|
전체
(검색결과 약 1,344개 중 12페이지)
| |
|
|
|
 |
|
| 고객만족 경영의 의의와 방법 및 효과와 문제점, 고객만족경영 추진사례
목차
* 고객만족 경영
Ⅰ. 배경
Ⅱ. 의의
Ⅲ. 고객만족 제고 방법
1. 단계별 고객만족
2. 고객만족을 구성하는 3대 요소
1) 상품
2) 서비스
3) 기업이미지
Ⅳ. 효과와 문제점
1. 효과
2. 문제점
Ⅴ. 추진사례(삼성전자)
* 고객만족 경영
1. 배경
미국의 많은 우량기업들은 1980년대에 들어서면서 경영의 핵심 포커스를
그동.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| [성차별사례와 해결방안]
성차별 사례라...무엇을 어떻게 해야 할지 고민이 되었다.
그동안은 남성우월주의가 사회 깊숙이 박혀 있다보니 성차별이라고 생각하지 않고 넘어 간 경우가 허다했던 것 같다.
그래서 나도 모르게 잊어버리는 경우가 대부분이었다.
이번 과제를 통하여 그동안 내가 겪었던 성차별에 대하여 곰곰이 생각해 보고 친구들이 겪었다는 성차별 사례들을 무엇이 있었나 이야기도 들어 보.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
축하 / 1page
제목
확장 개업 축하
요약
사세 확장으로 새로운 곳에 자리를 마련하여 확장 개업하는 거래처에 축하의 인사를 전하는 글입니다.
내용
귀사의 무궁한 발전을 기원합니다.
반갑습니다.
○○회사 실무담당자 ○○○입니다.
귀사의 확장 개업 소식을 듣고 기쁜 마음으로 축하의 서신을 드립니다.
그동안 여러모로 고생이 많으셨던 것으로 알 |
|
|
|
|
|
 |
|
| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
위문 / 1page
제목
사기를 당한 지인을 위로
요약
지인이 동업자로부터 사기를 당했습니다. 이에 위로의 뜻을 전하는 경우
내용
○○○씨께.
소식 들었습니다. 어쩌다가 그런 일을 당하셨어요
○○○씨의 동업자를 저도 한 두어번 뵌 적이 있습니다.
당시에는 인상이 참 좋다고 생각했었는데, 그게 다가 아니었나 봐요.
열길 물 속은 알아도 한길 사람 |
|
|
|
|
|
 |
|
| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
통지 / 1page
제목
물품의 구매가 어렵다는 통지 서신
요약
수입대행업체가 요청받은 물품을 구할 수 없는 상황입니다. 아래는 대행을 부탁한 사측에 보내는 서신 내용입니다.
내용
안녕하십니까
수입대행업체 ○○의○○○입니다.
귀사에서 지난 ○○월○○일○○시경 저희 쪽으로 구매 요청하신 ○○사의 ○○ 제품이 현지에서 ○○○ |
|
|
|
|
|
 |
|
| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
칠순회갑인사말 / 1page
제목
칠순 인사말12(환갑잔치 초대장 인사말)
요약
어머니 환갑잔치에 와 주시면 큰 영광으로 알겠다는 인사말입니다.
내용
서늘한 가을바람에 코스모스가 춤을 추는 가을 날,
가내 두루 평안하신지요
늘 남편과 자식들을 위해 헌신하시고,
이제는 한 떨기 성숙한 국화 같은 저희 어머님이
환갑을 맞으셨습니다.
몇해 전에.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
독촉 / 1page
제목
지점장이 물량을 독촉
요약
독촉장(물량을 확보하기 위해서)
내용
안녕하십니까
귀사의 무궁한 발전을 기원합니다.
귀사에 신제품 “○○ ”를총○○수량을 주문한 ○○지점장 ○○○입니다.
저는 귀사의 제품이 대히트 칠 것이라는 예감 하에, 두달 전에 미리 선금을 내고 한달 전에 받기로 약속이 되어 있었습니다.
|
|
|
|
|
|
 |
|
| <작성서식>
2005 작고 유명예술인 기념조형물 설치 지원신청서
1. 사업개요
대상인물 :
사업기간 :
추진주체 :
사업비(지방비, 민자 등) :
그동안 추진상황
- 기타 기념사업 추진 여부 등 포함
2. 세부내용
대상인물의 약력, 공적 등 (필요시 세부자료 첨부)
- 가능한 후손, 제자, 기념사업회 등도 포함
설치장소
- 대상인물과의 관련성 또는 의미를 반드시 기재
- 부지매입을 요하는 경우 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| - 아시아나항공 광고기획서 -
광고상황분석
□개관
1989년부터 실시된 해외여행의 전면적인 자유화 이래로 해외여행을 떠나는 사람은 점차 증가추세로 되어오고 있는데, 해외여행에서 빠질수 없는 것이 바로 ‘항공사’ 선택이다. 과거와는 달리 점점 더 성숙해지고 까다로운 고객들에게는 ‘항공사 선택’은 단지 고객을 출발지에서 목적지까지 나르는 운송수단으로서의 도구가 아닌 출발지를 떠나 목적지까지 |
|
|
|
|
|
 |
|
| 아디다스
SWOT분석
1. Strength (강점)
우선 월드컵 공식 후원사의 독자적 위치에 있는 아디다스는 그동안 올림픽과 월드겁을 통해 대대적인 마케팅 전략을 세운 회사이다. 나이키는 그동안 한번도 이런 경기에 공식 스폰서로서 참여 한적이 한번도 없는게 사실이다. 이를 통해 아디다스는 보다 많은 광고 효과를 가질수 있는 강점을 가지고 있다.
올림픽을 개최하기 위해서는 월드컵 투자비의 1.5 배 이.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 목 차
Ⅰ. 편의점 업체의 신규출점 제한
Ⅱ. GS25 경영전략
Ⅲ. 미니스톱 경영전략
Ⅳ. 세븐일레븐 경영전략
Ⅴ. 단골고객 확보에 집중
Ⅰ. 편의점 업체의 신규출점 제한
편의점 업계는 그동안 점포 확장 경쟁을 통해 외형을 늘려왔으나 규제로 신규 출점이 어렵게 되자 각종 할인혜택으로 고객을 확보하고 있다.
정부에서는 편의점에 대한 신규출점 제한 조치를 시행하고 있다. 좁은.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 목 차
Ⅰ. 편의점 업체의 신규출점 제한 …………3
Ⅱ. GS25 경영전략 ………4
Ⅲ. 미니스톱 경영전략 ………5
Ⅳ. 세븐일레븐 경영전략 ………6
Ⅴ. 단골고객 확보에 집중 ………6
Ⅰ. 편의점 업체의 신규출점 제한
편의점 업계는 그동안 점포 확장 경쟁을 통해 외형을 늘려왔으나 규제로 신규 출점이 어렵게 되자 각종 할인혜택으로 고객을 확보하고 있다.
정부에서는 편의점에 대한 신규출점 제한 |
|
|
|
|
|
 |
|
| 우리나라(한국) 사회복지 현황
목차
* 우리나라 사회복지 현황
Ⅰ. IMF 경제위기와 사회복지
Ⅱ. 취약부문 강화
1. 취약계층에 대한 소득지원
-사례
2. 취약계층에 대한 의료지원
3. 주거지원
4. 교육지원
-사례(가난 대물림 방지를 위한 교육지원 프로그램)
* 우리나라의 사회복지 현황
1. IMF 경제위기와 사회복지
그동안 성장위주의 경제, 사회정책에서 복지의 중요성이 국민들이 실감을
느낀.. |
|
|
|
|
|
 |
|
| [독후감] ‘빛과 사랑을 찾아서’[저자; 미우라아야꼬]를 읽고
그동안 조금은 지루하고 재미없다고 생각해왔던 구약성서를 이 책을 통해 다시 보게 되었다는 것을 말하고 싶다. 그리고 이 책을 쓰신 미우라아야꼬 여사에 대해 책 을 읽는 내내 생각하였다. 난 일본이라는 나라에 이런 훌륭한 그리스도인이 존재하고 있다는 사실에 놀랐다. 전체 국민 중 1%도 안 된다는 크리스찬 중에 그리고 셀 수도 없이 .. |
|
|
|
|
|
 |
|
| 닥터지바고
시인이자 작가인 보리스 파스테르나크(1890-1960)와 닥터 지바고의 삶은 분리되어 읽히지 않는다. 그것은 소설의 작가와 주인공의 관계라기 보다는 시인과 시적 화자(poetic hero)의 관계에 가깝다.
러시아 문학의 전통에서 보자면, 푸슈킨의 <예브게니 오네긴>이 '시로 쓴 소설'이었다면, 그러한 전통을 마감하는 <닥터 지바고>는 '소설로 쓴 시'라고 할 수 있을까 사실 여러 사람들이 지적하.. |
|
|
|
|
|
