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에버랜드 vs 롯데월드 기업비교분석과 에버랜드,롯데월드 마케팅 7P,STP,SWOT전략 비교분석및 향후전략제안과 시사점 PPT
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INDEX
서론
1. 기업선정배경
2. 기업소개
-에버랜드
-롯데월드
본론
1. SWOT 비교분석
2. STP 비교분석
3. 마케팅믹스 7P전략 분석
결론
1. 향후전략제안
2. 시사점
서론
1. 기업선정배경
2. 기업소개
1-1. 선정동기
한국산업고객만족도(KCSI) 17년 연속 1위
고객 관리에 선진적인
전략
세계 6위의 놀이공간
서비스마케팅의 대표적인 기업
1-2. 기업소개-에버랜드
‘Ever’ (영원, 활력)+ ‘Land’ (자연, 평안) = Everland
Brand Identity = Inspiring
1-2. 기업소개-에버랜드
2011
- 고객만족도(KCSI) 17년 연속1위
한국서비스품질지수(KS-SQI)
12년 연속 1위
1-2. 기업소개-롯데월드
위치 : 서울특별시 송파구
올림픽로 240
호텔롯데 롯데월드
연건평 : 169,168평(581,645㎡)
대지면적 : 38,794평
(128,246㎡)
투자비 : 6,500억원 (10억 달러)
국내 최초, 세계 최대의 실내
테마파크
1-2. 기업소개-롯데월드
본론
1. SWOT 분석
2. STP 분석
3. 7P 분석
2-1. SWOT 분석
2-1. SWOT - Strength
국내 최초, 최대의 야외 테마파크
테마파크의 다양한 구성
고객 감동 서비스 제공
높은 종업원의 만족도
높은 인지도
높은 확장성
삼성의 이미지, 자금력, 신뢰성을 바탕으로 에버랜드의 이미지 제고
높은 접근성
놀이공원과 쇼핑몰이 결합되어
시너지 효과 창출
실내에 놀이시설이 위치하여
날씨의 영향을 적게 받음
높은 캐릭터 인지도
2-1. SWOT - Weakness
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2016.09.22
34페이지
