에어비앤비
서비스분석과 전략
[목차]
1. 에어비앤비 Airbnb 소개
(1) 개요
(2) 슬로건
(3) 경영이념
2. 에어비앤비의 서비스특성
3. 에어비앤비 성공요인
4. 에어비앤비 수익 비즈니스모델
5. 공유경제란
6. 에어비앤비 기업전략
7. 에어비앤비에 대한 법적 사례와 현황
8. 에어비앤비 향후전략제시
1. 에어비앤비 Airbnb 소개
(1) 개요
에어비앤비 Airbnb는 2008년 8월 시작된 세계 최대의 숙박 공유 서비스이다. 에어비앤비의 뜻은 Air Bed and Breakfast의 약자로, Air Bed는 평소에는 접어두었다가 필요할 때 바람을 넣어 쓰는 침대를 뜻하고, Bed and Breakfast는 하룻밤 묵을 침대와 아침식사를 의미한다.
(2) 슬로건
‘여행은 살아보는 거야’
(3) 경영이념
신뢰와 안전을 기반으로 한 공유 경제의 실현
2. 에어비앤비의 서비스특성
에어비앤비의 서비스의 특징을 보면, 기존 민박 개념인 집뿐만 아니라 성이나 대저택·이글루·섬·선박·자동차·비행기까지 그 대상이 다양하영 이용객들에게는 호기심을 불러일으키고 높은 만족도를 제공하며, 공급자에게는 소득의 창출원으로 활용되고 있다. 또한 기존 숙박 알선 서비스와 달리, 일반적인 아파트에서부터 고성에 이르기까지 다양한 자원 소유자와 수요자가 직접 만날 수 있는 인터넷 기반의 개인 간 거래 플랫폼을 구축하였다. 이용자들은 민박집 정보, 주인에 대한 정보, 투숙객에 대한 정보공유로 신뢰와 안전을 확보하며, 초기 젊은 층에 국한되었던 이용자에 비해 현재는 매우 다양한 고객층을 확보하고 있다.
3. 에어비앤비 성공요인
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2019.04.20
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