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HUG는 고객과 국민에게 '신뢰' 받는 인재를 추구합니다.
이번 인턴 근무를 통해 가장 성취하고 싶은 역량은 '정책실무에 대한 이해와 공공조직 내 협업경험'입니다.
HUG에서의 첫 실무 경험은 제게 가장 중요한 출발점이 될 것입니다.
이는 제가 HUG 인턴으로 일할 때에도 큰 강점이 될 수 있다고 생각합니다.
제가 HUG 인턴에 지원하게 된 계기는 도시재생과 주거복지에 대한 실질적 기여를 체험하고 싶었기 때문입니다.
공공기관에서 이와 같은 정책이 실제로 어떻게 운영되고 조율되는지를 배우고 싶어 HUG 를 선택했습니다.
Q5. 공공기관 인턴으로서 가장 중요한 자세는 무엇이라고 생각하나요?
Q8. HUG가 국민 신뢰를 유지하기 위해 가장 중요하게 여겨야 할 점은 무엇이라 생각하나요?
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그 중심에 있는 주택도시보증공사(HUG)는 국민의 주거안정을 위한 다양한 보증, 금융지원, 도시재생사업을 통해 공공성과 전문성을 동시에 추구하는 기관이라고 생각합니다.
특히 HUG는 단순한 보증기관이 아니라, 사회안전망을 제공하는 역할을 수행하며, 저소득층과 주거취약계층의 삶을 실질적으로 바꾸는 '현장형 정책기관' 이라는 점에서 큰 매력을 느꼈습니다.
이러한 기관에서 체험형 인턴으로 실무를 경험하며, 주택·도시 분야에 대한 이해를 넓히고, 향후 진로로서 공공부문에 기여하고자 지원하게 되었습니다.
실제 수업 프로젝트로는 "전세보증금 반환보증의 확대가 청년 주거안정에 미치는 효과 분석"을 주제로 조사를 진행했는데, 그 과정에서 HUG가 단순히 금융상품을 설계하는 것이 아니라, 국민의 신뢰와 안전망을 책임지는 정책 실행기관이라 는 점을 체감했습니다.
이번 인턴 근무를 통해 가장 성취하고 싶은 역량은 '정책실무에 대한 이해와 공공조직 내 협업경험'입니다.
특히 사회초년생이나 청년, 고령자 등 정보 접근이 취약한 계층에게는 전세보증금 반환보증이 거의 유일한 안전장치이며, HUG가 이 역할을 수행함으로써 '국민의 안전한 주거생활'이라는 공공기관의 존재 이유를 실현하고 있다고 생각합니다.
현장 민원 응대 프로세스 분석을 통한 '보증절차 개선 의견' 제안입니다.
제가 변화를 이끈 경험 중 가장 기억에 남는 것은 대학교 행정조교 인턴 시절, 학사공지 시스템을 개선했던 일입니다.
당시 저는 행정실에서 학생 대상 공지사항 전달 업무를 맡고 있었는데, 매주 반복되는 민원 중 하나가 '중요 일정 안내를 받지 못했다'는 내용이었습니다.
이러한 일정을 놓치는 것은 학생에게는 큰 불이익이 되기에, 전달 방식의 개선이 반드시 필요하다고 느꼈습니다.
이 경험은 저에게 '변화'라는 것은 거창한 혁신이 아닌, 현장의 불편함을 놓치지 않고 개선하는 작은 시도에서 시작된다는 것을 깨닫게 해주었습니다.
공공기관에서 이와 같은 정책이 실제로 어떻게 운영되고 조율되는지를 배우고 싶어 HUG 를 선택했습니다.
HUG 인턴으로서 가장 배우고 싶은 것은 공공성과 실무간의 균형을 어떻게 이루는지에 대한 부분입니다.
Q4.주어진 업무에서 책임감을 가지고 일했던 경험을 말씀해 주세요.
Q5. 공공기관 인턴으로서 가장 중요한 자세는 무엇이라고 생각하나요?
Q6.기존 방식이 비효율적이라 느껴졌던 경험이 있다면, 어떻게 접근하셨나요?
익숙한 방식이라도 문제를 인식하고 작은 변화를 제안하는 것이 중요하다는 것을 배운 경험입니다.
Q7.팀워크가 중요한 상황에서 갈등이 있었던 경험과 그 해결 방안을 말씀해 주세요.
대외활동 중 자료 조사 방식에 대해 팀원과 의견 충돌이 있었습니다.
Q8. HUG가 국민 신뢰를 유지하기 위해 가장 중요하게 여겨야 할 점은 무엇이라 생각하나요? |
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2025.12.11
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