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| 품질경영의 사례조사– 디즈니랜드의 서비스품질경영
목 차
1. 서론
2. 디즈니의 고객연구-종업원
3. 디즈니의 고객연구-부대시설
4. 디즈니의 고객연구-안전
5. 결론
※ 참고문헌
1. 서론
세계적인 테마파크인 디즈니랜드. “서비스경영-이동규 교수”의 강의를 듣고 한번쯤은 연구를 해보고 싶다는 생각이 들었다. 이 기업은 미국에서 가장 성공한 가족형 오락서비스 기업이다. 디즈니는 ‘지상에서 가장 .. |
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| K a n g w o n L a n d
C a s i n o
K a n w o n
L a n d
C a s i n o
서론
기 업 소 개
본론
SWOT 분석
STP 분석
4P 분석
사례 및 성공요인분석
결론
향후발전을 위한 제언
Contents
기업소개 SWOT분석 STP분석 4P분석 성공요인분석 ]]]
기 업 소 개
명 칭
강 원 랜 드
대 표 자
김진모(대표이사)
사업장소
강원도 정선군 사북읍 사북리 424번지
설 립 일
1998년 6월 29일
규 모
200만평
투 자 .. |
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| ( 목 차 )
1. 관광 레저 마케팅
1) 역사 및 정의
2) 역할 및 필요성
3) 기존 마케팅과의 차이점
4) 관광마케팅의 법칙
5) 관광촉진믹스 구성요소
6) 관광마케팅의 전략수립
2. 삼성 에버랜드 리조트
1) 테마 파크 산업의 환경분석
2) 기업 소개
(1) 사명
(2) 목표 및 로고
3) 기업 성장 전략
(1) 집중적 전략
① 시장 침투 전략
② 제품 개발 전략
③ 시장 개발 전략
(2) 다각화 전략
① 관.. |
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남원시 소개, 부서 소개, 예산 현황, 문화 정책, 문제점, 해결책, 변화, 특징, 현황, 사례, 해결방안, 관리, 시사점, 조사분 ( 23Pages ) |
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| 남원시 소개, 부서 소개, 예산 현황, 문화 정책, 문제점, 해결책, 변화, 특징, 현황, 사례, 해결방안, 관리, 시사점, 조사분석
Contents
Ⅰ. 남원시 소개
Ⅱ. 부서 소개
Ⅲ. 예산 현황
Ⅳ. 문화정책
Ⅴ. 문제점과 해결책
위 치 - 전라남도 남동부
인 구 : 8만 7775명
(2011년 기준)
행정구분
- 1읍 15면 7동
면 적 : 753.3㎢
남원시 소개
부서 소개
부서 소개
부서 소개
예산
관광 문화별 주요 사업
1) 관광.. |
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| 비즈니스 웨어
여성 비즈니스 웨어의 분류
■ 단체복(유니폼)
■ 개인복(자유복)
단체복(유니폼)
항공 승무원, 치어리더,경찰,군인,간호사,레이싱걸,페스트 푸드 점원, 내레이터 모델, 각종 매장 직원(자 회사 브랜드의 옷을 착용) 등..
사람들의 시선을 끌기 위해 노출을 하고 눈에 띄는 색상을 사용하며, 여성미를 강조함.
치어걸
내레이터 모델
레이싱걸
단체복(유니폼)의 장점,단점
장점
단.. |
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| 여름휴가 계획서
■ 인적내역
소속
○○○
성명
○○○
추진중인
업무내용
○○○
진행상황
○%
인계사항
휴가기간
2005.07.23～2005.07.27(5일간)
연락처
○○○-○○○○
■ 상세내역
장소
제주도
인원
○○○외 5명
숙박
○○펜션(2박),○○vostus(2박)
교통
렌트가 이용(○○렌트카 ○○○ 오토 96시간+추가4시간+보험
비용
비행기
편도 = 000원
펜션
팬션 24평 6인기준 하루 ○○원×5일 = 000원
렌트
○○○ 오토 96시간+추가4 |
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| 레고 LEGO
마케팅전략
Marketing
Management
Presentation
1. 레고 LEGO 기업분석
(1) 기업소개
(2) CI소개
2. 레고 LEGO 주요제품 시리즈소개
3. 레고 LEGO 성공요인
4. 레고 LEGO 경영전략
(1) 브랜드확장전략
(2) 차별화전략
(3) 광고전략
(4) 위기극복전략
5. 레고 LEGO 마케팅전략
(1) 시제품 테스트
(2) 성인타겟 마케팅
(3) 소비자참여 마케팅
(4) 다양한 연령층 공략
6. 결론 및 시사점
1. 레.. |
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| 삼성에버랜드
서비스마케팅 전략
Ⅰ. 삼성에버랜드 기업소개
1. Missionstatement Vision
삼성에버랜드의 Missionstatement는 ‘고객의 성공이 우리의 비즈니스이자 목표’이며, 우리가 만드는 인프라로 인해 고객의 삶과 비즈니스를 더욱 빛나게 하는 것이라는 구체적인 의미를 포함하고 있습니다. Vision은 Life Infra Invertor 즉, ‘고객 성공을 위한 인프라를 발명합니다.’라는 뜻을 포함하고 있습니.. |
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| Everland 분석
Welcome to our PT
Everland 분석
Everland 분석
Welcome to our PT
고객 만족 마케팅
레인(Rain)
마케팅
오아시스
경영
내부
고객만족
Everland 분석
Welcome to our PT
친절화
- 고객과의 접점에서 전화, 인사, 용모, 복장, 보행의 5대 항목을 설정하여 cast들의 고객만족 환경을 조성.
고객만족도, 직원 만족도, 그리고 친절도에 대하여 주기적으로 측정, 매월 Service Star와 Know.. |
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| 반려동물 미용업체
창업계획서
1. 창업회사 개요
2. 반려동물 시장상황분석
3. 사업 비즈니스 모델
4. SWOT 분석
5. 마케팅 4P전략
CONTENTS
1. 창업회사 개요
설 립 일
2016년 3월 9일 (신생창업회사)
주요 사업
반려동물 미용 스파 서비스 (출장 서비스)
사업 분야
반려 동물 서비스
종 업 원
5명
Vision
글로벌 애완견 시장을 선도하는 글로벌 프랜차이즈 애견업체
Mission
고객들에게 차별화.. |
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| Enjoy 63!
소비자 행동론
트렌드 분석을 통한 63빌딩 혁신 프로젝트
“그대들이여, 63빌딩에 생명력을 불어넣어라”
Contents
1. Introduction
2. Research
3. Direction
4. Suggestion
5. Conclusion
소비자 행동론
내부 역량 분석
경쟁사 대비 SWOT 분석
2011 TREND족 분석
63 CITY 나아갈 방향 설정
새로운 STP 구축
리뉴얼 제한요소 확인
기업개요 현황
63 CITY 선정 이유
리뉴얼 아이템 제안
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| EVERLAND 마케팅발표
1. 에버랜드 기업분석
(1) 에버랜드 기업개요
(2) 에버랜드 경영철학
(3) 에버랜드 사업구조
2. 에버랜드 성공요인
3. 에버랜드 SWOT분석
4. 에버랜드 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 에버랜드 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. 그외 마케팅활동
(1) 서비스마케팅
(2) 고객만족마케팅
(3) 내부마케팅
(4) 자연친.. |
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| ELAND
중국진출
들어가며
유통 산업 분야에서 강자로 알려진 이랜드(ELAND)는 이화여대 앞 조그만 보세 옷 가게에서 시작하여 현재의 의류, 외식, 건설, 레저, 유통, 테마파크 사업을 아우르는 거대 기업이 되기까지 쉴새 없는 M A와 공격적 시장 전략을 멈추지 않았다. 특히 이랜드는 유통 산업에서 지니고 있는 경쟁력을 의류 산업에 접목하여 패션 산업에서도 1인자로 자리 잡았다. 그러나 의류 사.. |
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| 목 차
1. 서비스 마케팅 사례 대상 기업
2. 에버랜드를 선정한 이유
3. 삼성 에버랜드의 소개
4. 조사내용
(1) 에버랜드의 STP분석
(2) 에버랜드의 SWOT분석
(3) 에버랜드의 7P분석
5. 국내 경쟁사 분석
(1) 롯데월드
(2) 서울랜드
6. 에버랜드의 성공요인
7. 에버랜드의 문제점
8. 대안의 제시
9. 결론
1. 서비스 마케팅 사례 대상 기업
삼성 에버랜드 (http://www.samsungeverland.com/)
2. 에.. |
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| 성심성의껏 작성한 글이며, 성적은 A+ 이 나왔습니다. 그 이후에도 여러 번 자료를 검토하여 더욱 완성도가 높은 자료로 만들어 냈습니다. 구매하시면 후회하지 않을 것으로 판단됩니다.
Ι. 서론
Ⅱ. 이상적인 관광지
1. 역사문화와 먹거리가 조합된 관광지
1) 해당 유형의 관광지가 이상적인 이유
2) 실제 관광지에 적용(전주)
2. 테마파크와 자연이 결합된 관광지
1) 해당 유형의 관광지가 이상적.. |
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