기독교 이야기 - 갈등에 관해서
목 차
1. 갈등이란
2. 갈등의 종류
A. 갈등의 주체를 기준
1) 개인적 갈등
2) 조직 내 갈등
3) 조직 간의 갈등
B. 조직에의 영향을 기준
1) 마찰적 갈등
2) 전략적 갈등
3. 갈등의 생성원인
4. 갈등에 대한 관점
5. 갈등의 해결방법
A. 전략적 해결방법
B. 신앙적 해결방법
6. 갈등을 겪은 경험
1. 갈등이란
일반적으로 갈등이란 두 개 이상의 상반되는 경향이 거의 동시에 존재하여 어떤 행동을 할지 결정을 못하는 것을 의미한다. 갈등은 심리학의 용어로 주로 사용되는데, 이는 때때로 인간의 정신생활을 혼란하게 할 뿐만 아니라 내적 조화를 파괴한다. 또한 갈등은 주체의 심리나 행동 또는 그 양면에 나타나는데, 갈등이 발생할 때에는 그 원인과 조건이 따른다.
2. 갈등의 종류
갈등은 크게 2가지의 부류로 분류된다. 하나는 갈등의 주체를 기준으로 분류한 것이고 다른 하나는 조직에의 영향을 기준으로 분류한 것이다.
갈등의 주체를 기준으로 분류한 것은 3가지로 분류하여 설명할 수 있는데, 첫 번째는 개인적 갈등이고 두 번째는 조직 내 갈등, 마지막으로 조직 간의 갈등으로 나눌 수 있다.
조직에의 영향을 기준으로 분류한 것은 2가지로 분류되는데, 첫 번째는 마찰적 갈등이고 두 번째는 전략적 갈등이다.
A. 갈등의 주체를 기준
1) 개인적 갈등
개인적 갈등은 개인의 욕구가 대립하는 경우나 어떤 결정사항을 두고 어떻게 해야 좋을지 고민에 빠지는 경우 같은 심리적 상태를 의미한다.
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2015.02.26
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