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(검색결과 약 12,433개 중 19페이지)
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| 대인관계 형성 및 향상의 기술(대인관계 개선방법)에 대한 레포트 자료입니다.
대인관계 형성 및 향상의 기술(대인관계 개선방법)
목차
대인관계 형성 및 향상의 기술(대인관계 개선방법)
A. 대화기회 포착
I. 상대에 대한 관심표현
II. 적절한 대화 기회의 조성
III. 적절한 만남의 장소 선택
IV. 편안한 대화를 위한 적절한 화제 준비
V. 대화 차단 요인 인식
B. 적절한 자기노출
I. 자기노.. |
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| [서비스품질] 서비스품질의 개념(정의), 서비스품질의 측정, 서비스품질 향상방안
목차
서비스품질
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 서비스의 품질에 대한 이해
Ⅲ. 서비스품질의 측정
1. 서비스품질의 측정 이유
2. 서비스품질의 측정 방법: SERVQUAL
3. 서비스품질의 측정 결과의 활용
Ⅳ. 서비스품질의 향상 방안
1. 단기적인 관점
2. 장기적인 관점
서비스품질
I. 서론
서비스품질에 관한 총체적 정의를 내리기 어.. |
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| 청소년복지의 개념과 필요성을 제시하고 질적 수준향상을 위한 방안을 논하시오.
목차
청소년복지의 개념과 필요성을 제시하고 질적 수준향상을 위한 방안을 논하시오.
I. 청소년복지의 개념과 필요성
II. 청소년복지의 질적 수준향상을 위한 방안
* 참고문헌
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| 정서지능을 높이는 교육방법(정서지능을 향상시키기 위한 구체적인 교육방법)
목차
정서지능을 높이는 교육방법
I. 긍정적 분위기 조성
II. 아동이 다른 사람에게 정서를 표현하도록 돕기
III. 적절한 정서 반응의 모델 보여주기
* 참고문헌
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| [가족생활교육] 가족의 기능강화 방안 - 가족의 기능을 강화(향상)시키기 위한 방안에 대한 레포트 자료.
[가족생활교육] 가족의 기능강화 방안 - 가족의 기능을 강화(향상)시키기 위한 방안
CONTENT
가족의 기능강화 방안
I. 건강한 가족을 위한 생활기능 강화
II. 가족기능 향상을 위한 방안
1. 가족의 기능강화를 위한 사회적 지원 - 가족복지서비스의 확충
1) 가정생활교육
가) 부부체.. |
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| 사회복지사 등의 처우 및 지위 향상을 위한 법률
I. 서론 1
II. 사회복지사 등의 처우 및 지위 향상을 위한 법률의 의의 공포안 1
1. 의결주문 1
2. 제안이유 1
3. 제정이유 및 주요내용 1
(1) 제정이유 2
(2) 주요내용 2
4. 재의요구 여부 3
5. 관계법령 3
III. 사회복지사 등의 처우 및 지위 향상을 위한 법률 공포안(2011년 3월 20일) 4
* 참고자료 6
I. 서론
2011년 3월 20일 법률 제10511호 사회.. |
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| 학점은행제교과목의 질적 수준 향상을 위한 세부 실행 계획입니다
□ 교강사 강의 수준, 학습자의 학업성취수준 등 학습과목의 질적 수준 제고
□ 원격프로그램의 교육적 특성을 충분히 검토하여 장점을 신장하고 취약점을 보강하며 학습과목의 질적 향상 시현
Ⅰ. 목적
Ⅱ. 추진중점
Ⅲ. 추진기간
Ⅳ. 진행
Ⅴ. 세부실천계획
Ⅵ. 행정사항
□ 교강사 및 학습자를 중심으로 특성에 맞는 질적 형성프로그램 개발·시행
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| 학점은행제 수강학생 수업만족도 향상 계획입니다
학점은행제 수강학생 수업만족도 향상 계획 |
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| 직접 작성한 레포트 입니다. 잘되어서 뿌듯하고 학점도 잘 받았습니다.
1. 부부관계 향상교육의 필요성
2. 부부관계 향상 교육의 효과
3. 발달단계별 부부관계 향상교육의 내용
1. 부부관계 향상교육의 필요성
❑ 결혼은 중요한 사회적 역할
❑ 결혼으로 형성된 부부관계가 가족의 기초
❑ 현대사회의 결혼 의미 변화에 대응
- 제도적 결혼→우애적 결혼으로 변화
❄ 동반자적 가족(companionship family): Burge.. |
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| [집단의사결정 질 향상기법] 집단의사결정의 질을 높이기 위한 기법에 대한 레포트
[집단의사결정 질 향상기법] 집단의사결정의 질을 높이기 위한 기법
목차
[집단의사결정 질 향상기법] 집단의사결정의 질을 높이기 위한 기법
I. 집단사고의 배제
1) 집단사고의 개념과 발생과정
2) 집단사고의 부정적 결과
3) 집단사고의 최소화를 위한 개선방안
II. 명목집단기법
1) 명목집단기법의 의의
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| [생산성과 표준시간] 생산성의 측정과 향상, 생산성관리와 표준시간
목차
생산성과 표준시간
Ⅰ. 생산성의 측정과 향상
1. 생산성이란 무엇인가?
2. 생산성 저해 요인
1) 제품설계에 의한 공수 손실
2) 제조방식에 의한 공수 손실
3) 제조수행에 의한 공수 손실
Ⅱ. 생산성 관리와 표준시간
1. 생산성 측정과 관리
2. 생산성 측정과 표준시간
생산성과 표준시간
I. 생산성의 측정과 향상
(1) 생.. |
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| 모니터링의 전략적 향상방안
목차
* 모니터링의 전략적 향상 방안
Ⅰ. 모니터링에 대한 인식과 활용 방법의 개선
Ⅱ. 모니터링의 운영목적과 평가 방법 개선
Ⅲ. 텔레마케터의 통화품질 평가 시 고려사항
Ⅳ. 콜센터 자체 통화품질 평가 시 고려사항
Ⅴ. 전문기관에 의한 콜센터 통화품질 평가 시 고려사항
Ⅵ. 모니터링 교육 업그레이드
Ⅶ. 모니터링 개선을 위한 서비스품격 평가 시 고려사항
Ⅷ. .. |
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| 고객만족경영의 개념(정의)과 필요성, 고객만족경영 패러다임, 고객만족향상을 위한 마케팅전략에 대한 레포트
고객만족경영
고객만족경영의 개념(정의)과 필요성, 고객만족경영 패러다임, 고객만족향상을 위한 마케팅전략
목차
고객만족경영
I. 고객만족경영이란?
II. 고객만족경영의 필요성
III. 소비자의 구매의도와 고객만족경영
IV. 고객만족경영 패러다임
1. 고객 및 고객만족에 대한 이해
2.. |
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| REPORT
주제 : 생산현장에서 생산성을 높이는 방법
과목명: 중소기업경영론
교수명: 김한용 교수님
학과명: 경영학과
학번: 97123613
성명: 정대관
제출일: 2001.4.12.
생산성 향상이란 간단히 말해 효율적 생산의 달성이라고 할수 있다. 효율적 생산이란 비용(Input)대 수익(Output)의 개념으로 투입한 비용 분에 산출된 수익이 최대가 되도록 하는 것을 말한다. 즉 최소의 비용으로 최대의 수익을 달성.. |
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| 서비스품질의 측정 모형과 방법, 서비스품질 향상방안
목차
* 서비스품질의 측정
Ⅰ. 서비스품질 측정 모형
1. SERQUAL 모형
2. 서비스품질격차(GAP) 모형
Ⅱ. 서비스품질 측정 방법
1. SERVQUAL 점수 측정
2. SERVQUAL의 활용
3. 서비스 품질 격차의 측정
Ⅲ. 서비스품질 향상 방안
서비스품질의 측정
1) 서비스품질 측정 모형
(1) SERVQUAL모형
서비스품질을 측정하고자 하는 시도는 파라수.. |
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