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전체
(검색결과 약 52,053개 중 2페이지)
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자기소개서샘플,자기소개서예문,자소서항목
합격자들의 자기소개서를 참고하여 몇 번의 수정을 거쳤습니다.또 기업기념과 인재상을 고려하여 이목을 끌만한 단어들로 구성하도록 노력했습니다.
인터넷에 떠도는 진부한 자료가 아닙니다. 반드시 합격하시길 기원합니다. |
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[상담] 장애와 상담과 집단상담
목차
Ⅰ. 장애와 상담
1. 장애아 상담의 기본목표
2. 장애에 대한 이해
3. 장애에 대한 부모의 수용과정과 상담
Ⅱ. 집단상담
1. 집단상담의 특성과 효율성
2. 집단상담의 구조
* 참고문헌
...이하 생략(미리보기 참조) |
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고객만족경영사례
-고객만족경영 기업들의 성공과 실패 사례
*목차*
■ 교보문고의 고객만족경영 사례
■ KTF의 고객만족경영 사례
■ 근로복지공단의 고객만족영영 사례
■ 고객만족경영 실패 사례
◈교보문고의 고객만족경영 사례
1. 고객참여 경영시스템 구축 및 고객 지향 업무체제로의 전환
-고객모니터 제도 운영 : 온라인, 오프라인에 걸쳐 고객들로부터 다양한 의견 수렴을 통해 보다 질 높은 .. |
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자기소개서샘플,자기소개서예문,자소서항목
합격자들의 자기소개서를 참고하여 몇 번의 수정을 거쳤습니다.또 기업기념과 인재상을 고려하여 이목을 끌만한 단어들로 구성하도록 노력했습니다.
인터넷에 떠도는 진부한 자료가 아닙니다. 반드시 합격하시길 기원합니다. |
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매장 상담자 평가 방법
번호
질의 내용
상중하
비고
1
매장의 정리 정돈을 잘하는가
2
고객의 매장 방문시 자신을 소개하는가
3
판매할 제품에 대하여 자세히 알고 있는가
4
고객의 관심사항에 대하여 잘 숙지하고 있는가
5
고객의 말에 대하여 잘 듣는 편인가
6
상담후 고객에게 연락을 하는가
7
손님과의 약속은 꼭 지키는가
8
상담자의 옷은 단정한가
9
상담후 상담자가 매장문을 나설 때 까지 .. |
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자기소개서샘플,자기소개서예문,자소서항목
합격자들의 자기소개서를 참고하여 몇 번의 수정을 거쳤습니다.또 기업기념과 인재상을 고려하여 이목을 끌만한 단어들로 구성하도록 노력했습니다.
인터넷에 떠도는 진부한 자료가 아닙니다. 반드시 합격하시길 기원합니다. |
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자기소개서샘플,자기소개서예문,자소서항목
합격자들의 자기소개서를 참고하여 몇 번의 수정을 거쳤습니다.또 기업기념과 인재상을 고려하여 이목을 끌만한 단어들로 구성하도록 노력했습니다.
인터넷에 떠도는 진부한 자료가 아닙니다. 반드시 합격하시길 기원합니다. |
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자기소개서샘플,자기소개서예문,자소서항목
합격자들의 자기소개서를 참고하여 몇 번의 수정을 거쳤습니다.또 기업기념과 인재상을 고려하여 이목을 끌만한 단어들로 구성하도록 노력했습니다.
인터넷에 떠도는 진부한 자료가 아닙니다. 반드시 합격하시길 기원합니다. |
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개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
독촉 / 1page
제목
미납요금 독촉
요약
인터넷 계약해지시 발생한 요금을 장기간 미납했습니다. 아래는 사측이 고객에게 미납금 납부를 독촉하는 내용입니다.
내용
안녕하십니까 ○○○고객님
저는 ○○인터넷 고객상담원 ○○○입니다.
다름이 아니오라 인터넷 이용료 미납에 대해 말씀드리고자 이렇게 글을 올리게 되었습니다.
○○○ |
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개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
명령 / 1page
제목
고객센터 직원에게 해고명령
요약
물의를 빚은 상담원을 해고 명령할 때
내용
○○사에서 알립니다.
상담원 ○○○는 고객상담 중에 목소리를 높이고 아직 상담중임에도 불구하고 전화를 끊는 등의 상담원으로서 부적격한 행위를 하고도 상담기록을 작성하지 않은 이력이 있었습니다.
상담 기록을 누락시켜 부적격한 방식으로 수습 |
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리츠칼튼 호텔
리츠칼튼 호텔 마케팅 전략 사례연구
리츠칼튼 호텔 향후 전략제시
이러한 정보들은 전 세계 체인점과 공유되며 고객이 어느 리츠칼튼 호텔에 머무르더라도 똑같은 개별 서비스를 제공받는 것을 가능케 하고 있다.
마케팅 전략과
리츠칼튼 호텔은 단순한 최상의 호텔 서비스가 아닌, 고객 하나하나를 감동시키는 고도로 차별화된 개별적 서비스를 제공하여 고객의 추억에 남을 만한 방문이었.. |
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고객, 리츠칼튼, 호텔, 서비스, 제공, 직원, 위, 불만, 이러하다, 숙녀, 통해, 해주다, 세계, 시스템, 형, 전, 프로그램, 가지, 관리, 기호 |
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