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| 고객만족경영
전략분석
기업사례연구
향후시사점
[목차]
1. 고객만족경영의 개념
2. 고객만족경영의 필요성
3. 고객만족경영 실현위한 시스템 분석
4. 고객만족경영 전략분석
5. 고객만족경영 기업사례
(1) KEB하나은행 사례(2) 금호리조트 사례
(3) KT 사례(4) 서울 삼성의료원 사례
(5) GS수퍼마켓 사례
6. 결론 및 향후시사점
1. 고객만족경영의 개념
고객만족경영(CSM: Customer Satisfaction.. |
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| 올리브영 마케팅기획서
Ⅰ. 서론
1. 연구 배경
드럭스토어는 영단어 drug와 store가 합쳐진 단어로 우리나라 말로 직역을 하자면 약국이다. 그러나 드럭스토어는 의약품과 함께 화장품, 생활용품, 식품 등을 모두 취급한다. 건강과 미용에 관련된 제품을 판매한다고 하여 H BC(Health Beauty Care)SHOP이라고 부르기도 한다. 드럭스토어는 소비자 니즈에 맞춘 소매 서비스이다. 헬스, 뷰티, 생활용품은.. |
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| 1. 대형 할인 매장 환경 분석
대형 할인매장의 현 상황
이미 출점 경쟁을 통한 영토확장 전쟁은 시작되었다.
그러나 지금의 방식으로는 지속적인 경쟁우위는 불가능하다.
※ 국내 할인점은 현재 약 13만 명당 한 점포의 수준으로 존재
연 평균 30~40개의 할인점이 개점하고 있는 상황에서 약 3년 후엔 대도시를 중심으로 면적 3000평 규모의 대형마트는 포화상태
SSM시장확장 (2007년4월기준) (현재점포.. |
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| 기업의 사회적 책임
1. 최근 기업의사회적책임에 대한 현황
○ 최근 미국의 엔론사 사태, WorldCom사 등 기업 회계부정과 비윤리적 경영, 환경오염 등의 사례가 늘어나면서 세계적으로 기업의 사회적 책임(corporate social responsibility ; CSR)에 대한 관심이 크게 증가하고 있음.
－ 이와 같은 일련의 사례들은 기업이 이윤축와 함께 사회적 책임을 다하지 않을 경우 기업의 존립이 위협받을 수.. |
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| 유통업에관한 고찰
하반기 성장은 하나 성장폭감소예상
이유 1. 가계부채 788조원 금리인상
2. 자산가격상승 예상 어려움
선호기업
1.롯데쇼핑 목표가 45만원
2.CJ오쇼핑 12만원
3.현대그린푸드(구 현대 H&S) 13000원
신세계는 중국적자 GS홈쇼핑은 중국철수결정
사업기회 놓친 기업은 따라 잡기 힘듬.
소비양극화
백화점 두자리수 성장률
명품매축증가율 상반기 30-40%
가치소비-다른것은 없어도 명.. |
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| 감성마케팅 성공사례
“ 경동나비엔 보일러 ”
Contents
Issue Definition
Environment Analysis
S.W.O.T
4P STP
Conclusion
Issue Definition
Copyright Sevengate Consulting® 2004 All right reserved
국내 보일러 제조사 = 귀뚜라미,경동나비엔,린나이,롯데기공,부스타등 약72개사
귀뚜라미, 경동의 선두경쟁 치열
보일러는 기능강조를 통한 이성마케팅이 중요하다는 고정관념 탈피
치열한 .. |
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| 방문판매업체인 화진화장품의 각 지역별(시,군,구)로 분류되어 대리점명,주소,전화번호가 입력되어 있습니다. 2011년 6월 조사 작성한 자료이며 PDF로 작성되어 있습니다.
총 12장으로 구성되어 있습니다.
NO. (7
1234567
)
(2) 114-2 1068 475-18 52-26 294 62-1 GS 3 253-51 54 401 747 033-646-0495 033-532-4892 033-635-4925 033-735-8051 033-243-2835 033-552-5172 033-433-1742
(24
123456789 10.. |
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| 미스터도넛
마케팅전략
1. 서론
(1) 미스터도넛 브랜드역사
1956년 미국 보스톤에서 시작된 미스터도넛은 최상의 Handmade Fresh Donut만을 고객에게 드리겠다는 신념을 경영철학을 내세우고 있다. 본래 미국에서 시작됐지만 미국의 미스터도넛은 1990년 던킨도넛의 모회사인 allied-lyons사에 인수되어 지금은 거의 찾아볼 수 없다. 그러나 일본에서는 오히려 던킨이 철수를 하고 미스터도넛이 대세를 .. |
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11번가,마케팅사례,마케팅전략,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 34Pages ) |
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| 11번가
판매촉진 성공사례
1
contents
1. 기업선정이유
2. 기업소개
11번가 성공 분석
① 시장환경 분석
② 타깃 선정
③ 마케팅 전략
④ 판매 촉진 Ⅰ. 소비자 비가격 판매촉진
Ⅱ. 소비자 가격 판매촉진
Ⅲ. 판매자 가격 판매촉진
4. 결론
5. 로그 일지
2
기업선정이유
이토록 11번가가 빠르게 성장할 수 있었던
원동력은 무엇이었을까
인터파크를 시작으로 형성된 오픈마켓 시장, 그러나 옥션과 .. |
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K리그 성공 전략, 방안, 개념, 세계 축구리그, K리그 현황, 종류, 비교 분석, 특징, 정책, 문제점, 해결방안, 의미, 개선점, 시사점 ( 10Pages ) |
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| Report
( K리그 성공 전략, 방안, 개념, 세계 축구리그, K리그 현황, 종류, 비교 분석, 특징, 정책, 문제점, 해결방안, 의미, 개선점, 시사점 )
목 차
1. 들어가며
2. 세계축구리그
-①잉글랜드 프리미어리그
-②스페인 프리메가리가
-③이탈리아 세리에 A
-④독일 분데스리가
3. K리그
4. 세계축구리그들과 K리그의 비교
- K리그의 낙후된 것들
- 개선방안
5. 꼬리말
6. 참고문헌
1. 들어가며
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마케팅원론1_ppt,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 31Pages ) |
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| 마케팅원론
메디하임에 대하여
왜
2000년 메디하임 창립
2001년 2월 제로마켓입점 완료
3월 다음 d shop, 신세계, 유니프라자 입점 완료
6월 메디하임 전자기술 연구소 설립
2002년 8월 롯데닷컴,CJ 협력사 입점 선정
12월 현대홈쇼핑, GS홈쇼핑 협력사 입점 선정
2004년 4월 메디하임 상표등록, BLAAK 상표등록
8월 롯데 홈쇼핑, 농수산 홈쇼핑 협력사 입점 선정
11월 메디하임 신사옥 설립
200.. |
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| SL 저희 발표는 이 순서로 진행될 것이고 SL
본격적인 LG그룹의 기업문화 분석에 앞서 우선 LG 그룹에 대해 말을 시작해 보도록 하겠습니다. LG가 누구인가 LG의 모태는 무엇인가 LG그룹의 역사는 구인회 창업회장으로 시작하는데,
LG그룹의 창업주인 구인회 회장은 1907년 경상남도 진주시 지수면 승내리에 태어나서 1925년 지수보통학교를 졸업하고, 1931년 경상남도 진주시에서 구인회 상점, 포목상을.. |
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| 마케팅전략
1. 이마트24 기업소개
2. 편의점(CVS)이란
3. 시장분석
(1) 편의점 소비트렌드 분석
(2) 편의점 시장현황분석
4. 이마트24 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 경쟁자분석
(1) GS25
(2) CU
(3) 세븐일레븐
(4) 미니스탑
6. 이마트24 경영전략
(1) 운영전략
(2) 틈새시장공략
(3) 포지셔닝전략
(4) 채널전략
7. 이마트24 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Pric.. |
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| Goodyear[굿이어(1800-60)미국의 발명가;고무의 가황법(加黃法)을 개발]
The Aquatred Launch
1980년대, Goodyear는 교체 타이어 시장의 성숙으로 수요 둔화에 따른 공급초과 및 외국 경쟁업체 등 새로운 유통채널의 등장으로 인해 사업상 위기에 직면하게 되자, 수익감소 타계를 위해 혁신적 기능의 타이어인 “Aquatred”를 새롭게 선보이고자 한다.
1. 독립딜러에게 있어 Aquatred는 적합한 제품인가, .. |
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1)한진택배 Product
*필요한 부분을 찾아 필요한 서비스를 제공
* 택배 서비스 종류
-C2C
1) 플러스택배
고객이 원하는 시간대에 상품 접수, 배송 및 포장서비스까지 제공 (수도권과 광역시만)
*대한항공, ok 캐쉬백 마일리지 적립
2) 익일택배
(가로 세로 높이의 합이 160cm 이하이고 중량이 30kg이하인) 제품을 전국 어디든지 24시간 이내로 배달하는 서비스
3) 권역별 당일택배
수도권내 하루 안에.. |
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