리더십개발,의사결정의 정의,합리적 의사결정,비합리적인,의사결정의 원인
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리더십개발,의사결정의 정의,합리적 의사결정,비합리적인..
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2014.07.10
32페이지
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리더십개발,의사결정의 정의,합리적 의사결정,비합리적인,의사결정의 원인
Leadership Development
/ Hidden Traps In Decision Making /
Contents
- 의사결정의 정의 / 합리적 의사결정 / 비합리적인 의사결정의 원인
닻 내림 효과 / 현상유지편향 / 매몰비용 함정 /
단정적 증거의 함정 / 추정과 예상의 오류
Decision Making
1. Decision making |
의사결정이란

- 기업경영에 있어서 기업목적을 효과적으로 달성하기 위해 둘 이상의 대체 가능한 방법 가운데 한가지 방향을 과학적, 조직적 및 효과적으로 결정하는 것

합리적 의사결정

- 의사결정자의 가치관과 위험선호체계를 정확하게 평가할 수 있다는 전제하에서, 그 과정을 따르면 그 사람에게 최적인 결정을 얻을 것이라고 기대할 수 있음

대안이 제대로 수집되지 않은 경우

올바른 정보가 수집되지 않은 경우

비용 대 효과가 정확하게 분석되지 않은 경우
[ 비합리적인 의사결정을 하는 원인 ]
1. Decision making |
1. Decision making |
인지편향 (Cognitive bias)

1. 인간의 마음이 일으키는 오류
2. 마음의 작동에 대한 이해 부족
3. 무의식적인 대처
휴리스틱 (Heuristics)

불확실하고 복잡한 상황에서 부딪히는 문제를 가능한 한 빨리 풀기 위해 쓰는 주먹구구식 셈법이나 직관적 판단, 경험과 상식에 바탕을 둔 단순하고 즉흥적인 추론
[ 비합리적인 의사결정을 하는 원인 ]
Hidden Traps Case
2. Hidden Traps Case |
전화번호 뒷자리의 마지막 세자리 앞에 숫자 1을 붙여서 네자리 수를 만들고 그것이 연도를 나타낸다고 생각해라. 그 후에 타지마할의 준공년도를 추측하라. 전화번호를 이용해서 만든 연도보다 빠를까 늦을까

여러분 생각에 타지마할의 준공년도에 가장 가깝다고 추정되는 연도는
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