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(검색결과 약 3,039개 중 11페이지)
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| I. 2007 고객만족도 평가 개요
I. 2007 고객만족도 평가 개요
II. 2006년도 고객만족도 평가 결과
교육활동만족도
4
II. 2006년도 고객만족도 평가 결과
고
객
만
족
도
90%
이
상
달
성
III. 고객만족도 제고를 위한 희망 안산교육 추진 전략
4.
추
진
과
제
III. 고객만족도 제고를 위한 희망 안산교육 추진 전략
가. 희망 안산교육 구현
III. 고객만족도 제고를 위한 희망 안산교육 추진 전략
1) 학생불.. |
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| (소비자주의) 소비자주의의 의의와 등장배경 및 목표
목차
소비자주의의 의의와 배경
Ⅰ. 소비자주의의 의의
1. 소비자주의 의의
2. 현대 소비자주의의 특성
Ⅱ. 소비자주의의 등장 배경
1. 생산의 성격 변화
2. 소비자주권의 붕괴
Ⅲ. 소비자주의의 목표
1. 소비자교육
2. 소비자 자위
3. 기업의 사회적 책임 완수
소비자주의의 의의와 배경
I. 소비자주의의 의의
1) 소비자주의의 의의
오늘날.. |
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| Index
D-eco
(Decoration + Eco-friendly)
D-eco
당사의 사명 D-eco(데코) :
‘꾸미다’의 Decoration
‘친환경적인’의 Eco-friendly의 합성어 입니다.
친환경적인 당사 제품을, 차별화된 디자인과 함께 제공하여 그것을 사용하는 소비자에게 편의와 만족감을 제공합니다. 이는 사명이자 우리의 제품명입니다. 뒤에서 소개될 내용을 보시면, 우리 제품은 소비자가 스스로 원하는 것을 선택하여 꾸미는.. |
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| 서비스 품질관리 실패사례 분석
( VIPS Blockbuster)
목 차
서비스실패 유형
정책실패
포장오류
시스템 가격산정의 실패
재고부족
제품결함
부정확한 정보의 제공
서비스실패란
고객이 제기한 불평불만에 대하여 서비스 업체가 적극적으로 회복노력을
하지 않아 결국 고객이 이탈한 결과를 말한다.
보관실패
변경과 수선
서비스회복이란
서비스 실패를 통하여 학습하고, 해결한 바를 통하여 고객들의 눈을.. |
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| 올바른 영아기의 부모역할
1. 들어가며
자녀의 탄생은 결혼생활의 많은 측면에 변화를 초래한다. 사랑할 아기를 갖게 되고, 이를 통해 부부간에 친밀감을 형성하며, 자녀의 성장을 통해 기쁨을 공유하는 것 등과 같은 긍정적인 측면에서의 변화도 있다. 그러나 이와 동시에 부부 상호간의 재적응과 태어난 아기에 대한 부모로서의 역할에 대한 적응이 동시에 이루어져야 한다.
2. 부모역할에 대한 적응
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| 슈퍼비전의 개념 및 주요 기능
사회복지의 핵심적 활동 인 사회복지전문직에 있어서 슈퍼비전은 사회복지 조직에서의 직원이 서비스를 효과적이고 효율적으로 전달하기 위하여 지식과 기술을 잘 사용할 수 있도록 도움을 주는 활동을 말한다.
즉 슈퍼비전은 슈퍼바이저와 하급 사회복지사의 상호작용을 통하여 하급 사회복지사의 능력을 개발하는 데 그 목적이 있다.
슈퍼비전은 다른 사람을 가르쳐주는 것 .. |
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슈퍼, 비다, 사회, 복지, 복지사, 기술, 하급, 슈퍼바이저, 사람, 지식, 자다, 서비스, 위, 업무, 말, 받다, 전문, 주다, 경험, 능력 |
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아마추어 연극 말고는 처음으로 보는 프로 연극이었다. 그래서 기대도 많이 가지고 봤었지만 그리 만족하지는 못했다. 우선 이 연극에 대해서 간략한 소개를 하겠다. 이 연극은 공지영씨의 원작을 전혜성씨가 각색하고 서충식씨가 연출은 맡은 여성주의 연극이다. 여성주의 연극이라서 그런지 남자인 나는 조금 불만족스러운 부분도 있었다. 하지만 그것이 구시대의 유물 같은 그러한 것은 전혀 아니다. .. |
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| 사회복지 프로그램 -결혼 이주민 여성의 취업연계 프로그램 <취업을 부탁해>에 대한 내용입니다.
A+ 받은 자료입니다. 받아가시는 모든분들이 좋은 점수받기 바랍니다.
많은 도움되시길 바랍니다^^
1. 사업명
2. 제안배경 및 필요성
3. 내 용
4. 기대효과
5. 소요예산
6. 참고자료
현재 우리 사회는 개방화, 국제화, 세계화의 변화에 맞춰 다양한 문화를 인식하며 살아가고 있다. 통계청이 발표한 ‘2017 인.. |
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판매촉진 과정, 연간계획, 판매촉진 극대화, 메뉴 상품 마케팅 전략, 마케팅 전략의 특징, 마케팅 믹스, 시장전략, 트랜드, 관리, 역할, 기법, 시사점, 조사분석 ( 21Pages ) |
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| 판매촉진 과정, 연간계획, 판매촉진 극대화, 메뉴 상품 마케팅 전략, 마케팅 전략의 특징, 마케팅 믹스, 시장전략, 트랜드, 관리, 역할, 기법, 시사점, 조사분석
목 차
12435
판매촉진과정
연간 계획
판매촉진효과의 극대화 노력
메뉴상품 마케팅 전략방안
마케팅 전략
제1절 판매촉진과정
판매촉진을 성공시키기 위한 필요작업
- 판매촉진의 기획
- 종업원들에게 철저하게 주지시키자
- 판매촉진을 위한 현.. |
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제품소개-마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p ( 53Pages ) |
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| Index
D-eco
(Decoration + Eco-friendly)
D-eco
당사의 사명 D-eco(데코) :
‘꾸미다’의 Decoration
‘친환경적인’의 Eco-friendly의 합성어 입니다.
친환경적인 당사 제품을, 차별화된 디자인과 함께 제공하여 그것을 사용하는 소비자에게 편의와 만족감을 제공합니다. 이는 사명이자 우리의 제품명입니다. 뒤에서 소개될 내용을 보시면, 우리 제품은 소비자가 스스로 원하는 것을 선택하여 꾸미는.. |
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| [직무설계] 직무설계의 의의(개념, 목적)와 발전, 실시
목차
* 직무설계
Ⅰ. 직무설계의 의의
1. 직무설계의 개념
2. 직무설계의 목적
Ⅱ. 직무설계의 발전
1. 전통적 직무설계
1) 장점
2) 단점
2. 과도기적 직무설계
1) 직무순환
2) 직무확대
3. 현대적 직무설계
1) 직무충실
2) 직무특성 이론
4. 기타의 직무설계
1) 통합적 작업팀
2) 자율적 작업팀
3) 품질관리 분임조
4) 4-40프로그램(4-40 prog.. |
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1. 원인
아랍의 봄(Arab Spring· )은 아랍의 민주화 시위를 의미하는 말로 2010년 12월 이래 중동과 북아프리카에서 일어난 반정부 시위들을 말한다. 이 반정부 시위에는 여러 가지 요인이 직간접적으로 영향을 끼쳤는데 미국 외교관들의 기록에 따르면 독재자나 전제군주, 인권 침해, 정부의 부패 등을 비롯해 경제 침체, 실직, 극심한 기근, 인구학적 요소 등도 시위의 발발 요인에 해당된다. 또 고.. |
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| NGO에 관한
모든 것
목차
1. NGO의 정의 ,개념
2. NGO의 역사적 발전
3. NGO의 정당성 혹은 존재이유
4. NGO의 종류
5. NGO의 발전 방안
6. 동북아 영토, 역사분쟁 해결방안으로서의 NGO대안
7. 레포트 소감
1. NGO 개념
가장 많이 사용되는 NGO는 영어 Non-Governmental Organization 의 첫 자들을 따서 조합한 약칭이다. 우리말로 ‘비정부기구’ 혹은 ‘비정부조직’으로 해석되고 있는데, 국내 학계 및 .. |
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| 개요
지은이
○○○
서명
○○○
작성일자
20 년월일
분류/분량
명령 / 1page
제목
변상 명령(권고)
요약
지점(점포) 내 내방 고객의 물건 유실로 본사에 클레임이 접수되었습니다. 본 건을 확대하여 전지점을 폄하하려는 의도가 보이는 고객 클레임 건이므로, 사안의 확대를 막기 위해 변상 처리하여 마무리 할수 있도록 하라는 본사의 명령(권고)을 담고 있는 글입니다.
내용
귀점의 무궁한 발전을 기원합니다.
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| 자발적 이직의 관리
1. 적정이직률과 이직의 원인
⑴ 이직의 원인과 분석방법
실증적 연구결과는 일반적으로 직무만족이나 조직몰입은 이직률과 그 설명의 정도는 낮지만 부(-)의 상관관계를 갖는 것으로 나타났다.
가. 조직전체요인
이직의사결정에 영향을 주는 조직전체요인으로는 기업의 임금 및 승진정책, 복리후생의 내용, 경력계획 등을 들 수 있다.
나. 직업환경요인
이에는 작업 감독자의 스타일 /.. |
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