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| 인간관계 향상 기법
1. 들어가며
성공의 반은 관계가 결정한다. 거대한 네트워크 조직인 이 사회에서 모든 일에는 여러 사람과 분야가 얽혀 있으며, 업무 수행을 위해서는 다른 사람들과 만나 의견을 나누고 협조를 구해야 한다. 사람과 사람 사이의 관계에 있어 가장 기본이 되는 능력은 입장을 바꾸어 생각하는 능력이다. 그러나 우리들은 이 부분에 있어 인식의 불균형으로 인하여 착각에 빠져 지.. |
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| [경찰의사전달 장애와 개선방안] 경찰의사전달의 장애요인, 효율적인 경찰의사전달의 방안
목차
경찰의사전달의 장애와 개선방안
I. 불완전한 의사전달의 유형
1. 누락
2. 왜곡
3. 기타
II. 경찰의사전달의 장애요인
1. 부적절한 용어
2. 나쁜 태도
3. 부적절한 암시와 애매모호한 어구
4. 전달자와 수신자의 거리감
5. 계획의 부족
6. 심리적 선입견 혹은 상관에 대한 부정적 태도
7. 지각능.. |
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| 독후감 – 데일카네기를 읽고
자격증 취득, 토익점수 올리기 등 취업준비만을 약1년 간 하면서 책 읽은 지 언제인지도 잊어버릴 정도로 독서를 하지 않았다. 2학기 인간관계와 정신건강 수업의 과제 겸사겸사 독서도 할 겸 느긋이 읽으려고 서점으로 가 데일카네기의 인간 관계론을 사고 겉표지만 보고 나에게 별 도움 되겠냐는 생각에 그냥 던져두다 허겁지겁 과제 제출 하루 전에 읽었다.
영화나 음악에.. |
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| 노동문제(임금문제, 산업재해, 노사관계, 실업문제, 근로환경)
목차
노동문제
I. 임금문제
II. 산업재해
III. 노사관계
IV. 실업문제
V. 근로환경
* 참고문헌
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| [여가생활의 질] 여가와 생활의 질의 관계, 여가생활의 질의 특성(특징)과 문제점, 한국인 여가생활의 질 개선방안
목차
여가와 생활의 질
Ⅰ. 여가와 생활의 질의 관계
1. 여가의 위상
2. 생활의 질의 개념
3. 생활의 질과 여가의 관계
Ⅱ. 여가생활의 질의 특성과 문제점
1. 한국인의 생활의 질 지표실태
2. 한국인의 여가생활실태
3. 한국인 여가생활의 장애요인
Ⅲ. 한국인의 여가생활의 질 제고방.. |
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| 과 제 명
대인기술에 관하여...
인간관계는 상호작용이다. 상호작용은 구체적인 행동의 교환으로 이루어진다. 상대방에게 자신의 마음을 효과적으로 잘 드러내 전하는 대인기술이 중요하다. 흔히 상대방에게 호감과 애정을 지니고 있으면서도 표현방법이 미숙하여 그러한 마음을 전하지 못하는 사람이 많다. 대인기술의 증진을 위해 인간관계에서 중요한 몇 가지 대인기술을 중심으로 그 개선방법을 살펴.. |
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| 남북통일의 촉진 및 장애요인과 통일방안 및 통일후 미래상
1. 남북 통일의 촉진․장애요인
남북관계 개선 및 통일문제의 해결은 매우 복잡하고 다양한 요인들에 의해 영향을 받는다. 따라서 이러한 요인들에 대한 올바른 인식은 통일 과정을 효과적으로 이끌어 가는데 도움을 주게 된다.
1) 남북관계 개선과 통일의 촉진요인
첫째, 국제 환경면에서 볼 때 탈냉전의 세계사적 추세는 거시적 측면에서 남북.. |
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| Xonda-M은 기존 문자메세지만을 보내는 단순한 메신저 기능을 탈피하여 고객의 상세정보까지 관리를 해주는 고객 관리 프로그램으로 DM, 전화만을 이용한 고객과의 연락체계에 문자메세지를 도입하여 즉시적이고, 정확한 고객관계 개선에 역점을 둔 제품이다. |
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| 가족생활(가정생활)의 개발 및 개선방안
목차
가족생활의 개선 및 개발
Ⅰ. 바람직한 인적 체계의 모색
1. 부부관계
2. 부모자녀관계
Ⅱ. 개선된 관리체계로의 모색
1. 생활수단 및 생활구조의 개선
2. 생활정보의 적극적 활용
Ⅲ. 가정복지정책에 의한 지원체계의 모색
가족생활의 개선 및 개발
가족생활은 삶의 가장 본질적이고 핵심적 부분을 차지할 뿐만 아니라 끊임없는 반복 속에서 가장 일.. |
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
안부 / 1page
제목
주문이 끊어진 거래처에 안부를 묻는 글
요약
주문이 끊어진 거래처에 안부를 묻고 향후 거래관계가 이어지길 원한다는 글입니다.
내용
안녕하세요,
판촉물 제작 전문업체 ○○○입니다.
다름이 아니오라 근래에 들어 귀사와의 관계가 소원하였던 것 같아 안부 차 이렇게 서신을 드립니다.
예전에는 양사가 공동으로 진행한 작업.. |
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| 카페베네
마케팅전략
[목차]
1. 카페베네 기업소개
(1) 기업개요
(2) 카페베네 현황
(3) 경영철학
2. 기업환경분석 (5 force model분석)
3. 카페베네의 성공비결
4. 카페베네 SWOT분석
(1) 강점
(2) 약점
(3) 기회(4) 위협
5. 카페베네 STP분석(1) 시장세분화
(2) 타겟팅
(3) 포지셔닝
6. 카페베네 마케팅전략
(1) 차별화 마케팅전략(2) 광고와 PPL전략
(3) 서비스 전략
(4) CRM (고객관계관리마케팅).. |
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| 경영정보학 원론
-CRM 조사:
백화점 VIP 마케팅을 중심으로
-목차-
1. CRM의 정의 및 이론적 개념
2. CRM 사례: 현대백화점의 VIP 마케팅
3. 초기 현대백화점의 CRM 및 그 변화
4. 현재 CRM 및 VIP 마케팅
5. VIP 마케팅으로 인한 수익창출
1. CRM의 정의 및 이론적 배경
1) CRM이란
CRM(Customer Relationship Management)은 고객과의 관계를 관리하는 경영 활동이다. CRM의 핵심은 고객.. |
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| 북한 변화의 의미와 내부적 변화 양상
1. 북한변화의 의미
기본적으로 북한의 변화는 외부요인의 영향을 받는 수동적 측면이 강하게 나타난다. 우리는 이러한 북한의 변화가 남북관계 개선에 도움을 주는 방향으로 추진될 수 있도록 협력해 나가는 자세가 필요하다.
북한은 1990년대 이후 경제관련 법률을 정비하고 ‘나진․선봉 경제특구’를 지정하였으며, 특히 2002년 들어 ‘경제관리 개선조치’를 시행하.. |
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| 노사관계관리 전반의 연구
Ⅰ. 노사관계관리 전반의 개요
1. 서론
노사관계제도는 한편으로는 생산성 향상을 위한 노사의 협력관계이자 다른 한편으로는 임금 기타의 근로조건의 결정을 중심으로 하는 노자의 대립관계를 포함하는 것이다.
현대 산업사회에서 노사관계관리는 고용관계관리와 함께 인사관리에 있어서 매우 중요한 부분을 담당하고 있다.
개별적 종업원 관리를 바탕으로 하는 고용관계와는 .. |
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