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오감 마케팅사례,감성마케팅사례
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오감 마케팅
감성마케팅
고객의 기분과 정서에 영향을 미치는 감성적 동인을 통해 브랜드와 고객 간의 유대 관계를 강화하는 것. 마케팅 커뮤니케이션에 있어서 감성의 활용은 브랜드 이미지를 차별화하고 브랜드 충성도(brand loyalty)를 강화할 수 있는 핵심적인 방법이다.
미각 시각
위생용품 전문기업 유한킴벌리는 딸기녹차초콜릿 케이크 등 디저트 모양을 제품 포장에 적용한 미용 티슈 크리넥스 부띠끄 를 선보여 눈길을 끌고 있다. 정육면체 모양으로 부피를 줄여 사용이 간편한데다 시각적으로 생크림 케이크가 연상돼 사용하는 재미와 함께 간단한 인테리어 소품으로도 환영 받는다는 게 업체의 설명이다. 화장품 브랜드숍 토니모리에서는 과일 모양 등 용기에 담긴 화장품이 베스트셀러 반열에 올라 있다. 토마토 모양 용기에 담아 항산화 효과를 강조한 토마톡스 브라이트닝 마스크 는 출시 이래 150만개가 팔려나간 브랜드의 대표적인 히트 제품. 달걀 모양의 마사지팩 에그포어 타이트닝팩 도 모공 관리에 탁월한 달걀 흰자의 효능을 강조, 출시 1년여 만에 100만개가 판매됐다. 제품의 특징을 한눈에 볼 수 있게 요약해 내면서도 보는 즐거움과 사용하는 즐거움을 함께 느끼게 배려한 점이 재구매의 비결이 됐다.
생활용품 업계에 소비자들의 시각과 미각, 감성 등을 자극하는 디자인 마케팅이 자리 잡고 있다. 케이크 모양을 활용한 티슈부터 과일 모양에 담긴 화장품, 물방울 모양의 가습기에 이르기까지 제품의 특징과 재미 를 자극하는 감성 마케팅 이 베스트셀러 탄생의 필수 조건으로 자리잡고 있다.
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2014.07.11
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