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이런 저의 기준에 부합하는 회사가 바로 파라타항공이었습니다.
파라타항공은 단순히 새로운 항공사가 아니라, 고객의 안전과 행복한 여행을 함께 만들어가는 '여정의 동반자'가 되고자 한다고 생각합니다.
파라타항공은 지금 새로운 출발선에 서 있는 만큼, 다양한 경험과 시각을 가진 인재들이 힘을 모아야 더 빠르게 성장할 수 있다고 생각합니다.
항상 '어떻게 하면 동료와 고객 모두에게 도움이 될 수 있을까?'라는 질문을 품고 행동했던 저의 경험들이 파라타항공의 밝은 시작에 큰 힘이 되리라 확신합니다.
저의 진심과 경험, 그리고 함께하는 마음이 파라타항공의 새로운 출발 에 큰 힘이 될 수 있도록 늘 노력하겠습니다.
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이런 경험들을 통해 저는 회사 역시 직원 한 명 한 명의 성장 가능성과 다양 성을 존중하는 곳이어야 한다는 기준을 갖게 되었습니다.
대학 시절 관광경영학을 전공하며 다양한 항공사와 호텔에서 인턴십을 경험했는데, 특히 코로나 19팬데믹 당시 현장실습을 통해 변화와 위기 상황 속에서도 혁신적으로 대처하는 조직의 힘을 목격했습니다.
예상치 못한 문제 상황에 대해 서로 아이디 어를 나누고, 새롭게 매뉴얼을 만들며, 변화에 적응해가는 과정 속에서 회사가 직원의 창의적인 도전을 격려하는 문화라면, 언제든 새로운 가치를 창출할 수 있다는 확신이 들었습니다.
신규 항공사로서의 도전정신, 승객의 새로운 여행 경험을 위한 다양한 서비스 개발, 그리고 무엇보다 창의적이고 열린 조직문화를 만들어 가려는 노력이 인상적이었습니다.
누구보다도 빠르게 변화를 받아들이고, 낯선 환경에서도 능동적으로 대처해왔던 경험, 그리고 사람을 존중하고 배려하는 마음가짐을 바탕으로 파라타항공의 '새로운 시작'에 함께 하고 싶습니다.
제게 파라타항공은 도전을 실현할 수 있는 최고의 무대라고 확신하며, 이곳에서 새로운 미래를 만들어가고자 지원하게 되었습니다.
저는 파라타항공의 시작에 누구보다 빠르게 현장에 적응하고, 팀원들과의 협업을 통해 새로운 조직문화를 만들어갈 수 있는 적응력, 소통 능력, 그리고 긍정적인 문제 해결력을 가장 큰 역량으로 말씀드릴 수 있습니다.
이런 경험 을 통해 저는 항상 '고객 입장에서 먼저 생각하는 태도'가 서비스업에서 무엇보다 중요하다는 사실을 배웠습니다.
항상 '어떻게 하면 동료와 고객 모두에게 도움이 될 수 있을까?'라는 질문을 품고 행동했던 저의 경험들이 파라타항공의 밝은 시작에 큰 힘이 되리라 확신합니다.
예를 들어, 공항에서 근무할 때 예기치 않은 항공편 지연 상황이 발생했을 때, 각 부서의 동료들과 신속하게 정보를 공유하고 함께 대안을 찾으며 승객들에게 불편을 최소화하는 데 힘을 모았습니다.
실제로 호텔 실습 중 고객의 요청이 반복되어 동료가 지쳐할 때, 제가 직접 나서 동료를 도우며 함께 문제를 해결했던 경험이 있습니다. 고객은 물론, 동료까지도 만족할 수 있는 서비스 환경을 만들어내는 것이 제 목표입니다. |
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2025.12.24
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