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(검색결과 약 23,463개 중 13페이지)
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| 000 정보 통신
기획실장 홍길동
Call Center 제안서
목차
▶ CTI 개념
▶ CTI 적용시기 및 이용효과
▶ CALL CENTER 개념 및 구축
▶ CALL CENTER SYSTEM 발전
▶ CALL CENTER 구축
▶ CTI 관련 제품 및 용어
CTI 란
▶ Computer Telephony Integration
컴퓨터와 통신을 결합시켜 새로운 부가가치를 창출하려는 기술흐름
CTI 발전
1980년대 후반 :
- DEC의 CIT, IBM의 CallPath 개발.
1980년 후반 ∼ 90년대 초반 .. |
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애플 ( 26Pages ) |
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| 애플컴퓨터
애플의 역사
기업 사명 및 비전
도전정신을 중시, 새로움을 추구
“좀더 작은 컴퓨터를 만들어 보자”
기업 사명
“Change the world by bringing computer to masses”
자유주의적이고 탈 조직적인 기업문화
CEO 상황 분석
고가격
폐쇄성
기업회생
사업다각화
전통적
관료주의
IBM과의 경쟁 윈텔 형성
WIN 95출시
애플 인수 위기인터넷 본격적 사업화
시장 분석
시장 환경의 변화
Apple 시장 .. |
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| 러브 마크의 개념
러브마크는 브랜드와 마케팅을 바꿀 뿐만 아니라 기업이 스스로를 보는 시각과 고객들을 대하는 태도를 변화시킨다. 러브마크는 브랜드 가치를 재창출하는데 획기적인 기회이다. 러브마크는 기업과 사람들 그리고 브랜드를 연결시켜준다. 러브마크는 이유여하를 막론하고 충성심을 불러일으킨다. 러브마크는 이윤을 창출하는 궁극적인 수단이다. 러브마크는 지극히 개인적인 것이 될 수도.. |
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| 문화 지능
문화지능이란
문화지능의 정의
문화지능의 요소 [문화전략적 사고, 동기, 행위]
문화지능 응용하기
글로벌 경제에서의 성공적 업무수행을 위한 지침
글로벌기업의 다국적 팀 구성과 Leadership
문화지능 사례
IBM의 사례 Shade of Blue
Royal Dutch Shell Group 의 사례
cultural Quotient
2
목 차
cultural Quotient
3
문화지능 배경
글로벌 경제에서 다국적 기업의 등장으로 세계화가.. |
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| 서비스 사이언스
(SSME)
Service Science, Management and Engineering
Service Science, Management and Engineering
Contents
Service Science, Management and Engineering
Ⅰ. 서비스사이언스 소개
서비스 사이언스의 출현배경, 출현 과정
Service Science, Management and Engineering
1) 산업구조의 변화
세계경제의 농림수산업 → 제조업 → 서비스산업 으로의 급속한 산업구조 변화
Ⅰ-1. 서비스 사이.. |
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마케팅관리-전략적휴,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 18Pages ) |
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| 마케팅관리
collaboration
전략적제휴
목차
0. 목차 2page
1. 전략적제휴의 정의 3page
2. 전략적제휴의 목적 3page
3. 전략적제휴의 유형 4page
4. 전략적제휴의 추진단계 5page
5. 사례 - Uniqro(유니클로) 6page
6. 제안 15page
7. 결론 16page
8. 참고문헌 18page
1. 전략적제휴의 정의
경영학에서의 ‘전략적 제휴(Strategic Alliance)’란 기업간 상호협력관계를 유지하며 제3의 경쟁기업에 대하.. |
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| 마케팅 사례 조사
CONTENTS
1. Company Mission - Microsoft
2. DECOMAS(CI) - GS
3. Green Marketing - 풀무원
4. STP전략 성공사례 - NHN
1. Company Mission - Microsoft
연혁
1975. William H. Gates와 Paul G. Allen, Microsoft® 설립
1979.04 마이크로소프트 8080 BASIC이 ICP Million dollar Award 수상
1981.06 빌 게이츠를 회장으로, 폴 알렌을 부회장으로 하는 개인 사업체로 재편성.
상호도 .. |
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| 마케팅 사례 조사
CONTENTS
1. Company Mission - Microsoft
2. DECOMAS(CI) - GS
3. Green Marketing - 풀무원
4. STP전략 성공사례 - NHN
1. Company Mission - Microsoft
연혁
1975. William H. Gates와 Paul G. Allen, Microsoft® 설립
1979.04 마이크로소프트 8080 BASIC이 ICP Million dollar Award 수상
1981.06 빌 게이츠를 회장으로, 폴 알렌을 부회장으로 하는 개인 사업체로 재편성.
상호도 .. |
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| 정보 프로토콜 및 OSI 참조 모델에 대하여
정보 프로토콜
정보 프로토콜 또는 통신 규약은 컴퓨터나 원거리 통신 장비 사이에서 메시지를 주고받는 양식과 규칙의 체계이다. 통신 프로토콜은 신호 체계, 인증, 그리고 오류 감지 및 수정 기능을 포함할 수 있다. 프로토콜은 형식, 의미론, 그리고 통신의 동기 과정 등을 정의하기는 하지만 구현되는 방법과는 독립적이다. 따라서 프로토콜은 하드웨어 또.. |
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| 학교경영과 학급경영의 개념과 특징 및 영역, 경영원칙
목차
* 학교 및 학급경영
Ⅰ. 학교경영
1. 학교경영의 개념
2. 학교경영의 성격
3. 학교경영의 영역
Ⅱ. 학급경영
1. 학급경영의 개념
2. 학급경영의 특징
3. 학급경영의 영역
4. 학급경영의 원칙
1) 교육적 학급경영
2) 학생 이해의 학급경영
3) 민주적 학급경영
4) 효율적 학급경영
5. 학급경영의 유의사항
Ⅲ. 학급경영의 실제
1. 학급경영계.. |
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| [경영과 경영자] 경영의 개념과 요소, 경영활동, 경영자의 개념, 최고경영자의 역할, 소유경영자와 전문경영자에 대한 레포트 자료입니다.
[경영과 경영자] 경영의 개념과 요소, 경영활동, 경영자의 개념, 최고경영자의 역할, 소유경영자와 전문경영자
목차
경영과 경영자
I. 경영의 개념과 요소
II. 경영의 활동
1. 계획
2. 조직화
3. 지휘
4. 통제
III. 경영자의 개념
1. 일선경영자
2. 중간.. |
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| [경영전략의 기본] 전략과 전술, 경영전략과 경영전술의 구분, 장기경영계획과 전략적 경영계획에 대한 레포트 자료.
[경영전략의 기본] 전략과 전술, 경영전략과 경영전술의 구분, 장기경영계획과 전략적 경영계획
목차
경영전략의 기본
I. 전략과 전술
II. 전략과 전술의 조건
III. 경영전략과 경영전술의 구분
1) 경영구조에 대한 영향
2) 의사결정의 성격
3) 사고의 차이
IV. 장기경영.. |
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| 학급경영 이해) 학급경영의 의의, 정의와 성격 및 원리, 성격
목차
* 학급경영의 이해
Ⅰ. 학급경영의 의의
Ⅱ. 학급경영의 정의
1. 질서유지로서의 학급경영
2. 조건정비로서의 학급경영
3. 교육경영으로서의 학급경영
Ⅲ. 학급경영의 성격
1. 초등학교
2. 중학교
3. 고등학교
Ⅳ. 학급경영의 과업
Ⅴ. 학급경영의 원리
1. 교육적 학급경영
2. 민주적 학급경영
3. 학생이해의 학급경영
4. 효율적 학.. |
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| 서비스경영전략의 관리와 평가, 서비스경영과 최고경영자
목차
Ⅰ. 서비스경영과 최고경영자
1. 서비스 정신과 기업경영 문화
2. 서비스 최고경영자와 리더십
Ⅱ. 서비스경영전략과 평가
1. 전통적 경영과 서비스경영
2. 서비스 가치경영
3. 서비스경영 실천 기업과 전략적인 서비스 비전
...이하 생략(미리보기 참조) |
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| 경영의 활동(경영순환과정)에 대한 레포트 자료.
경영의 활동(경영순환과정)
목차
경영의 활동(경영순환과정)
I. 계획
II. 조직화
III. 지휘
IV. 통제
* 참고문헌
...(이하 내용 생략) |
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