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제가 회사를 선택하는 기준은 세 가지입니다.
프로젝트를 수행할 때 가장 먼저 하는 일은 구조화입니다.
방문객 수와 체류시간입니다.
체류는 매출의 선행지표이기 때문입니다.
콘텐츠/마케팅 ROI입니다.
ROI는 계산이 아니라 설계입니다.
존별 방문-체류-전환 흐름입니다.
6주: 빠른 실행입니다.
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본인이 회사를 선택하는 기준과 당사를 지원한 동기를 서술하십시오.
전략기획 직무에서 말하는 '기획'과 '기획서'의 차이를 어떻게 설명하시겠습니까?
특히 타임스퀘어는 팝업공간 리뉴얼과 문화콘텐츠 운영으로 '머무는 이유'를 설계해왔고, 그 축이 MZ 로 확장되는 흐름이 뚜렷합니다.
타임스퀘어가 팝업 전문 공간을 리뉴얼하고 문화콘텐츠를 강화한 흐름은, 복합몰이 '스테이지'가 되어야 한다는 업계 방향과 정확히 맞닿아 있습니다.
보고서 형 기획"이 아니라 "결정형 기획"을 합니다.
기획이 늦으면 현장이 손해를 봅니다.
기획은 의사결정의 설계이고, 기획서는 그 설계를 전달하는 도구라고 생각합니다.
기획서가 완벽해도 결정이 안 나면 기획이 아닙니다.
저는 기획을 할 때 항상 결정을 먼저 정의합니다.
예산을 줄일 것인지, 테넌트믹스를 바꿀 것인지, 콘텐츠 투자를 늘릴 것인지처럼 '결정문'이 있어야 합니다.
그 다음에 선택지를 2~3개로 만들고, 각 선택지의 KPI 변화, 비용, 리스크를 동일한 포맷으로 비교해 결정을 돕습니다.
저는 경험형 콘텐츠의 ROI를 3단으로 설계합니다.
1단은 유입(방문객 증가), 2단은 체류(체류시간/재방문), 3단은 전환(테넌트 매출/객단가)입니다.
저는 계약구조부터 ROI가 나게 설계합니다.
ROI는 계산이 아니라 설계입니다.
예시로, 체류가 낮은 존은 F&B 대기시간을 '체험'으로 바꾸거나, 팝업과 결합해 회전율을 올리는 방식으로 설계를 바꿉니다.
2주: 정보전입니다.
경쟁 몰리뉴얼의 핵심(타깃, 카테고리, 콘텐츠, 동선)을 분해하고, 우리 고객이 어디에서 이탈할지가설을 세웁니다.
6주: 빠른 실행입니다.
저는 가설을 4개로 세웁니다.가설 1: 목적 방문(특정 테넌트 구매) 비중이 늘었다.가설2:동선병목이나 대기(주차, F&B, 화장실)로 불쾌 경험이 늘었다.가설3: 콘텐츠가 일회성이라 재방문 동기가 약해졌다.가설4 : 체류를 만들던 카테고리(키즈, 엔터, 전시)가 약해졌다.
1년차에는 '기초체력'과 '즉시 성과'를 동시에 만들겠습니다. |
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2026.01.06
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