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| DBM와 CRM
목 차
Executive Summary
Ⅰ. 서론
1. Definition
2. Trend
Ⅱ. 본론
1. DBM과 CRM이 나타나게 된 배경
2. 성공사례
3. 실패사례
4. CRM DBM의 장점과 단점
5. 추진전략
Ⅲ. 결론
1. 우리들의 Opinion
Executive Summary
이 보고서는 고객에 대한 여러 가지 정보를 컴퓨터를 이용하여 데이터베이스화하여 체계적으로 고객을 관리할 수 있게 해주는 DBM과 고객의 욕구를 고객 집단이 아닌 고객 .. |
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| 고객관계관리(CRM)의 개념과 탄생배경 및 CRM과 DBM
목차
* 고객관계관리(CRM)
Ⅰ. 고객관계관리(CRM)의 탄생 배경
Ⅱ. CRM의 개념
1. 일대일 마케팅
2. CRM 활용의 기술적 기반 : 인터넷과 정보통신 기술의 발전
Ⅲ. CRM과 DBM(Database Marketing)
고객관계관리(CRM)
I. CRM 탄생 배경
새로운 환경에서 기업마케팅의 중심개념은 CRM(Customer Relation ship Management)으로 표현되는 고객관계.. |
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| 각 본부. 실, 팀, 직위별 명칭의 영문
1. 조직명
본부(실)명 팀명
한글 영문 한글 영문
우선안내사업본부 Priority Directory Div. 영업관리1, 2팀 Sales Management Team
시장개발팀 Market Development Team
영업기획팀 Marketing Planning Team
고객만족팀 Customer Satisfaction Team
DBM 사업본부 DBM Business Div. DBM 사업팀 DBM Business Team
사업개발팀 Business Planning Team
경영관.. |
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| DMB
(new media advertising platform)
Contents
개념과 정의
1. DBM란
01
‘이동 중 수신을 목적으로 다채널을 이용하여
텔레비전, 라디오, 데이터 방송을 복합적으로 송신하는 방송’
(Source: KOBACO)
개념과 정의
1. DBM란
01
지상파 DMB 방송과정
(Source: KOBACO)
지상파 DMB의 수신기 형태
차량용
PDA형
가정용단말기
휴대폰 통합 단말기
개념과 정의
1. DBM란
01
(Source: KOBACO)
개념과 정의
1.. |
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| SK텔레콤 CRM사례
목 차
1. SK텔레콤의 기업소개
2. DBM구축 배경
3. DBM 활용(Segment Marketing, Scoring)
4. CRM(e-CRM)발전방향
●sk텔레콤의 태동
◯1984년 - 한국이동통신서비스 주식회사로 출발
◯1994년 - sk그룹 최대주주로 참여하면서 공기업형태 탈피
◯1995년 - 이동통신부문과 무선호출부문탈피 가입자증가, 매출액증가
◯1996년 - 국내 최초 미국 뉴욕증시 NYSE상장
◯1997년 - (주)한국이동통.. |
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| SK텔레콤 CRM사례
목차
1. SK텔레콤의 기업소개
2. DBM구축 배경
3. DBM 활용(Segment Marketing, Scoring)
4. CRM(e-CRM)발전방향
●sk텔레콤의 태동
◯1984년 - 한국이동통신서비스 주식회사로 출발
◯1994년 - sk그룹 최대주주로 참여하면서 공기업형태 탈피
◯1995년 - 이동통신부문과 무선호출부문탈피 가입자증가, 매출액증가
◯1996년 - 국내 최초 미국 뉴욕증시 NYSE상장
◯1997년 - (주)한국이동통신에.. |
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| SK텔레콤 CRM사례
목 차
1. SK텔레콤의 기업소개
2. DBM구축 배경
3. DBM 활용(Segment Marketing, Scoring)
4. CRM(e-CRM)발전방향
●sk텔레콤의 태동
◯1984년 - 한국이동통신서비스 주식회사로 출발
◯1994년 - sk그룹 최대주주로 참여하면서 공기업형태 탈피
◯1995년 - 이동통신부문과 무선호출부문탈피 가입자증가, 매출액증가
◯1996년 - 국내 최초 미국 뉴욕증시 NYSE상장
◯1997년 - (주)한국이동통신.. |
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| 알기쉬운 php 설명서입니다...
받아보셔서 활용해보시기를
1. PHP의 소개와 설치
1.1 PHP의 소개
PHP는 한마디로 사용자와의 상호 작용을 통한 다이내믹한 웹 페이지를 한층 더 쉽게 구현할 수 있도록 도와주는 스크립트 언어이다. 자바 스크립트가 사용자의 브라우저 상에서만 실행되는 반면에 PHP는 사용자가 HTML 폼을 통해 입력한 값을 웹서버 상에서 처리한 후그 결과를 HTML과 같은 형태로 가공하.. |
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| I. Language Reference
1. PHP3의 소개 (An Introduction to PHP3)
2. PHP3의 기능 (PHP3 features)
3. 설치 (Installation)
4. 설정 (Configuration)
5. 구문과 문법 (Syntax and grammar)
6. 언어 구성 (Language constructs)
7. 표현식 (Expressions)
II. 함수 목록 (Function Reference)
I. Adabas D Functions
II. Apache Specific Functions
III. Array Functions
IV. Aspell.. |
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| 아마존닷컴의 CRM
목 차
1. CRM이란
1) CRM의 정의
2) CRM의 범위
3) CRM의 목적
4) CRM의 구도
2. 아마존닷컴의 CRM
1) 아마존닷컴에 대하여
2) 아마존의 성공요인
3) CRM측면에서 본 아마존
4) 아마존의 문제점 및 교훈점
1. CRM이란
1)CRM의 정의
CRM은 80년대에 등장한 채널에서의 고객관계 유지를 중시하는 관계 마케팅(Relationship Marketing)과 CS, DBM 등이 진화하여 출현한 개념으로.. |
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| 아웃플레이스먼트 제도를 통한 인력 고령화의 해결 방안
1. 고령자와 관련한 우리 나라의 현황
우리나라 사회는 이미 2000년부터 고령화 사회가 시작되었으며 2018년에 이르면 65세 이상의 인구가 14.3%에 이르는 초고령화 사회가 될 것으로 예측되고 있다. 따라서 고령화 사회의 진행에 따라 노년층에 대한 사회적 의료비용, 복지비용은 증가하는 한편, 이들을 부양해야 하는 청년 인력층은 줄어들어 사.. |
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