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콘텐츠 마케팅 성과를 어떻게 측정하고 개선하시겠습니까?
유입의 질을 보는 지표입니다.
전환의 마찰을 보는 지표입니다.
반복 구매와 유지의 신호를 보는 지표입니다.
유입은 되는데 전환이 안 되는 문제입니다.
콘텐츠는 목적이 다르기 때문입니다.
독자가 왜 가입해야 하는지 한 문장으로 답할 수 있게 만드는 것입니다.
어떤 콘텐츠가 어떤 행동을 만들었는지 공유할 수 있기 때문입니다.
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조선비즈디지털마케팅팀에서 성과를 정의할 때, 트래픽과 매출 중 무엇을 우선순위로 두고 왜 그렇게 보십니까?
콘텐츠 마케팅 성과를 어떻게 측정하고 개선하시겠습니까?
성과가 나는 캠페인은 대개 우연처럼 보이지만, 그 우연을 반복 가능하게 만드는 사람이 결국 팀을 성장시킵니다.
어떤 콘텐츠는 품질이 뛰어나도 묻히고, 어떤 콘텐츠는 평범해도 확산됩니다.
전환의 마찰을 보는 지표입니다.
반복 구매와 유지의 신호를 보는 지표입니다.
저는 조선비즈디지털 마케팅팀에서 단순히 광고를 잘 집행하는 사람이 아니라, 콘텐츠의 신뢰를 지키면서도 성장을 만드는 사람으로 일하고 싶습니다.
제가 생각하는 미디어 디지털 마케팅의 본질은 한 줄입니다.
이것이 조선비즈 같은 경제 미디어에 특히 중요하다고 봅니다.
저는 성장의 문제를 보통 세가지로 봅니다.
유입이 부족한 문제가 아니라 유입이 분산되는 문제입니다.
유입은 되는데 전환이 안 되는 문제입니다.
전환은 되는데 재방문이 없는 문제입니다.
유입부터 회원, 구독, 재방문까지 이벤트 기준을 통일하고, 팀이 같은 숫자를 보게 만들겠습니다.
저는 편집국의 취재와 편집 원칙을 존중하면서, 마케팅 관점의 데이터 피드백을 제공하겠습니다.
저는 마케팅을 멋으로 하지 않습니다.
즉 한 문장으로 말하면, 상단은 질 중심 트래픽, 하단은 전환과 유지 중심 매출입니다.
콘텐츠는 목적이 다르기 때문입니다.
신규 유입 목적 콘텐츠는 검색과 소셜에서의 발견 가능성이 핵심입니다.
신뢰축적 목적 콘텐츠는 체류와 재방문, 구독으로 이어지는 신호가 중요합니다.
전환 목적 콘텐츠는 회원가입과 구독 전환에 영향을 주는지 봐야 합니다.
그래서 저는 콘텐츠를 목적별로 분류하고, 각 목적에 맞는 지표를 고정하겠습니다.
기록이 없으면 같은 위기를 또 비싼 비용으로 겪습니다.
전환 단계에서는 혜택을 명확히 보여줘야 합니다.가격이 아니라 가치가 먼저입니다.
결제단계에서는 불안요소를 제거해야 합니다.
노출 환경의 안전성입니다.
편집국과는 신뢰를 지키는 선을 명확히 하고, 개발팀과는 데이터 정의와 우선순위를 합의하며, 광고 영업과는 수익과 독자 경험의 균형을 합의해야 합니다. |
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2026.01.15
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