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복지정책, 지역사회복지론, 사회복지행정 등을 학습하면서, 복지서비스의 전달체계와 정부, 민간기관, 커뮤니티간의 협력 모델에 대한 이해를 넓혀갔습니다.
지역복지관에서 실습을 진행하던 중, 기관 간 연계 부족으로 인해 복지 사각지대에 놓인 독거 어르신 사례를 경험한 적이 있습니다.
그때부터 저는 '복지의 연결성'에 관심을 갖기 시작했고, 이를 실현하는 대표기관이 사회복지협의회라는 점을 인식하게 되었습니다.
사회복지협의회가 수행하는 정책개발, 네트워크 구축, 복지정보시스템 관리 등 다양한 업무 중에서도 저는 특히 민관협력 체계 활성화와 전달체계 개선 업무에 우선 참여하고 싶습니다.
단기적인 실무 역량은 물론, 중장기적으로 지역복지인력을 발굴하고 성장시킬 수 있는 교육체계와 프로그램 기획에도 관심이 많습니다.
결국 제가 한국 사회복지협의회에서 이루고 싶은 포부는 단순히 복지업무를 수행하는 것이 아니라, 국민의 삶을 체계적으로 뒷받침하는 복지시스템을 설계하고 운영하는 데 적극적으로 기여하는 것입니다.
저는 '복지전달체계 내 실무연결자'로서 작동할 수 있는 기획력과 운영 경험을 갖추고 있습니다.
실질적인 운영능력과 문제 대응력은 사회복지 업무에서 꼭 필요한 자질이라고 생각하며 , 이 경험은 이후 다양한 행정업무에 접목될 수 있는 기반이 되었습니다.
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학교 동아리 활동의 일환으로 지역복지관에서 주말마다 학습봉사와 환경정리활동을 하며, 사회복지라는 영역이 단순히 도움이 필요한 이들을 돌보는 차원이 아니라, 지속적인 관계 맺음과 참여를 통해 사회 전체가 성장하는 과정임을 처음으로 이해하게 되었습니다.
처음에는 의사소통이 원활하지 않아당 황스러운 순간도 많았지만, 반복되는 만남을 통해 서로 익숙해지고 신뢰가 쌓이는 과정을 경험하며 사람을 대하는 방식 자체가 변화되었습니다.
복지정책, 지역사회복지론, 사회복지행정 등을 학습하면서, 복지서비스의 전달체계와 정부, 민간기관, 커뮤니티간의 협력 모델에 대한 이해를 넓혀갔습니다.
사회복지학과에서 진행한 '지역 문제 해결서비스 디자인 프로젝트'에서는 조장으로서 팀의 전체 일정과 역할을 조정하는 역할을 맡았습니다.
다양한 의견을 조율하고, 갈등이 생길 때 중립적인 시선으로 문제를 정리하는 능력을 통해 팀원간 신뢰를 형성하고, 안정적으로 프로젝트를 마무리할 수 있었습니다.
그래서 업무를 진행할 때는 감정과 사실을 분리하려는 습관을 기르고 있으며, 상황을 일단 글로 정리하고 논리적으로 판단한 후 행동으로 옮기는 방식으로 조절하고 있습니다.
특히 민간복지자원 발굴 및 연계과정에서의 협의회의 중재 역할, 중장기 복지계획 수립 시 각 주체 간 의견을 조율하는 과정, 복지서비스 품질관리와 정책평가 등 다양한 기능이상호작용하는 구조를 분석하며, 한 기관이 아닌 다수의 조직과 네트워크를 중심으로 사고하는 방식이 필요하다는 것을 체득했습니다.
또한 한국 사회복지협의회가 단순히 국내 복지전달체계 조정에 그치지 않고, 국제협력, CSR 연계, 전문인력 양성 등 다방면의 업무를 수행하고 있다는 점에서도 저는 깊은 인상을 받았습니다.
입사 후에는 사회복지 전달체계의 효율성을 높이고, 복지자원의 연계성을 강화하는 데 기여하는 실무자가 되고 싶습니다.
사회복지협의회가 수행하는 정책개발, 네트워크 구축, 복지정보시스템 관리 등 다양한 업무 중에서도 저는 특히 민관협력 체계 활성화와 전달체계 개선 업무에 우선 참여하고 싶습니다.
따라서 입사 후 초기에는 선배 실무자들과 함께 사업평가 및 자원배분 관련 업무에 적극 참여하여, 실무의 구조와 흐름을 정확히 이해하고자 합니다.
특히 정책사업에 투입되는 예산의 흐름, 민간자원의 발굴 및 매칭과정, 각종 회의체 운영 및 문서 작성 실무 등을 직접 경험하면서 현장의 운영논리를 체계 적으로 파악하는 데 집중하겠습니다.
중장기적으로는 데이터 기반의 복지정책조정체계를 구축하는 데 기여하고자 합니다.
현재 한국 사회복지협의회가 운영하는 각종 복지정보시스템과 통계자료들을 학문적으로 분석하고, 이를 기반으로 지역 내 복지사각지대를 예측하거나, 서비스 수요에 따라 자원을 선제적으로 배치하는 '예방형 복지행정' 시스템을 제안하고 싶습니다.
이 기술을 실무에 접목해 데이터 기반의사결정 체계를 만드는 데 기여할 수 있을 것이라 생각합니다.
최근에는 온라인 기반 연수 시스템이 확장되고 있는 만큼, 디지털 기반 콘텐츠 개발과 운영에도 기여할 수 있도록 관련 기술과 교육방법론을 학습하고 있습니다.
결국 제가 한국 사회복지협의회에서 이루고 싶은 포부는 단순히 복지업무를 수행하는 것이 아니라, 국민의 삶을 체계적으로 뒷받침하는 복지시스템을 설계하고 운영하는 데 적극적으로 기여하는 것입니다.
저는 '복지전달체계 내 실무연결자'로서 작동할 수 있는 기획력과 운영 경험을 갖추고 있습니다.
실질적인 운영능력과 문제 대응력은 사회복지 업무에서 꼭 필요한 자질이라고 생각하며 , 이 경험은 이후 다양한 행정업무에 접목될 수 있는 기반이 되었습니다. |
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2026.01.20
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