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        | SNS(페이스북) 활용한 기업들의 sns마케팅 성공,실패(네슬레,르노삼성) 사례분석 |  
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        | ACEBOOK MAKETING 12
 CONTENTS
 1. SNS 마케팅
 -SNS 사용현황
 -페이스북 소개
 -페이스북의 특징
 -Facebook의 국내 사용현황
 
 2. 페이스북 활용 마케팅 실패사례 (네슬레 킷캣)
 -페이스북 활용 마케팅 실패 사례
 -사건의 발단
 -사건의 진행
 -네슬레의 대응
 -사건의 결과
 -사건의 시사점
 
 3. 페이스북 활용 마케팅 성공사례 (르노자동차)
 -페이스북 활용마케팅 효과
 -르노 자동차 마케팅 특징
 
 4. 페이스북 활용방안
 
 자료 출처
 3
 SNS 사용현황
 스마트 폰의 대중화로 인해 10대 ~ 30대를 중심으로 SNS 사용률이 매우 높은 편이다.
 4
 자료참고  정보통신정책연구원 ‘SNS 이용 현황 보고서’
 페이스북 소개
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