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(검색결과 약 7,702개 중 14페이지)
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| 소비자 행동의 이해
Ⅰ. 소비자 행동 개요
소비자들의 구매심리나 그들의 행동을 이해하지 않고는 성공적인 마케팅을 기대할 수 없다. 시장지향적 경영, 즉 마케팅 컨셉트의 중요한 골자는 기업이 수익이라는 소기의 목적을 달성하려면 소비자의 욕구를 잘 파악하여 그에 맞는 제품을 개발하고 판매하여야 한다는 것이다. 뿐만 아니라 그러한 제품이 시장에서 성공하기 위해서는 목표시장 소비자들에게 제.. |
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| 전자상거래에 있어서 소비자 보호와 개인정보 보호(피해유형과 대책 및 사례)
목차
* 전자상거래에 있어서 소비자 보호와 개인정보 보호
Ⅰ. 소비자 보호
1. 소비자보호의 필요성
2. 소비자 피해 유형
3. 소비자 피해 예방 대책
1) 한국소비자보호원의 소비자 피해예방책
2) 소비자 피해 예방 요령
(1) 사업자의 신원확인
(2) 경품유혹
(3) 배송된 상품 즉시 확인
(4) 충동구매 자제
(5) 피해 구제 서.. |
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| 2001年度硏究用役報告書
방문판매등 특수판매
소비자 피해 실태조사
2001. 12
한국소비자단체협의회
2001年度硏究用役報告書
방문판매등 특수판매
소비자 피해 실태조사
2001. 12
한국소비자단체협의회
(책임연구원: 박인례)
목차
Ⅰ. 연구개요
1. 연구배경 및 목적․․․5
2. 연구기간․․․6
3. 연구대상 및 방법․․․6
4. 연구내용 및 범위․․․6
5. 연구결과․․․9
가. 개정 방문판.. |
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| 기업과 소비자의 관계
소비자는 기업으로부터 재화와 서비스를 구입한다는 점에서 기업이 생존하는 기본적인 조건을 구성한다. 따라서 소비자의 소비행태의 변화는 직접적으로 기업의 경영성과에 영향을 미치게 된다.
그런데 소비자의 소비행태는 경제발전에 따른 소득수준의 변화, 각종 사회문화적 환경의 변화, 소비자주권에 대한 인식을 촉발하는 교육 및 정치적 의식의 변화 등 대체로 거시적 환경요소.. |
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| 소비자문제 해결에 있어서 기업의 역할
목차
소비자문제 해결에 있어서 기업의 역할
Ⅰ. 자율규제
Ⅱ. 기업의 소비자전담부서
1. 소비자문제에 대한 기업의 자세
1) 저해요인으로 생각하는 기업
2) 자극요인으로 생각하는 기업
3) 촉진요인으로 생각하는 기업
Ⅲ. 고객만족경영
소비자문제 해결에 있어서 기업의 역할
오늘과 같이 상품이 고도화, 복잡화, 다양화되면서 소비자가 가지고 있는 지식.. |
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Ⅰ.서론
소비자는 광고든 조직, 상표, 제품이나 서비스에 대한 정보든 굳이 구분하지 않는다. 일반적으로 소비자는 한 장의 인쇄광고와 한 장의 직접우편의 차이나 소비자용 판매촉진과 업계용 판매촉진의 차이나 이벤트와 스폰서십의 차이에 별 관심이 없다. 나를 포함한 대부분의 소비자는 마케팅회사가 어떤 상표의 판매를 촉진하려고 하는 모든 것을 ‘광고’로 인식한다.
소비자는 하루 내지 일주일,.. |
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| 광고가 소비자에게
미치는 영향
목 차
I. 서 론 ...1
II. 광고와 소비자에 관한 이론 ...3
1. 광고의 정의 및 기능 ...3
2. 광고에 대한 소비자의 구매동기의 유발 ...5
III. 광고의 영향과 효과 및 기능 ...7
1. 광고가 소비자에게 미치는 영향 ...7
2. 광고가 구매행동에 미치는 영향 ...8
3. 광고의 사회적 영향 ...9
4. 기업 경영적 측면의 영향과 기능 ...10
5. 국민 경.. |
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| [라이프스타일과 소비자행동] 라이프스타일 및 가치관변화와 소비패턴의 관계, 소비자행동의 개념(정의), 소비자행동에 영향을 미치는 요인, 구매의사결정의 과정에 대한 레포트 자료
[라이프스타일과 소비자행동] 라이프스타일 및 가치관변화와 소비패턴의 관계, 소비자행동의 개념(정의), 소비자행동에 영향을 미치는 요인, 구매의사결정의 과정
목차
라이프스타일과 소비자행동
I. 라이프스타일과 가.. |
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| 소비자 시장 조사) 소비자 시장조사의 자료수집과 유형 및 실행
목차
* 소비자 시장 조사
Ⅰ. 소비자 욕구의 파악
Ⅱ. 시장 조사의 자료수집
Ⅲ. 시장 조사의 유형
1. 표적 집단 면접법
2. 관찰조사
3. CLT
4. HUT
5. 시험 시장 조사
6. 서베이 조사
7. 패널조사
Ⅳ. 시장 조사의 실행
1. 조사 계획의 수립 및 조사 착수
2. 설문지의 작성
3. 표본 추출
4. 자료의 수집 및 분석
5. 전략적 대안의 도출
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| THE EVOLUTION OF CONSUMER PROTECTION
(소비자 보호의 발달)
판매자와 소비자가 존재해 오는 동안 이익에 대한 강한 상호관계가 존재해왔다.이 상호관계는 판매자와 소비자가 교환의 과정에서 각각 더욱 큰 만족을 얻을 것이라는 전제하에 가치있는 것을 포기한다는 사실에 기초하고 있다.이 기간의 대부분 동안에는 가장 기본적인 법적,행정적 제한을 제외하고는 자유롭게 존재해왔다. 이러한 상황.. |
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| 인터넷 소비자 불매 운동
[사이버 소비자운동]
인터넷의 발달로 정보화, 세계화가 가속화되기 시작하면서 소비자 운동 또한 범위가 넓어지게 되었다. 또한 이러한 모습은 안티사이트, 정보 공유의 인한 문제로 인해 소비자운동, 광고 감시운동, 불매운동, 등의 발생을 유도하였다. 컴퓨터의 발달과 인터넷의 발달은 이러한 다양하고 자발적인 소비자 운동을 이끌어 내게 된 것이다. 이러한 정보화의 물결 .. |
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| 소비자행동의 내적 영향요인
*소비자의행동의 내적 영향요인
인간행동과 소비자행동은 인간행동의 하나의 영역이며, 인간행동을 이
해하는 것은 소비자의 행동을 이해하는 것이 된다. 인간행등이란 개인이
환경과 상호작용을 하는 전체적인 과정을 말하며, 개인이 지닌 사상, 감정,
행위는 인간행동의 일부이다. 따라서 소비자행동은 인간행동보다 협의의
의미로 해석되며, 소비와 결부된 특정형태의 인.. |
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| 소비자행동의 개념과 연구의 필요성 및 제약점에 관하여 설명하시오에 대한 레포트 자료.
...(이하 내용 생략) |
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| 기업의 이해관계자 집단(주주, 종업원, 소비자, 정부, 지역사회)
... 자세한 내용은 본문 참고 |
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| [소비자정보의 이론적 접근] 소비자정보의 경제학적 접근(가격과 품질의 최적소비선택) - 완전정보선의 개념과 도출방법, 소비자정보탐색량결정의 경제학적 접근(최적정보량)에 대한 레포트 자료입니다.
소비자정보의 경제학적 접근
[소비자정보의 이론적 접근] 소비자정보의 경제학적 접근(가격과 품질의 최적소비선택) - 완전정보선의 개념과 도출방법, 소비자정보탐색량결정의 경제학적 접근(최적정보량.. |
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