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전체
(검색결과 약 55,338개 중 18페이지)
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| 고객관계 관리와
고객중심 금융기관으로의 변환
; 신한은행을 중점으로
목차
서론
본론
결론
고객만족 경영과 CRM
금융업계 시장
중요성 부각
경영의
중심축
고객만족
고객만족 경영과 CRM
‘고객만족’
금융권 CRM의 현황과 필요성
금융권 CRM의 현황
금융권 CRM의 현황과 필요성
금융권 CRM의 필요성
신한은행 4P 분석
Product
Place
Price
Promotion
SWOT 분석
Strength
Weakness
Threat
.... |
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| 퓨전기술산업(BT와 IT의 결합, BT와 NT의 결합, NT와 IT의 결합)
목차
퓨전기술산업
Ⅰ. BT와 IT의 결합
1. 생물정보학
1) 개념
2) 필요성
3) 응용분야
(1) 유사성 검색
(2) 단백질구조 규명
(3) 유전자상호작용 네트워크
(4) 비교유전체 연구
(5) 전산인프라스트럭처의 구축
2. 바이오수퍼컴의 개발
Ⅱ. BT와 NT의 결합
1. 바이오센서
2. 약물전달시스템
3. 조직공학
4. 의료영상기술
Ⅲ. NT와 IT의 .. |
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| [ISO 9000의 개요]
1) ISO 9000이란
ISO란 국제표준화기구(International Organization of Standardization)의 약칭이며,
외부적으로는 수출지향산업으로서 EC통합에 따른 무역장벽의 해소 및 유럽을 비롯한 해외고객의 확보를 위하여 내부적으로는 고품질을 위한 품질경영시스템 구축을 위한 노력의 일환으로 ISO 9000 인증은 세계 각국으로 번지고 있다.
ISO 9000시리즈는 품질 무결점을 통한 고객만족.. |
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| 「옴부즈만(Ombudsman)制度의
導入 方案에 관한 硏究」
目 次
第 1 章 序 論
第 1 節 硏究의 目的
第 2 節 硏究方法과 範圍
第 2 章 옴부즈만 制度의 起源 및 特徵
第 1 節 옴부즈만 制度의 起源
第 2 節 옴부즈만 制度의 定義 및 特徵
第 3 節 옴부즈만 制度의 必要性
第 4 節 世界各國의 옴부즈만 制度
1. 스웨덴의 옴부즈만 制度
2. 노르웨이의 옴부즈만 制度
3. 핀.. |
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| Database Management; about Green IT(그린 IT의 실질적인 방법과 국내외 사례)
- 목차 -
Ⅰ. 서론 - 조사 목적 및 그린IT의 선정 이유
Ⅱ. 본론
1. 그린IT의 개관
1) 그린IT의 개념
2) 필요성
2. 그린IT의 특징및 장단점
1) 그린IT의 특징
2) 그린IT의 장점
3) 그린IT의 단점
3. 그린IT의 실질적인 방법과 국내외 사례
1) 그린IT의 실질적인 방법
2) 국내 사례
3) 국외 사례
Ⅲ. 결론 - 끝맺음.. |
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| 실험 4 BJT
요약 - 새롭게 접하는 BJT소자에 대해 알아본다. BJT를 이용한 Monostable Multivibrator 와 Schmitt trigger 회로를 분석하며 BJT소자의 특성에 대해 알고 실제 회로에서 응용할 수 있는 방법을 알아본다.
Ⅰ. 실험의 필요성 및 배경
BJT소자의 특성에 관해 알아보고 스위치와 증폭기로써의 기능을 살펴본다. 또한 BJT의 세 가지 Operating mode에 대해 특징들이 알아본다.
Ⅱ. 실험에 필요한 .. |
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| 본 자료는 e-CRM의 개념과 필요성 그리고 e-CRM의 기능을 마케팅, 세일즈, 서비스 측면에서 설명하였으며, 일대일 마케팅 기법에 해당되는 개인화 마케팅에 대해 상세하게 정리한 자료임
[목 차]
1. e-CRM의 이해
(1) e-CRM의 등장 배경
(2) e-CRM의 필요성
(3) CRM과 e-CRM의 차이점
(4) e-CRM의 구성요소
2. e-CRM의 기능
(1) e-CRM의 기능 구분
(2) e-CRM의 주요 기능
3. e-CRM과 마케팅
(1) e-CRM 마.. |
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| 목차
1 CRM 의 정의 및 개념
2. CRM의 등장배경
(1)시장구조의 변화
(2)현대인의 라이프스타일의 변화
(3)이런 변화에 따른 마케팅 패러다임의 변화
3.CRM의 도입 과 운영
(1)도입시의 유의점
-최고경영자 수준의 참여
-전사적 구축 목표를 위한 계층적 세부목표 수립
(2)운영상의 유의점
-CRM과 ERP의 필수적 연계
-확장형ERP란
4.CRM의 효과에 따른 필요성
(1)고객과의 신뢰관계의 축적을 통한 고객이.. |
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| 목차
1 CRM 의 정의 및 개념
2. CRM의 등장배경
(1)시장구조의 변화
(2)현대인의 라이프스타일의 변화
(3)이런 변화에 따른 마케팅 패러다임의 변화
3.CRM의 도입 과 운영
(1)도입시의 유의점
-최고경영자 수준의 참여
-전사적 구축 목표를 위한 계층적 세부목표 수립
(2)운영상의 유의점
-CRM과 ERP의 필수적 연계
-확장형ERP란
4.CRM의 효과에 따른 필요성
(1)고객과의 신뢰관계의 축적을 통한 고객이.. |
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| M A를 향해 쏴라
목 차
제 Ⅰ 장 서론
제 1 절 연구의 배경과 목적
제 Ⅱ 장 M A의 이론적 고찰
제 1 절 M A 개요 및 유형
1. M A 의미
2. M A 유형
제 2 절 M A의 동기와 필요성
1. M A의 동기
2. M A의 필요성
제 3 절 M A의 국내외 현황
1. M A 국내현황
2. M A 국외현황
제 Ⅲ 장 M A 기업가치 평가
제 1 절 평가방법
1. 기업가치 평가방법
2. 자산가치 평가방법
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| M A를 향해 쏴라
목 차
제 Ⅰ 장 서론
제 1 절 연구의 배경과 목적
제 Ⅱ 장 M A의 이론적 고찰
제 1 절 M A 개요 및 유형
1. M A 의미
2. M A 유형
제 2 절 M A의 동기와 필요성
1. M A의 동기
2. M A의 필요성
제 3 절 M A의 국내외 현황
1. M A 국내현황
2. M A 국외현황
제 Ⅲ 장 M A 기업가치 평가
제 1 절 평가방법
1. 기업가치 평가방법
2. 자산가치 평가방법
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| 목표관리
목표관리 개념
목표관리란 조직 구성원인 상사나 부하가 함께 공동의 목표를 확인하고 각자의 책임분야에서 설정된 목표를 향하여 활동하고, 이 활동의 결과를 다시 조직의 목적에 맞도록 평가하는 능동주의적인 조직운영을 하려는 관리 기법이다.
목표관리의 의의
* 결과중심 및 동기부여에 의한 관리기법
* 자기관리에 의한 개인의 성장과 조직의 발전을 위한 관리방법
* 조직구성원의 의욕과 능.. |
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| 목표관리
목표관리 개념
목표관리란 조직 구성원인 상사나 부하가 함께 공동의 목표를 확인하고 각자의 책임분야에서 설정된 목표를 향하여 활동하고, 이 활동의 결과를 다시 조직의 목적에 맞도록 평가하는 능동주의적인 조직운영을 하려는 관리 기법이다.
목표관리의 의의
* 결과중심 및 동기부여에 의한 관리기법
* 자기관리에 의한 개인의 성장과 조직의 발전을 위한 관리방법
* 조직구성원의 의욕과 능.. |
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| 전자문서교환(EDI)의 개념(정의, 생성배경)과 발전과정, 특징, 종류, 도입효과
목차
전자문서교환(EDI)
Ⅰ. EDI의 개념
1. EDI의 정의
2. EDI의 생성배경
Ⅱ. EDI의 발전과정
Ⅲ. EDI의 특징
1. EDI와 E-Mail, On-line
2. EDI와 전자상거래
Ⅳ. EDI의 표준
1. 표준화의 필요성
2. 표준의 종류
Ⅴ. EDI의 종류
Ⅵ. EDI의 도입효과
전자문서교환(EDI)
1. EDI의 개념
(1) EDI의 정의
EDI(electronic data.. |
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M A를 통한
국내 시멘트업계 1위 추진계획
-2-
CONTENTS
Ⅰ. 현황 및 SWOT 분석
Ⅱ. 해결방안; M A
1. M A의 필요성
2. M A 대상선정
3. M A의 효과
Ⅲ. M A 실행상 유의사항
1. 자금 조달 방안
2. 조직 재정립 방안
Ⅳ. 결론
-3-
Part 1. 현황 및 SWOT 분석
-4-
Ⅰ. 현황 및 SWOT 분석
PART1
건설경기의 침체로 인한 시멘트 수요의 지속적인 감소
SWOT 분석
국내 시장 현황
한일시멘트 현황
수요감.. |
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