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(검색결과 약 41,554개 중 11페이지)
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| 고객만족경영
개념과 사례연구
CONTENTS
1. 고객만족경영의 개념
2. 고객만족의 중요성
3. 고객만족경영의 3가지유형
4. 고객만족경영 성공사례
(1) SK텔레콤 성공사례
(2) GS25 성공사례
(3) 신라호텔 성공사례
(4) 교보생명 성공사례
5. 고객만족경영 실패사례
(1) 리바이스의 실패사례
(2) 코카콜라의 실패사례
6. 고객만족경영 발전위한 전략방안제안
1. 고객만족경영의 개념
고객만족경영이.. |
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| 경영마인드가 있는 기업과 경영마인드가 없는 기업에 대해, 사례를 들어가면서 비교, 설명하세요.
최근 들어서 경영마인드란 용어는 누구나 사용하는 보편적인 용어가 되고 있다. 영리조직이든 비영리 조직이든 그 형태나 유형에 상관없이 대통령부터 가정주부들에게까지 경영마인드를 가져야 한다는 말이 자주 사용된다. 대통령은 국가를 잘 운영하여 번영시켜야 하며, 회사의 사장은 기업을 무한경쟁의 .. |
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| 경영의 정의
인간은 어떠한 목표를 개인적으로 달성할 수 없는 경우에 여러 명이 모여 조직을 구성하여 목표를 달성하려고 노력한다.
한편, 구성된 조직에 있어서 정해진 목표를 어떻게 하면 적은 비용으로 따른 시간 내에 달성할 수 있을 것인가에 대한 관심이 커지면서 경영(management)의 중요성이 강조되기 시작하였다.
넓은 의미에 있어서 의 경영에 대한 정의를 내리자면 "조직의 목적을 효율적으로 .. |
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| 펀경영(정의, 도입배경 및 현황, 성공사례, 효과)에 대해 기술하시오
Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 펀경영의 정의
2. 펀경영의 도입배경 및 현황
3. 펀경영의 성공사례
4. 펀경영의 기대효과
Ⅲ 결론 및 의견
Ⅳ 참고문헌
펀경영(정의, 도입배경 및 현황, 성공사례, 효과)에 대해 기술하시오
Ⅰ 서론
우리나라 기업의 화두는 ‘즐거운 직장 분위기 조성’, ‘펀경영 프로그램’등을 통한 핵심인력의 채용 및 유지에 관한 것이.. |
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| 경영과 기업의 의의
1. 경영의 의의
경영은 목적을 달성하기 위하여 인적(人的), 물적(物的), 지적(知的)자원을 계획, 조직, 지휘, 통제하는 일련의 과정이다. 다시 말하자면 경영은 다른 사람과 함께 또는 다른 사람을 통해 일을 효율적으로, 그리고 효과적으로 수험하는 과정을 말한다.
효율성(efficiency)은 경영의 핵심적인 부분이다. 효율성은 투입(inputs)과 산출(outputs)과의 관계를 의미한다. 만.. |
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| 벤처기업경영
벤처기업이라는 말은 미국에서 시작된 "Venture Business"를 의미 그대로 직역한 것이다. 이러한 벤처기업은 미국에서 태동하여 풍부한 모험자본을 바탕으로 첨단과학기술분야에서 기술혁신의 선도적 역할을 하고 있을 뿐만 아니라 벤처신화창조라고 하여 단기간에 막대한 부를 창출한 기업을 많이 배출하고 있다. 그러나 벤처기업의 정확한 정의에 대하여는 학자 또는 국가마다 다르기 때문.. |
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| 현대 스피드 경영의 이해
1. 들어가며
20세기에는 크고 웅장한 것이 최고였다. 그러나 디지털로 대표되는 21세기에는 큰 것만으로 승자가 되기는 어려운 세상으로 변했다. 이제는 빠른 것이 최고의 가치로 등장한다. 빌게이츠는 이를 생각의 속도 라는 단어로 압축했다. 디지털로 움직이는 신경망과 마찬가지로 앞으로의 5년이, 지나온 50년보다 훨씬 많이 바뀔 것이라고 단언하고 있다.
굳이 빌게이츠.. |
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| 경영학의 학문적 특성
I. 이론적 학문과 실천적 학문으로서의 경영학
이론적 학문으로서의 경영학은 이론과학(theoretical science) 또는 순수과학(pure science)으로서의 특성을 갖는 것을 의미한다. 이는 나타나고 있는 경영현상에 대한 이론적 연구방법을 통하여 경영현상에 나타나고 있는 공통적 속성을 하나의 원칙으로 정립해 나가는 경영학을 의미한다. 이 연구에 있어서는 현재 나타나고 있는 경.. |
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| 지 식 기 반 경 영
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□ 지식경영이란 무엇인가
지식경영이라는 것은 최근 급속히 주목을 받고 있는 경영방법론이다. 지난 2,3년간 북미와 유럽의 많은 기업들은 지식경영의 원리와 방법을 적용하기 시작했다. 지식경영은 기업의 지적자본을 확대할 수 있게 하는 일련의 경영절차라고 할 수 있다. 지적자본은 한마디로 말하자면 데이터와 정보에 지식을 더한 것이다. 예를 들면 A 라는 지식경영 절차는 기.. |
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| 제 1장 광고와 광고경영
1. 광고의 의미
☞ 자신의 이름을 밝힌 광고주가
사람의 대화가 아닌 정보전달매체를 통하여
어떤 상품(서비스, 생각, 조직단체 등 포함)을
소개하거나 판매를 촉진하는 활동
2. 마케팅과 광고경영
1) 광고경영은 마케팅 목표를 달성할 수 있도록 수행
① 마케팅전략에 근거한 일관성 있는 광고 수행
② 상표개성(Brand Identity) 확립
③ 고객의 기업애호도와 상.. |
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| 학교경영과 학급경영의 개념과 특징 및 영역, 경영원칙
목차
* 학교 및 학급경영
Ⅰ. 학교경영
1. 학교경영의 개념
2. 학교경영의 성격
3. 학교경영의 영역
Ⅱ. 학급경영
1. 학급경영의 개념
2. 학급경영의 특징
3. 학급경영의 영역
4. 학급경영의 원칙
1) 교육적 학급경영
2) 학생 이해의 학급경영
3) 민주적 학급경영
4) 효율적 학급경영
5. 학급경영의 유의사항
Ⅲ. 학급경영의 실제
1. 학급경영계.. |
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| [경영과 경영자] 경영의 개념과 요소, 경영활동, 경영자의 개념, 최고경영자의 역할, 소유경영자와 전문경영자에 대한 레포트 자료입니다.
[경영과 경영자] 경영의 개념과 요소, 경영활동, 경영자의 개념, 최고경영자의 역할, 소유경영자와 전문경영자
목차
경영과 경영자
I. 경영의 개념과 요소
II. 경영의 활동
1. 계획
2. 조직화
3. 지휘
4. 통제
III. 경영자의 개념
1. 일선경영자
2. 중간.. |
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| [경영전략의 기본] 전략과 전술, 경영전략과 경영전술의 구분, 장기경영계획과 전략적 경영계획에 대한 레포트 자료.
[경영전략의 기본] 전략과 전술, 경영전략과 경영전술의 구분, 장기경영계획과 전략적 경영계획
목차
경영전략의 기본
I. 전략과 전술
II. 전략과 전술의 조건
III. 경영전략과 경영전술의 구분
1) 경영구조에 대한 영향
2) 의사결정의 성격
3) 사고의 차이
IV. 장기경영.. |
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| 학급경영 이해) 학급경영의 의의, 정의와 성격 및 원리, 성격
목차
* 학급경영의 이해
Ⅰ. 학급경영의 의의
Ⅱ. 학급경영의 정의
1. 질서유지로서의 학급경영
2. 조건정비로서의 학급경영
3. 교육경영으로서의 학급경영
Ⅲ. 학급경영의 성격
1. 초등학교
2. 중학교
3. 고등학교
Ⅳ. 학급경영의 과업
Ⅴ. 학급경영의 원리
1. 교육적 학급경영
2. 민주적 학급경영
3. 학생이해의 학급경영
4. 효율적 학.. |
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| 서비스경영전략의 관리와 평가, 서비스경영과 최고경영자
목차
Ⅰ. 서비스경영과 최고경영자
1. 서비스 정신과 기업경영 문화
2. 서비스 최고경영자와 리더십
Ⅱ. 서비스경영전략과 평가
1. 전통적 경영과 서비스경영
2. 서비스 가치경영
3. 서비스경영 실천 기업과 전략적인 서비스 비전
...이하 생략(미리보기 참조) |
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