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(검색결과 약 39,538개 중 19페이지)
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| [ 창업 실패 사례 분석 ]
- 「 ‘스트레스 해소방’ 의 사례 」
Ⅰ. 서론 2
1.1 스트레스 해소방이란 2
1.2 포지셔닝을 위한 창업의 시작 2
1.3 주 고객 층 선정 2
Ⅱ. 본론 (실패 사례 분석) 2
2.1 실패 요인 분석 및 진단 3
2.1-1 사전 시장 조사 미흡 3
2.1-2 외국 유망 업종 보증수표 아니다! 3
2.2 실패한 창업들의 공통점 3
2.2-1 불성실 또는 부정직 ( Dishonesty ) 3
2.2-2 피해망상 ( Parano.. |
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| CRM 효과분석과 기업사례분석 / CRM 도입성공 방안 보고서 입니다.
꼼꼼하게 작성한 자료니 잘 참고하세요 ^_^
1. CRM 개념
2. CRM 등장배경
3. CRM의 특징
4. CRM 효과분석
5. CRM 도입 기업사례 분석
(1) 현대카드 사례
(2) 하나은행 사례
(3) 매일유업 사례
(4) 페덱스 FedEx 사례
6. CRM 도입성공 방안
1. CRM 개념
CRM (고객관계관리)이란 기업이 소비자들의 개인정보를 활용하여 점점 다양해지.. |
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비즈니스 매너, 대화, 화법, 올바른 청취, 응대, 고객의 불평처리, 에티켓, 개념, 특징, 사례, 역할, 기법, 시사점, 나의견해, 조사분석 ( 9Pages ) |
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| Report
( 비즈니스 매너, 대화, 화법, 올바른 청취, 응대, 고객의 불평처리, 에티켓, 개념, 특징, 사례, 역할, 기법, 시사점, 나의견해, 조사분석 )
목 차
1. 비즈니스맨의 대화 와 화법
2. 올바른 청취와 전화 응대
3. 고객의 불평처리
1.비즈니스맨의 대화 와 화법
하루의 일과는 대화로 시작되어 대화로 끝나며, 하루에 말을 듣는 것이 50% 말하는 것이 25% 읽는 것이 15% 쓰는 것이 10%라는 통계.. |
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| 인터넷마케팅의 성공사례
-목차-
1.서론
-인터넷 마케팅 시장 현황과...
2.본론
1)인터넷 마케팅의 경향과 적용사례
(1) 고객 세분화 마케팅
(2) 네트워크 기반 마케팅
(3) 감성/경험 마케팅
(4) 제휴 및 공동 마케팅
(5)게릴라 마케팅
2)인터넷 마케팅의 단계와 사례분석
-마케팅의 5단계 이론에 따른 단계설정과 그에 따른 사례분석
3)구체적인 사례
-CJ몰의 마케팅 성공 사례
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| 서론
요즘 보통 사람들의 지갑에서 쉽게 볼 수 있는 것이 각종 membership카드나 적립카드다. 미용실, 패스트푸드, 커피전문점, 대형서점 마일리지 카드 등 경제적인 현대인이라면 몇 개정도 없는 사람은 없을 것이다. 이런 마일리지 카드가 현대인의 구매습관을 바꿔가고 있다.
예를 들어, 나의 경우 친구들과 영화를 보러 갈 때 내가 가지고 있는 membership 카드가 이용 가능한 곳을 찾아 가며 점심.. |
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VIP마케팅,마케팅사례,마케팅전략,VIP전략,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p ( 36Pages ) |
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| VIP마케팅은 부자가 저절로 따라 오게끔 하는 것이다
Ⅰ서론Ⅱ본론 - VIP고객 - VIP마케팅이란 - VIP마케팅의 도입 - VIP마케팅 사례 - VIP마케팅의 문제점Ⅲ결론 - VIP마케팅의 발전방향
VIP마케팅
01 서론
한 개인의 부가 그 사람의 가치를 대변하는 시대
→ 기업들의 마케팅 전략 변화
적은 숫자의 고객이더라도 이들만을 위한 맞춤화된 전략
→ 기업의 성공으로 이끄는 보증수표
주제선정
1. VIP마케팅은 .. |
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오감마케팅,마케팅사례,마케팅전략,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 9Pages ) |
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| 오감마케팅
처갓집 양념치킨
시각마케팅
RED컨셉
-고객의 시선 확보효과.
-매콤하고 깔끔한 양념 연상.
-진취적, 활동적, 의지력을
표현하는 의미를 담은 색.
홈플러스 센텀시티점
청각마케팅
에어컨매장
-매미소리를 이용한 마케팅
전년 대비 매출 2배 증가.
화이트데이
-중년남성 타겟.
’아내에게 바치는노래’
전년 대비 20% 매출 증가.
Click
Click
Click
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WHO.A.U
후각마케팅
향기나는 브랜.. |
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마케팅사례분석,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 33Pages ) |
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| Information
Research
Marketing
내부정보시스템
고객정보시스템
마케팅조사시스템
마케팅인텔리젼스시스템
조사문제의 정의와 조사목적의 결정
보고서 작성
마케팅 조사설계
자료의 수집과 분석
정보
조사
마케팅
마케팅 의사 결정 지원 시스템
의사결정
Information
Information
CRM성공사례
마케팅정보시스템 CRM(고객관계관리)
Information
1. CRM 도입 배경 및 목적
옥션의 방심 및 틈새시장 공략
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| 아마존 SWOT 분석
아마존 마케팅 전략 사례 분석
아마존은 고객 단위를 일대일, 즉 고객 한 명 한 명에게 신경을 쓸 수 있는 마케팅을 실시했다.
아마존은 이전에 책을 구매한 고객이 다시 웹사이트를 찾으면 고객의 이름을 보여주면서 재차 웹사이트를 찾아준 것을 반긴다.
아마존의 고객 추천 시스템은 이미 세계적으로 마케터들에게 (동시에 소비자들에게도) '와우!' 포인트를 만든 유명한 사례이다.
즉,.. |
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고객, 아마존, 마케팅, 책, 서비스, 만들다, 아마존닷컴, 기업, 시스템, 통해, 구매, 회원, 인터넷, 컴퓨터, 상품, 시장, 더, 개발, 가격, 관심 |
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| Customer Relationship
Management
INDEX
CRM 정의
CRM 선정이유
CRM 기업사례
시사점
결론
Customer Relationship Management
기업이 현재의 고객 및 잠재고객의 관련 정보를 정확하게 파악하여 고객관계관리를 효과적으로 지원하기 위한 경영전략
1. CRM 이란
“모든 고객을
왕처럼 모셔라”
기업 수익에
직접 도움이 되는
핵심 고객을 가려내
서비스 집중
2. CRM 선정이유
2.1 마케팅 방식의 시대별 변.. |
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패밀리레스토랑,빕스,외식산업,VIPS,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 18Pages ) |
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| Report
Vips의 고객관계관리
- 목 차 -
Ⅰ. 머리말
Ⅱ. 본론
1. 외식산업의 현황
(1) 외식산업의 발전 배경
(2) 외식시장 현황
(3) 패밀리레스토랑 업계
2. CJ푸드빌과 vips
(1)대표이사 인사말
(2)연혁
3. Vips 의 촉진Mix 전략
(1)Vips
(2)촉진믹스란
4. Vips 의 CRM커뮤니케이션
(1)고객의 소리로 매장 운영
(2)고객 제안 메뉴 프로그램
(3)고객 서비스
Ⅲ. 결론
1. 외식산업의 .. |
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| 이러한 경험을 바탕으로 우리은행에서 고객 중심의 금융컨설팅을 수행하고, 맞춤형 금융솔루션을 제공하는 역할을 수행하고 싶습니다.
이를 통해, 우리은행에서도 고객 맞춤형 금융서비스를 신속하고 정확하게 제공하는 금융전문가로 성장하고 싶습니다.
과거 고객 맞춤형 금융상품 추천 프로젝트를 수행하며, 예상보다 성과가 저조했던 경험이 있습니다.
고객이 금융상품을 선택할 때 가장 중요하게 고려하.. |
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금융, 고객, 상품, 맞춤, 형, 추천, 분석, 제공, 수행, 서비스, 중요하다, 생각, 솔루션, 우리은행, 역할, 개인, 경험, 이다, 싶다, 신뢰 |
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| LG홈쇼핑의 경영사례
목차
LG홈쇼핑의 경영사례
Ⅰ. 매우 솔직한 서비스업인 TV홈쇼핑
Ⅱ. 100% 고객감동의 서비스 실천
Ⅲ. 한국 서비스품질 인증 획득
LG홈쇼핑 경영사례
(1) 매우 솔직한 서비스기업인 TV홈쇼핑
아마 케이블TV를 신청하여 보는 가정에서는 채널을 선택하는 과정에서 눈에 들어오는 인상적인 멘트와 광경을 늘 목격할 것이다. "자! 이렇게 좋은 상품을 ...(이하 생략) |
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| [홍성태 교수의 재미있는 마케팅 이야기 ]
고객 취향만 따르다가는 망한다
장사꾼들이 하는 말 가운데 장사가 재미있다는 것은 곧 장사가 잘 된다는 말과 통한다. 그러면 어떻게 해야 장사가 잘 되는 것일까. 우리나라 기업들이 틀을 잡아가면서 마케팅에 대한 관심 또한 높아지고 있다. 그런데 마케팅 개념을 잘못 이해하면 기업경영에 득이 되기보다는 오히려 해가 되는 경우가 더 많다. 그런 점에서 성.. |
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| 고객관리마케팅의 경영사례
(롯데쇼핑과 신세계)
경영과 B반
김인혜(03246051)
박우영(03246058)
신현정(03246063)
이주일(03246073)
정진경(03246079)
[목차]
Ⅰ. 백화점 유통현황
1. 산업개요
2. 산업현황
Ⅱ. 기업설명
1. 회사개요
2. 경영 이념 및 방침
3. 연혁
4. 재무정보
Ⅲ. 사업전략(마케팅)
1. 내부/외부 환경
2. SWOT 분석
3. 마케팅전략
Ⅳ. 결론
1. 백화점의 문제점 및 전망
가) 문.. |
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