론도출
03.
3-1. 3C(자사분석)
3-2. 3C(경쟁사분석)
3-3. 3C(소비자분석)
3-4. STP(세분화)
3-5. STP(타겟선정)
3-6. STP(포지셔닝)
04.
4-1. 전략 도출
4-2. 전략 맵
4-3. 세부계획 1
4-4. 세부계획 2
4-5. 세부.. |
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| 고객만족경영의 개념과 중요성, 고객만족과 고객가치
목차
* 고객만족경영
Ⅰ. 고객만족경영의 개념
Ⅱ. 고객만족경영의 중요성
1. 재구매 및 구전효과의 중요성의 인식
2. 소비자들의 욕구의 다양화
3. 시장의 성숙 및 유사한 제품의 품질
4. 경쟁의 과열양상
Ⅲ. 고객의 정의
Ⅳ. 고객만족과 고객가치
1. 고객만족의 개념
2. 고객만족의 3요소
3. 고객가치
고객만족경영
1) 고객만족경영의 개념
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| 한국 평생교육 논의, 우리나라 평생교육의 과제와 전망
목차
* 한국 평생교육의 과제와 전망
Ⅰ. 한국 평생교육 과제별 논의
1. 평생교육 가치에 대한 철학적인 재검토
2. 평생교육 재정의 획기적, 안정적 학대
3. 평생학습결과 인정체제의 유기적 연계
4. 평생학습 문화의 조성
5. 모든 국민을 위한 평생학습 기회 확대 및 균등화 추구
Ⅱ. 한국 평생교육의 전망
...이하 생략(미리보기 참조) |
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| 평생체육론 - 평생 체육의 필요성, 평생체육의 역할, 평생체육의 기능
-목차-
1. 평생 체육의 개념
2. 평생 체육의 필요성
3. 평생체육의 역할
4. 평생체육의 기능
1. 평생 체육의 개념
평생체육이라는 말은 1965년 미국체육학회(AAHPERD)에 의해서 처음으로 사용되기 시작하였다. (William, 1976). 평생체육은 도시화, 산업화로 인하여 인간의 여가시간이 증가함에 따라 만연하고 있는 범죄, 도박, 약.. |
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| 기능론적 관점과 갈등론적 관점에서 평생교육의 의미와 가치를 논하시오.
[목 차]
Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 평생교육의 개념
2. 기능론적 관점과 갈등론적 관점에서의 평생교육 의미와 가치
1) 기능론적 관점에서의 평생교육 의미와 가치
2) 갈등론적 관점에서의 평생교육 의미와 가치
Ⅲ 결론
Ⅳ 참고문헌
Ⅰ 서론
사회문화현상을 바라보는 기능론적 관점의 특징은 사회의 유지와 존속을 중요하게 생각한다는 .. |
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| 소개글
플래너 표지, 개인정보 기록, 개인사명서, 지배가치 등을 기록할 수 있습니다.
프린터를 이용하여 양면인쇄하실 수 있습니다.
일반A4복사용지를 이용하여 한장에 3면을 인쇄하실 수 있습니다.
플래너를 사용하시는 분들에게 규격은 CEO사이즈입니다.
6공이고 870mmX1730mm 사이즈입니다.
체계적인 시간관리를 원하시는 분들에게 꼭 도움이 되었으면 좋겠네요.
압축파일구성
표지,개인정.. |
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| 평생교육 맥락에서의 학교와 학교교육
목차
* 평생교육 맥락에서의 학교와 학교교육: 세 가지 접근
Ⅰ. 학교기능의 다변화
Ⅱ. 학교교육의 이념과 가치를 넘어서
Ⅲ. 학습자로서 교사의 위상
* 참고문헌
* 평생교육 맥락에서의 학교와 학교교육: 세 가지 접근
평생학습이 언제, 어디서나 나타나는 학습을 담아내려 한다는 점에서
학령기 시절과 학교라는 공간에서 접하는 학습도 평생학습.. |
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| 1. 평생체육의 개념
2. 평생체육의 필요성
3. 평생체육의 역할과 기능
1) 역할
① 사회적 역할
② 정서적 역할
2) 기능
① 개인에 대한 기능
② 사회에 대한 기능
③ 대상차원에서의 기능
④ 사회적 차원에서의 기능
4. 평생체육의 활동내용
1) 놀이
➀ 놀이의 개념
② 호이징가의 놀이와 인간
③ 카이유아의 놀이에 관한 연구
2) 게임
3) 스포츠
4) 체조
5) 무용
6) 레크리에이션
7) 운동
8) .. |
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