[사회복지] 아동복지시설의 개선 방안, 노인복지 시설 운영에 따른 문제점과 개선방안, 장애인 복지 시설 운영의 개선 방향
목 차
1. 아동복지시설의 개선 방안
2. 노인복지 시설 운영에 따른 문제점과 개선방안
3. 장애인 복지 시설 운영의 개선 방향
4. 결 론
5. 참고문헌
1. 아동복지시설의 개선 방안
(1). 아동복지시설의 운영 개선방향
아동복지시설의 종사자들이 열악한 환경조건에도 불구하고 사명감을 가지고 열심히 일하고 있지만, 과연 책무성 있게 대처하고 있는지에 대한 끈임 없는 도전을 받고 있다. 현재 아동복지시설은 공공자금의 효율적 사용, 외부평가제의 실시, 경쟁의 심화 등의 외부 도전 가운데 시설아동들에게 양질의 서비스를 제공하도록 요구받고 있다.
사회복지시설이 책무성을 확보하는 과정은 세 단계를 거치게 된다.
첫째, 책무성을 확보하기 위한 최하위 단계로서 시설의 개방성을 확보하는 단계이다. 시설이 폐쇄적인 운영체계에서 벗어나 지역사회와 활발히 상호교류 함으로써 법률적, 윤리적, 이미지 책무성을 확보하는 단계이다. 즉, 시설 종사자들은 개방 체계내에서 법률에서 요구하는 사항들을 준수하고, 전문적 혹은 개인적 윤리를 충분히 구현하며, 서비스 대상자들이 좋은 사회적 이미지를 가질 수 있도록 노력하는 단계이다.
둘째, 시설의 투명성을 확보하는 단계이다. 재무회계의 집행과 보고에서 투명성을 확보할 뿐 아니라 인사관리 등 운영전반에 걸쳐 투명성을 확보하는 단계이다. 재무회계 업무를 전산화, 표준화한다면 시설간 비교가 가능하게 되므로 투명성 확보에 크게 기여할 수 있다.
셋째, 시설의 책무성을 확보하기 위한 최상위 단계로서 시설의 양질성을 확보하는 단계이다. 양질성을 확보하기 위해서는 양육보호 서비스가 효과적이고, 비용면에서 효율적이어야 하며, 시설아동들이 시설환경 및 삶의 질에 만족해야 한다. 현재 우리나라 대부분의 사회복지시설은 책무성 확보의 마지막 단계인 양질성을 확보하기 위해 노력하고 있는 것으로 볼 수 있다.
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2013.12.20
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