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(검색결과 약 59,528개 중 19페이지)
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| 이후에는 ITIL 기반의 IT서비스 관리체계 내에서 인시던트, 문제, 변경관리 프로세스를 주도적으로 수행하며, 서비스 품질 향상과 운영 최적화를 이끌겠습니다.
이와 같은 다양한 경험을 통해, 단순한 시스템 유지보수를 넘어, 현대오토에버가 추구하는 스마트하고 전략적인 IT서비스 운영에 필요한 역량을 갖추게 되었습니다.
IT서비스 운영에서 가장 중요하게 생각하는 요소는 무엇인가요?
답변 : 다양한 .. |
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서비스, 운영, it, 통해, 경험, 시스템, 관리, 오토, 에버, 구축, 체계, 기반, 다양하다, 품질, 엔터프라이즈, 수행, 답변, 프로세스, 직무, 향상 |
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| 사회복지실천 과정 중 접수단계에서 접수 시 필요한 정보, 인테이크 면접 시 주의사항
목차
사회복지실천 과정 중 접수단계에서 접수 시 필요한 정보, 인테이크 면접 시 주의사항
I. 접수양식
1. 기본정보
2. 클라이언트의 욕구
3. 기관에 접촉하게 된 경로
4. 클라이언트의 자발성의 문제
5. 사전에 사회복지서비스의 유무
6. 가족관계
II. 인테이크 면접 시 주의사항
* 참고문헌
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
명령 / 1page
제목
시정 명령2
요약
본사의 ‘서비스 만족도 평가’에서 기준에 미달하는 지점에 시정 명령을 내리는 글입니다.
내용
귀점의 무궁한 영광을 기원합니다.
본사는 ○○월○○일～○○월○○일, 총○○일 동안 전국 ○○○여개 지점에 고객만족팀을 파견하여 서비스 만족도 평가를 진행하였습니다.
그 결과 대다수의 지점이 서비스 만족도 |
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| [사회복지 프로그램의 의의] 사회복지 프로그램의 중요성, 사회복지프로그램 개발 시 고려사항
목차
사회복지 프로그램의 의의
I. 사회복지 서비스
II. 사회복지 프로그램의 중요성
III. 사회복지 프로그램 개발 시 고려사항
* 참고문헌
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| “○○○” 이용계약서
(신용카드 위탁 대행 계약서)
(이하 “갑”이라 한다)와 (주)○○○(이하 “을”이라 한다)은 “을”이 제공하는 전자 지불서비스(이하 “○○○라 한다)를 이용함에 있어 다음과 같이 계약한다.
제 1조 (목적)
본 계약은 “갑”이 운영하는 인터넷쇼핑몰(이하 “쇼핑몰”이라 한다)에서 재화 및 용역(서비스 포함)을 판매하는 경우, “을”의“○○○를 통해 지불승인대행 및 매입대행서비 |
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| 품질경영 - 서비스 실패 사례
버거킹
버거킹의 경우 고객 접점에 있는 카운터 직원의 서비스로 인한 불만 고객이 많다. 이를 개선하기 위해 ‘Complain Zero’ 목표를 수립하고 연간/월간 고객불만 건수 목표를 설정, 목표대비 실적관리를 통해 컴플레인 수를 줄이고 있다.
매장직원과 지역책임자로 구성된 TFT를 구성, 고객 접점에서 근무하는 매장 매니저의 의견을 수렴하고 고객불만 감소를 위한 구체적.. |
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| Corporate Profile
㈜오로라넷
2005.8
Corporate Principle
고객의 IT업무를 수월하게 하거나,
고객이 이익을 창출할 수 있는
솔루션과 서비스를 제공한다.
사업목적
현금흐름 및 수익성
기술 경쟁력
열린 경영
철저한 성과 보상
경영방침
◁ 정보통신 시설 공사 및 유지보수 ▷
- 통신용 전력 시설 운용 / 유지보수
- 구내통신 시설 운용 / 유지보수
인입광통신 시설 및 구내 LAN 등
- 전자제어 시.. |
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| 소비자행동론- 주의
목차
주의
1. 소비자 관여도에 따른 주의 정도
2. 주의에 대한 개인적 요인의 영향
3. 주의에 대한 자극적 요인의 영향
-마케팅시사점
소비자 정보 처리과정
* 소비자정보 처리과정
노출 주의 - 이해
인출
저장
소비자 정보처리 과정
주의
: 여러 환경자극 중에서 다른 자극들은 무시하거나 이런 자극에 대한 반응을 억제하고 특정 자극을 선별해서 이에 초점을 맞추는 과정
1.. |
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국제회의 주관업체 JK 컨벤션 센터 설립 목적, 경영 이념, 비전과 목표, 연혁, 마케팅 전략, 서비스 마인드, 정보, 현황, 특징, 마케팅 효과, 전망, 분석 ( 10Pages ) |
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| 국제회의 주관업체 JK 컨벤션 센터 설립 목적, 경영 이념, 비전과 목표, 연혁, 마케팅 전략, 서비스 마인드, 정보, 현황, 특징, 마케팅 효과, 전망, 분석
차례
●설립 목적 및 경영이념
●연혁
●비전과 목표
●마케팅 전략
●서비스 마인드
●기타 특이 사항
설립 목적 및 경영이념
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OO주식회사(이하 “갑”이라 함)와 OO(이하 “을”이라함)는 다음과 같이 서비스 지정점 계약을 체결한다.
제 1조【계약의 목적】
본 계약은 “을”이 “갑”을 대행하여 서비스를 제공하고, 이에 대해 “갑”이 소정의 대행료를 지급함으로써 효율적인 대 사용자 서비스 지원체제를 구축함을 그 목적으로 한다.
제 2조【정의】
1. 제품: “갑”이 직접 또는 대리점등을 통하여 공급하는 컴퓨터 및 관련 제품(모니터, |
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
안부 / 1page
제목
VIP고객에게 보내는 안부인사
요약
백화점에서 VIP고객에게 보내는 안부의 글입니다.
내용
안녕하십니까.
고객님의 가정에 안녕과 평안이 깃들기를 기원합니다.
먼저 저희 ○○백화점을 자주 찾아주셔서 감사 드립니다.
저희 ○○백화점은 고객 감동 실현을 위해 항상 최선을 다하고 있으나, 혹여라도 고객님께서 불편한 사항은 없으셨 |
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| Mobile과 연동된 ERP 시스템 구축 후, 가시적인 성과로는 ERP를 통해 효율적으로 필요한 자원의 수급 및 운용을 통해 불필요한 업무 제거와 효율적인 자원배분을 기할 수 있도록 의사결정을 지원하며, 고객 만족을 위하여 고객의 서비스 요구에 대한 응대시간 및 요구사항 처리시간 단축이 결정적이랄 수 있다. 또한, 고객의 요구사항을 직접적으로 처리하는 엔지니어 측면에서 효율성을 기할 수 있도록 A/S.. |
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| 레포트
2013년 현재 우리나라에서 지원되고 있는 가족복지정책 및 서비스를 기술하시고 바람직한 제안이나 대안사항을 두자기 이상 기술하시오
A+
서론
가족복지의 필요성 최근 한국의 경제위기는 300만에 이르는 실업자를 양산하고 있으며, 이러한 여파로 서울에만 약 2,500여명에 이르는 노숙자가 기거하고 있으며 빈익빈부익부 현상을 심화시킴으로써 저소득층의 문제가 심각한 사회문제가 되고 있다... |
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| 인터넷쇼핑몰 판매대행 계약서
○○○(이하 갑이라 한다)와___(이하 을이라 한다)은 갑이 운영하는 인터넷쇼핑몰을 이용하여 을의 상품 및 서비스를 판매함에 있어 다음과 같은 사항을 계약한다.
제1조 [목적]
본 계약은 갑이 운영하는 인터넷 쇼핑몰 및 관련 서비스상에서 갑의 고객에게 을이 제공하는 상품 또는 서비스를 판매함에 있어 필요한 업무 처리방법 및그 대금의 지급절차를 갑과 을간에 정함을 .. |
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| 사회복지 실천에 있어서 기록의 중요성에 대해 토론해봅시다.
사회복지 실천에서 기록은 그 쓰임새가 다양하다.
사회복지 실천가들은 자신이 제공한 서비스를 기록하고 설명하며 평가함으로써 클라이언트와 기관 및 사회에 대한 법적 ․ 윤리적 책임을 지게 된다.
사회복지 실천가는 그날 행한 면접이나 서비스를 기록하면서 자신의 사고를 조직화할 수 있다.
사회복지 실천가는 이러한 기록을 통하여 서비스.. |
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사회, 복지, 기록, 실천, 서비스, 클라이언트, 사례, 대한, 기관, 과정, 업무, 개입, 활동, 활용, 위, 평가, 정보, 문서, 제공, 가다 |
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