클럽메드,클럽매드,Club Med
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클럽메드,클럽매드,Club Med
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2014.03.10
17페이지
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클럽메드,클럽매드,Club Med
Club Med(A)
Club Med
Club Med 소개
Club Med 시장상황
Club Med 경쟁력
Club Med 강점 약점(SWOT 분석)
Club Med “Magic”
호텔 체인과의 관계
Club Med 만족도 조사 분석
서비스 운영의 관계 모델
Club Med의 전략적 서비스 비젼
GM당 기대가치
Q A
Club Med
1950년 Gerard Blitz에 의해 설립
1985년 180개의 resort village 와 평균 820,000명의
고객을 유치.
1986년 세상에서 9번째로 커다란 호텔 회사
독신 남녀, 젊은 커플, 가족 여행객이 선호하는 휴가지
Gentle Organizer(G.O) 와 all inclusive package로 유명
80년대 후반 Club Med를 모방한 경쟁 리조트의 등장과 휴양객의 다양한 요구가 증가로 인한 위기

Club Med 회사 소개
회사의 재무 상태에 대한 만족.
North American market 에서의 성공
경쟁사의 부재로 인해 Club Med의 핵심 역량이 파악되지 않은 상태.
이러한 상황에서 Club Med의 컨셉을 복사한 경쟁 호텔 체인(ex: SuperClubs, Jack Tar Village, Sandals,
Eden2 resort)의 부상
“현재 어떻게 이 이슈를 다룰 것인지 논의 하고 있다.”
최근 경영진들의 경쟁사를 포함한 시장 전반에 대한 느낌

시장 상황
Club Med 경쟁력
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