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(검색결과 약 19,774개 중 16페이지)
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| e-서비스의 종류(e-서비스 유형)
목차
e-서비스의 종류
1. 고객 요구의 유인
2. 고객 요구의 예측
3. 제품정보 제공
4. 제품, 가격 정보 비교
5. 판매업체 선택
6. 예약 및 주문
7. 지불, 결제
8. 배송, 인도
9. 고객정보 획득
10. 재고관리
11. 용도와 행동반응 모니터
12. 제품 업그레이드
13. 유지보수
14. 회계, 결산
e-서비스의 종류
서비스란 고객과 기업 사이의 가치창출 프로세스라고 할 수.. |
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| 재가복지서비스 개념,원칙,전달체계분석 및 우리나라 재가복지서비스 내용과 실태 분석과 재가복지서비스 문제점과 개선방안 제시 및 나의생각 정리 레포트 입니다.
레포트의 방향성과 내용에 대해 교수님에게 창의적이라는 칭찬을 들었던 기억이 납니다.
참고하신다면 생각을 많이 해보았다고 칭찬 받을수있을거라 생각합니다.
1. 재가복지서비스 정의
2. 재가복지서비스의 목표
3. 재가복지서비스 등.. |
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| 우리나라의 사회서비스(사회서비스에 대한 개념 정의)
우리나라에서 사회서비스라는 용어가 2006년 이후 기존의 사회복지서비스와는 별도로 사용되기 시작했으며, 2012년 개정된 "사회보장기본법" 에서는 기존의 '사회복지서비스(personal social services)'를 대체하는 용어로 자리 잡게 되었다. 사회서비스(social services)란 용어를 그대로 이해하면 사적인 서비스가 아니라 사회복지, 교육, 국방, 의.. |
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| 서비스 마케팅과 비영리 마케팅
마케팅은 오늘날 그 범위가 확대되어 단순히 제품뿐만 아니라 시장화할 수 있는 모든 실체, 즉 서비스는 조직체, 인간, 장소 그리고 아이디어 등에도 적용하게 되었다. 미국은 대부분의 미국인들이 서비스 산업에 종사하고 있다는 점에서 세계 제1의 서비스 경제국이다.
서비스란 한족 편이 다른 쪽 편에게 제공하는 것으로서 본질적으로 무형이며, 어느 것에 대한 소유만.. |
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| 노인복지와 재가복지사업(가정봉사원파견서비스, 주간보호서비스, 단기보호서비스)
우리나라의 재가노인 복지사업은 크게 가정봉사원파견 서비스 및 양성교육, 주간보호 서비스, 단기보호 서비스를 들 수 있다.
I. 가정봉사원 파견서비스
가정봉사원파견사업은 훈련을 받은 가정봉사원이 신체적, 정신적 장애로 혼자서 일상생활을 영위하기 곤란한 노인의 가정을 방문하여 일상생활에 필요한 각종 편의를.. |
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| 노인복지서비스의 개념과 필요성 및 유형과 현황
목차
Ⅰ. 노인복지서비스의 개념과 필요성
Ⅱ. 노인복지서비스의 유형과 현황
1. 재가복지서비스
1) 재가복지를 지지하는 입장의 다양성
2) 한국에서의 재가복지
3) 재가복지서비스의 유형과 현황
(1) 방문요양서비스
(2) 주 · 야간보호서비스
(3) 단기보호서비스
2. 시설복지서비스
1) 시설복지의 개념
2) 노인복지시설의 유형과 현황
(1) 노인주거복.. |
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| 헤어샵 서비스마케팅 - 헤어샵(미용실)의 마케팅
목차
헤어샵 서비스마케팅
Ⅰ. 뷰티살롱의 서비스상품
Ⅱ. 상품의 구성
Ⅲ. 뷰티살롱의 서비스마케팅 이론의 적용
Ⅳ. 마케팅 이념의 구성요소
1. 고객지향적 마케팅
2. 이윤지향적 마케팅
3. 전사적, 통합적 마케팅
Ⅴ. 서비스마케팅 요인
1. 내적요인
2. 외적요인
3. 외적비업무요인
헤어샵 서비스마케팅
1. 뷰티살롱의 서비스상품
일반적으로 헤.. |
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| ◎ 리포트 주제 : 아래의 5가지 내용에 관한 요약정리
1. MOT와 서비스품질에 대해 설명하시오.
1. 서비스 접점 Monents of Truth]
서비스 접점의 정의- 서비스가 제공되는 상황에서 일어나는 서비스 제공자와 서비스 구매자, 즉 고객간의 일대일 상호작용이다.
Monents of Truth(진실의 순간)- 고객과 기업이 만나는 접점
서비스 접점의 중요성
1) 기업의 첫인상 좌우 2)경험의 경제시대 : 고객의 만족요소.. |
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| [항공관광교통사업] 항공운송사업의 본질(개념,구성요소,분류), 항공운송사업서비스 현황(대한항공과 아시아나항공 운송서비스), 항공운송 마케팅전략
목차
항공관광교통사업
Ⅰ. 항공운송사업의 본질
1. 항공운송사업의 개념
2. 항공운송사업의 구성요소
1) 항공기
2) 공항
3) 항공노선
3. 항공운송사업의 분류
1) 항공운송사업
(가) 정기항공운송사업
(나) 부정기항공운송사업
(다) 항공기사용사업
(.. |
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| 사회서비스원의 개요와 공공 및 민간 서비스 공급주체의 문제점과 나아가야할 방향에 대해 논하시오에 대한 레포트 자료.
사회서비스원의 개요와 공공 및 민간 서비스 공급주체의 문제점과 나아가야할 방향에 대해 논하시오
목차
사회서비스원의 개요와 공공 및 민간 서비스 공급주체의 문제점과 나아가야할 방향에 대해 논하시오
I. 공공부문과 민간부문 관계의 문제점
II. 공공부문과 민간부문.. |
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| 현재 또는 미래에 나의 가족을 위해 필요하다고 생각하는 가족복지서비스를 제시하세요.
목차
현재 또는 미래에 나의 가족을 위해 필요하다고 생각하는 가족복지서비스를 제시하세요.
1. 가정폭력 예방과 치료
2. 가정생활교육
3. 가족보존서비스
4. 가족지지서비스
5. 가족옹호서비스
* 참고문헌
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| 사회복지서비스 활용 전략에 대한 레포트 자료.
사회복지서비스 활용 전략
목차
사회복지서비스 활용 전략
I. 아웃리치
II. 정보 & 의뢰
III. 홍보
* 참고문헌
...(이하 내용 생략) |
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| 아동복지의 대상과 아동복지서비스 유형
목차
아동복지의 대상과 아동복지서비스 유형
I. 아동복지의 대상
1. 아동의 문제에 따른 아동복지 대상
2. 아동복지의 대상체계
II. 아동복지서비스 유형
1. 지원적 서비스
2. 보완적 서비스
3. 대리적 서비스
* 참고문헌
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| 여성복지서비스의 개념 및 전달체계에 대한 레포트 자료입니다.
여성복지서비스
목차
여성복지서비스의 개념 및 전달체계
I. 여성복지서비스의 개념
II. 여성복지서비스의 전달체계
1. 전달체계의 개념
2. 전달체계의 현황
1) 공공전달체계
2) 민간전달체계
* 참고문헌
... 이하 내용은 본문 참고 ... |
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| [사회복지서비스] 사회복지서비스의 개념과 주요내용, 전망과 발전과제
목차
사회복지서비스
Ⅰ. 사회복지서비스의 개념
Ⅱ. 사회복지서비스의 주요내용
1. 아동복지
1) 아동복지의 개념 및 발달
2) 아동복지서비스의 과제
2. 노인복지
1) 노인복지의 개념 및 발달
2) 노인복지서비스의 과제
3. 장애인복지
1) 장애인복지의 개념 및 발달
2) 장애인복지서비스의 과제
4. 여성복지
1) 여성복지의 개념 .. |
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