보이스피싱에 대한 대처방안
Countermeasures Of Voice Phishing
「호신술과 자기방어」중간고사 대체 레포트
1. 서론
어느 날 문득 엄마의 번호로 전화가 온다. 전화를 받으니 낯선 남자의 목소리가 위협적으로 들려온다. ‘엄마를 납치했으니 당장 돈을 보내라’ 자식 된 도리로 의심의 여지가 없는 상황이다. 모르는 번호도 아닌 엄마의 휴대전화 번호이니 말이다. 벌벌 떨며 남자가 알려준 대로 돈을 ..
기업의 근로시간 단축과 고객 서비스의 질 유지의 문제
1. 휴일 거래처 서비스 유지의 문제
1) 토요휴일의 주문전화를 어떻게 처리하느냐
주문을 하기 위하여 회사에 전화를 걸었으나 호출 벨만 울릴뿐 아무도 전화를 받지 않는다. 회사 직원이 모두 자리를 비운줄 알고 전화를 끊고 약 10분 후 다시 전화를 걸었으나 여전히 아무도 전화를 받지 않는다. 그때 비로소 회사가 주5일근무제를 실시하여 토요..
명의변경각서
갑 (인계자) :
(인)
을 (인수자) :
(인)
주민등록번호 :
주민등록번호 :
전화번호(자택) :
전화번호(자택) :
전화번호(직장) :
전화번호(직장) :
갑 의 인터넷전용선을 인수함에 있어서 ㈜○○○이 갑 에 제공한 모든 사항(서비스제공기간 및 장기계약 할인)을 인수받을 것을 약속하며 만일 이를 이행하지 못할 시에는 ㈜○○○에서 이에 합당한 제반조치에도 하등의..
