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저는 해외영업을 "물건을 파는 일"이 아니라"거래가 반복되도록 구조를 만드는 일"로 이해합니다.
저는 거래를 그런 방식으로 설계하는데 강점이 있습니다.
해외영업은 혼자 성과를 내기 어렵습니다.
이 방식은 해외영업에서 특히 유효합니다.
저는 세방전지의 해외영업에서 이 태도로 시장을 넓히고, 거래를 반복되게 만들겠습니다.
기준 중심 커뮤니케이션이 유지되자 팀 분위기가 다시 안정되었습니다.
해외 영업에서도 저는 내성과만이 아니라, 생산과 품질과 물류가 함께 움직이는 구조를 만들며 책임을 다하겠습니다.
저는 이런 방식으로 문화권이 달라도 거래가 편해지는 커뮤니케이션을 만들겠습니다.
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저는 해외영업을 "물건을 파는 일"이 아니라"거래가 반복되도록 구조를 만드는 일"로 이해합니다.
그래서 배터리 산업처럼 제품 신뢰성과 안정적 공급이 경쟁력의 중심이 되는 업에서 해외영업을 하고 싶었고, 그방 향에서 세방전지에 지원하게 되었습니다.
해외 바이어 가원하는 것은 화려한 말이 아니라 예측 가능성입니다.
저는 거래를 그런 방식으로 설계하는데 강점이 있습니다.
해외영업에서도 신규 리드가 들어오면 무작정 견적부터 내지 않고, 거래 가능성을 결정하는 변수를 먼저 확인하겠습니다.
해외영업은 혼자 성과를 내기 어렵습니다.
이 방식은 해외영업에서 특히 유효합니다.
제 파트만 완성하면 된다는 생각을 버리고, 팀 전체가 완주할 수 있도록 구조를 만드는 일을 제가 책임지기로 했습니다.
기준 중심 커뮤니케이션이 유지되자 팀 분위기가 다시 안정되었습니다.
결과적으로 프로젝트는 제시간에 제출되었고, 무엇보다 팀원들이 "이 방식이면 다음에도 덜 힘들겠다"는 체감을 얻었습니다.
긍정적인 영향은 단순히 결과물을 제출한 것이 아니라, 팀이 일하는 방식 자체가 바뀌었다는 점에서 나타났습니다.
제가 긍정적인 사고방식으로 변화를 이끌었던 경험은, 실패 분위기가 굳어지던 팀에서 "문제를 탓하는 방식"을 "실험으로 개선하는 방식"으로 바꾸었던 사례입니다.
회의는 길어졌고, 결론은 흐릿했으며, 실행은 누락되었습니다.
회의 결과를 늘 말로만 정리하지 말고, 실행 항목을 세줄로 고정하자는 제안이었습니다.
그리고 다음 회의의 첫 10분은 그 실행 항목의 결과를 공유하는 규칙을 넣자고 했습니다.
단기간 성과를 위해 제가 가장 먼저 확보해야 할 정보 3가지는 고객 세그먼트별 수요와 사용처 요구사항, 국가 및 채널별 거래관행과 결제 리스크, 그리고 내부 공급 가능조건입니다.
2단계는 니즈인터뷰입니다.
3단계는 내부 검증입니다.
4단계는 제안서와 조건설계입니다.가격만 던지지 않고 운송조건 , 결제조건, 샘플 및 테스트 계획까지 패키지로 제시합니다.
5단계는 리스크 제거입니다.
기본적으로는 결제 리스크와 납기신뢰를 먼저 지키고, 그 다음 가격을 조정하는 방식이 장기적으로 유리하다고 봅니다.가격을 무리하게 낮추면 이후 인상은 어렵고, 결제조건이 나쁘면 매출이 늘어도 현금흐름이 악화됩니다.
그래서 저는 결제조건은 최소 기준을 정해 방어하되, 고객의 사정이 있다면 단계적 완화나 물량 조건 연동 같은 대안을 제시하 겠습니다.
납기는 실제 공급 가능 조건에서 확실히 지킬 수 있는 범위로 제시하고, 고객이 더 빠른 납기를 원하면 운송 방식 변경이나 부분선적 같은 선택지를 제안하겠습니다.가격은 그 다음에 총비용 관점으로 조정하겠습니다.
클레임 대응의 원칙은 속도, 사실 기반, 재발방지입니다.
저는 리스크를 계약 구조, 가격정책, 운영 효율 세축으로 나누어 줄이겠습니다. |
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2026.02.15
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