|
|
|
전체
(검색결과 약 70,791개 중 14페이지)
| |
|
|
|
 |
|
| 웹 콜센터(Web Call Center)의 개념과 서비스기능
목차
* 웹 콜센터(Web Call Center)
Ⅰ. Web Call Center의 개념
Ⅱ. 웹콜센터(Web Call Center)의 서비스 기능
1. 음성통화
2. 실시간 화상통화
3. 음성/화상 동시 채팅서비스
4. 웹콜백
5. 전화요청
6. 에스코티드 브라우징
7. Push Page 방식
8. Push HTML 방식
9. 이메일 상호 응답
웹 콜센터(Web Call Center)
1) Web Call Center의 개념
.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 자원봉사(활동)의 기능
목차
자원봉사의 내용과 기능
I. 자원봉사의 내용
II. 자원봉사의 기능
1. 자기개발과 자아실현의 기능
2. 여가선용의 기능
3. 가정복지서비스의 기능
4. 지역사회 형성과 사회개발의 기능
5. 지역사회문제의 해결과 예방기능
* 참고문헌
... |
|
|
|
|
|
 |
|
| 가족의 기능
가족은 여러 면에서 사회에 기여한다. 가족은 물자와 서비스를 생산하고 소비함으로써 인간 경제에 일익을 담당한다. 또 전통적으로 인구증가의 수단으로 기여해 왔고 역사적으로는 가족이 노인을 돌보는 기능을 해왔다. 그러나 모든 사회의 공통적이면서 가장 널리 알려진 가족의 기능은 부모가 자녀를 돌보고 훈련시키는 일이다.
다양한 문화에서의 아동양육방법을 연구해 온 Levine(1974)은.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 가족복지의 대상범위, 가족의 기능에 따른 영역별 서비스
... 자세한 내용은 본문 참고 |
|
|
|
|
|
 |
|
| [서비스전달시스템] 서비스전달 시스템 설계기법, 서비스전달 시스템의 종류
목차
서비스전달시스템
Ⅰ. 서비스전달 시스템 설계기법
1. 생산라인 방식의 적용
1) 직무 세분화
2) 서비스인력의 기술 대체
3) 서비스 표준화
2. 공동생산자로서의 고객
3. 고객접촉 방식
4. 정보권한
1) 종업원권한
2) 고객권한
Ⅱ. 서비스전달 시스템의 종류
1. 기능 위주의 서비스전달 시스템
2. 고객화 위주의 서비스.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 청소년복지의 접근방법과 전개방향 및 청소년복지서비스 분류
목차
Ⅰ. 청소년복지의 전개 방향
Ⅱ. 청소년복지의 접근방법
1. 예방
2. 치료
3. 유지
Ⅲ. 서비스 분류
1. 장소에 따른 분류
1) 가정내 서비스
2) 가정외 서비스
2. 기능에 의한 분류
1) 지원서비스
2) 보완서비스
3) 대리서비스
*참고문헌
...이하 생략(미리보기 참조) |
|
|
|
|
|
 |
|
| 지역사회의 기능과 특성
목차
지역사회의 기능과 특성
I. 지역사회의 기능
1. 생산, 분배, 소비 기능
2. 사회화 기능
3. 사회통제의 기능
4. 사회통합의 기능
II. 지역사회의 특성
1. 역동성
2. 변화성
3. 서비스 요구성
4. 변화능력
5. 다양성
6. 시민의 변화를 위한 최적 단위
* 참고문헌
... |
|
|
|
|
|
 |
|
| 정신보건사회복지의 역할 및 기능에 대한 레포트 자료.
정신보건사회복지의 역할 및 기능
목차
정신보건사회복지의 역할 및 기능
1. 입원환자서비스의 기능
2. 외래환자서비스의 기능
3. 시간제 입원서비스의 기능
* 참고문헌
...(이하 내용 생략) |
|
|
|
|
|
 |
|
| 아동복지서비스(지지적 서비스, 보완적 서비스, 대리적 서비스, 가족수당제도)에 대한 레포트 자료입니다.
아동복지서비스(지지적 서비스, 보완적 서비스, 대리적 서비스, 가족수당제도)
CONTENT
아동복지 서비스
I. 지지적 서비스
II. 보완적 서비스
III. 대리적 서비스
1. 입양 서비스
2. 위탁가정보호 서비스
3. 시설보호 서비스
IV. 가족수당제도
1. 가족수당제도의 목적
2. 가족수당.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 사회복지서비스 전달체계의 개념과 기능
... 자세한 내용은 본문 참고 |
|
|
|
|
|
 |
|
| 시민사회(NGO)의 기능
목차
*시민사회(NGO)의 기능
Ⅰ. 사회 공론의 장
Ⅱ. 국가 · 시장 견제
Ⅲ. 사회문제 해결
Ⅳ. 사회자본 생산
Ⅴ. 사회적 서비스 기능
...이하 생략(미리보기 참조) |
|
|
|
|
|
 |
|
| 노인복지서비스의 필요성을 논하시오에 대한 레포트 자료.
노인복지서비스의 필요성을 논하시오
목차
노인복지서비스의 필요성을 논하시오
I. 사후 대책적인 복지기능
1. 보호적 복지기능
2. 조정적 복지기능
3. 개발적 복지기능
II. 사전 예방적인 복지기능
* 참고문헌
...(이하 내용 생략) |
|
|
|
|
|
 |
|
| 사회복지사의 역할과 그 기능에 대해 설명하시오에 대한 레포트 자료입니다.
사회복지사의 역할과 그 기능에 대해 설명하시오
목차
사회복지사의 역할과 그 기능에 대해 설명하시오
I. 자원연결 기능
II. 정책 점검과 수정 및 지지 기능
III. 사례관리 기능
IV. 업무량 관리 기능
V. 직원의 전문성 촉진 기능
VI. 인간 서비스 조직에서 정책, 서비스, 프로그램을 계획하고 개발하며 수행하는 기.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 1. 보육서비스의 개념과 목적
2. 보육서비스의 필요성과 기능
3. 보육의 유형과 현황
4. 보육시설종사자
5. 보육시간
6. 보육내용
-첨부자료-
7. 보육료
8. 보육시설의 평가인증제
*참고문헌
1. 보육서비스의 개념과 목적
보육서비스란 이전과 현대의 보육에 개념을 나누어 살펴볼 수 있다. 먼저 이전의 보육서비스는 가정에서 정상적인 양육을 받기 어려운 경우에 하루 중 일정시간동안 다른 사람이 보.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 자원봉사 활동의 기능과 역할에 대하여 학습자의 의견을 정리하여 제시하시오.
목차
자원봉사 활동의 기능과 역할에 대하여 학습자의 의견을 정리하여 제시하시오.
1. 개인의 자기개발 기능
2. 가정복지 서비스의 기능
3. 사회복지기관의 서비스 기능
4. 지역사회형성의 기능
* 참고문헌
... |
|
|
|
|
|
|
|
