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전체
(검색결과 약 24,461개 중 13페이지)
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| “서비스가 제품과 다른 것은 무형성, 동시성, 이질성, 소멸성, 인적의존성 등의 특징을 가지고 있기 때문이다”
서비스경영의 이해
1. 서비스경영의 배경
경영관리의 패러다임
생산
지향
제품
지향
판매
지향
마케팅
지향
서비스
지향
1900년대 초
2000년대
서비스통념과 극복
통념 1 : 서비스는 제조업이 생산한 재화보다 가치가 떨어진다.
- 영화 ‘타이타닉’ 한편의 수익은 자동차 100만.. |
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대한통운마케팅,택배,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례, ( 23Pages ) |
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| 마케팅관리
목 차 }
1. 업종 및 기업 소개
2. 선정이유
3. 청사진
4. Gap model
5. Gap 3 발생 사례
6. Gap 4 발생 사례
7. 대안 및 전략 제시
8. 참고문헌 및 사이트
업종 소개
[ 택배업 ]
고객으로부터 주문을 받아 최종 목적지까지 물품을 운송해주는 서비스업
택배업계의 가장 중요한 고객 : 통신판매업체, 인터넷 쇼핑몰→매년 100%씩 매출 성장
아웃소싱 형태로 전문 택배업체를 이용 →경제적
택배.. |
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삼성 ( 13Pages ) |
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| 삼성 애플 비교분석
1. 기업차원
-기업의 유형
애플: 시장 중심의 전자 기업, 인터넷 기업
1977년 설립된 애플(Apple Inc.)1)은 최초로 키보드와 모니터를 장착한 애플 Ⅰ과
애플 Ⅱ의 출시를 통해 개인용 컴퓨터 시대를 연 혁신기업이다. 현재 애플은 맥(Mac)
계열의 PC를 통해 개인용 컴퓨터 시장, 아이폰을 통해 이동통신시장, 아이팟 제품군
을 통한 소비자가전시장, 아이튠 스토어를 통한 디지털 콘텐.. |
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| 1. 전자상거래의 개념
EC(Electronic Commerce), 즉 전자상거래는 전자공간(Cyberspace)상에서 전자장치를 이용하여 이루어지는 거래행위로써 넓은 의미의 기업이나 소비자가 컴퓨터 통신망상에서 행하는 광고, 발주, 상품과 서비스의 구매 등 모든 경제활동을 뜻한다. 이는 CALS(Commerce At Light Speed), EDI(Electronic Data Interchange), CB(Cyber Business)의 세가지 개념이 포괄적으로 정의된 것이.. |
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| The Nokia Way in Korea
목차
1. 노키아 기업소개---p.4
2. 노키아가 세계최고기업이 될 수 있었던 요인---p.6
(1)외부환경적요인···p.6
(2)내부환경적요인···p.7
(3)인사조직측면의 성공요인···p.9
(4)문화 측면의 성공요인···p.12
3. 노키아의 한국시장 실패---p.14
(1) 한국시장내의 4P분석···p.14
(2) 시장에서의 고객 needs를 따라 가지 못함···p.15
(3) A/S 등 서비스의 비활성화···p.16
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| 목 차
Ⅰ. 선정동기 ………3
Ⅱ. 기업소개 ………3
Ⅲ. KT의 경영전략 ………9
1. 상생경영
2. 그린경영
3. 환급금 사태
Ⅳ. 경영전략의 문제점 ………10
Ⅴ. 해결방안과 개선점 ………12
Ⅵ. 사례분석을 통한 시사점 ………12
Ⅰ. 선정동기
KT는 통신업체로서 높은 시장 점유율을 나타내고 있으며 시장에서 지속적으로 수익을 창출하여 온 우수한 기업이라고 할 수 있다. KT는 고객의 요구를 즉각적으로 |
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| 목 차
Ⅰ. 선정동기 ………3
Ⅱ. 기업소개 ………3
Ⅲ. KT의 경영전략 ………9
1. 상생경영
2. 그린경영
3. 환급금 사태
Ⅳ. 경영전략의 문제점 ………10
Ⅴ. 해결방안과 개선점 ………12
Ⅵ. 사례분석을 통한 시사점 ………12
Ⅰ. 선정동기
KT는 통신업체로서 높은 시장 점유율을 나타내고 있으며 시장에서 지속적으로 수익을 창출하여 온 우수한 기업이라고 할 수 있다. KT는 고객의 요구를 즉각적으로 |
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‘CEO 안철수, 영혼이 있는 승부’를 읽고
2001년 12월 2일 미국 재계 서열 7위의 에너지 기업인 엔론(Enron)이 회계 부정 사실이 발각되면서 시가총액 6백80억 달러를 허공에 날리며 파산하였다. 이 엔론 스캔들로 인하여 CEO였던 스킬링(Jeffrey Skilling)과 20명의 전 엔론 간부를 포함해 모두 29명이 형사 기소되었다. 특히 스킬링은 사기와 내부자 거래 등 무려 35개 혐의로 기소되었다. 그 뒤를 이.. |
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HTC,쿠쿠,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 28Pages ) |
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| HTC와 쿠쿠
Ⅰ. HTC 기업소개
-시장점유율
-성장(매출)
Ⅱ. HTC의 성공요인(기술혁신)
Ⅲ. 시사점 및 나아갈 방향
Contents..
Ⅰ. HTC 기업소개
-시장점유율
-성장(매출)
Ⅱ. HTC의 성공요인(기술혁신)
Ⅲ. 시사점 및 나아갈 방향
Ⅰ. HTC 기업소개
-시장점유율
-성장(매출)
Ⅱ. HTC의 성공요인(기술혁신)
Ⅲ. 시사점 및 나아갈 방향
→HTC는 지난 3분기 세계 최대 스마트 폰 시장인 미국에서 삼성.. |
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| 제목: 페덱스의 물류시스템
목차
Ⅰ. 연구배경
Ⅱ.SCM과 E-SCM
1.SCM과 E-SCM의 비교분석
Ⅲ. 사례연구 - 페덱스 기업소개
1. 설립배경
2. 회사소개
3. 기업현황
4. FedEx 서비스 종류
Ⅳ. 페덱스의 물류시스템
1. 물류시스템의 발전
2. FedEx의 SCM(Supply Chain Management)
Ⅴ. 페덱스 SCM 전략 분석
Ⅵ. 페덱스의 물류시스템의 성과
Ⅶ. 대안 및 제언
1. 현재의 목표 및 전략
2. 전략의 평가
3. 전.. |
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| 1
CONTENTS
기업소개
기업현황
경영전략
경쟁사분석
향후 전망
123452
기업소개
3
NEC 기업소개
NEC
국가
업종
설립자
설립일
본사
자회사
(Nippon Electric Company) 일본전기주식회사
일본
컴퓨터·통신기기·전자기기
이와다레 구니히코
1899년7월17일
도쿄
310개
4
NEC 연혁
1952년
deming s상 수상
1927년 이후
자동교환기·진공관·전송기기 자체 생산
1899년
전화기 생산·판매
시작
1899년
미국 웨.. |
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| 샤오미 마케팅전략 사례분석 / 샤오미 성공비결과 SWOT분석 / 샤오미 기업소개와 향후시사점 REPORT 입니다.
인터넷으로 대충 검색한자료가 아니라 수많은 브레인스토밍을걸쳐 완성하였습니다.
1. 샤오미 소개
2. 샤오미의 성공비결
3. 샤오미 SWOT분석
4. 샤오미 마케팅전략 사례분석
(1) 입소문 마케팅
(2) 헝거 마케팅
(3) 소셜마케팅
(4) 판매전략
5. 결론 및 향후시사점
1. 샤오미 소개
2010년 4.. |
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| “○○대학교 정보통신 창업지원센터”
입주계약서
○ 계약당사자
(갑) ○○대학교 총장
(을)
위 정보통신 창업지원센터 입주에 관하여 “갑”과 “을”은 다음과 같이 계약을 체결한다.
제 1조(목적)
이 계약의 목적은 ○○대학교 총장(이하 “갑”이라 한다.)과 입주 업체(이하“을”이라 한다.)간에 정보통신 사업의 입주지원에 관한 제반사항을 정함에 있다.
제 2조(기본원칙)
“갑”은 “을”이 사업 성공화를 |
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| 시사용어 - 경제편
가산금리
금융기관 대출시 최우량 기업에 적용되는 우대금리(프라임레이트)와 실제 금리와의 차이를 말한다. 가산 금리는 기업이나 개인의 신용도, 시중 자금사정, 대출 기간, 담보 유무, 금융기관 기여도 등에 따라 다르게 적용된다. 신용 등급에 따라 최우량 기업에는 가산 금리가 붙지 않고 신용도가 나쁜 기업일수록 고금리를 감수해야 한다. 가산금리는 국제 금융시장에서 [스프레.. |
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| “○○대학교 정보통신 창업지원센터”
입주계약서
○ 계약당사자
(갑) ○○대학교 총장
(을)
위 정보통신 창업지원센터 입주에 관하여 “갑”과 “을”은 다음과 같이 계약을 체결한다.
제1조 (목적)
이 계약의 목적은 ○○대학교 총장(이하 “갑”이라 한다.)과 입주 업체(이하“을”이라 한다.)간에 정보통신 사업의 입주지원에 관한 제반사항을 정함에 있다.
제2조 (기본원칙)
“갑”은 “을”이 사업 성공화를 |
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