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저는 그때 처음으로 정확한 의료정보 관리가 환자의 치료 과정 전체에 직접적인 영향을 미친다는 사실을 체감했습니다.
이 경험을 통해 보건의료정보 관리사의 업무는 단순히 기록을 처리하는 것이 아니라, 환자와 의료진 모두가 안전하게 치료 과정에 참여할 수 있도록 돕는 핵심적인 연결자 역할이라는 사실을 다시 한번 느꼈습니다.
이러한 성향은 보건의료정보 관리사로서 환자 경험을 개선하고, 의료진이 신뢰할 수 있는 기록 환경을 만드는 데 큰 힘이 될 것이라 확신합니다.
실습 중 경험한 여러 사례를 통해 환자들이 의료정보 절차에서 가장 어려워하는 부분은 '이해하지 못하는 것'이라는 사실을 여러 번 확인했습니다.
종합적으로 저는 입사 후 "정확한 기록", "환자 중심 안내", "부서 간 협업 강화", "보안준수", "지속적 성장"이라는 다섯 가지 목표를 바탕으로 보건의료정보 관리사로서 기관에 기여하고자 합니다.
보건의료정보 관리사라는 직무를 선택하게 된 계기는 지역 보건소 실습 중 경험한 환자 사례 때문입니다.
저는 이 문제를 해결하는 과정에서 기록의 정확성과 정보 흐름 관리의 중요성을 직접 느꼈고, 그 경험이 제진로를 결정짓는 중요한 계기가 되었습니다.
네, 실습 중 영상자료 발급 과정에서 환자분과 소통 문제가 발생했던 경험이 있습니다.
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그리고 이 역할을 전담하는 보건의료정보 관리사의 전문성에 강한 매력을 느끼게 되었습니다.
특히 질병 분류 실습에서 동일한 증상이라도 환자의 진료맥락에 따라 코드가 세밀하게 달라져야 한다는 점이 흥미로웠고, 이를 정확하게 기록해야 보험청구와 환자의 치료계획 수립에 오류가 발생하지 않는다는 사실을 배웠습니다.
이 경험을 통해 보건의료정보 관리사의 업무는 단순히 기록을 처리하는 것이 아니라, 환자와 의료진 모두가 안전하게 치료 과정에 참여할 수 있도록 돕는 핵심적인 연결자 역할이라는 사실을 다시 한번 느꼈습니다.
실습과 봉사 경험을 통해 저는 환자한 분 한 분의 시간을 아끼고, 불 필요한 절차를 줄이며, 의료진이 정확한 정보기반 위에서 치료에 집중할 수 있도록 돕는 일이야말로 제가 가장 보람을 느끼는 일이라는 사실을 확신하게 되었습니다.
새로운 업무나 복잡한 상황을 마주했을 때 겉으로 보이는 문제만 해결하는 것이 아니라, 왜 이런 문제가 발생했는지 근본적인 원인을 찾으려고 노력하는 편입니다.
이후 같은 문제는 거의 발생하지 않았고, 발급처리 속도도 눈에 띄게 개선되었습니다.
그 결과 환자분들이 "당신 덕분에 마음이 놓였다"라며 감사를 표현 해주시는 경우가 많았고, 이 과정에서 올바른 소통이 환자 만족도뿐 아니라 업무 효율성에도 큰 영향을 미친다는 사실을 배웠습니다.
하지만 의료정보 관리 업무에서는 규정 위반이나 정보 누락과 같은 문제가 생길 때 명확하게 의견을 전달해야 하는 상황이 자주 발생합니다.
종합적으로 저는 정확성을 기반으로 한 책임감, 문제 해결력, 공감소통능력을 장점으로 가지고 있으며, 동시에 우선순위 판단 및 의견 표현의 균형을 보완하며 전문성을 강화하고 있습니다.
저는 어떤 일을 하든 가장 중요한 기준은 "정보와 사람을 대하는 태도"라고 생각합니다.
저는 보건의료정보 관리사가 되기 위해 익혀야 할 기술과 규정은 물론 중요하지만, 그보다 더 중요한 것은 "환자 정보의 가치를 존중하는 태도", "사람을 배려하는 마음", "정확성과 윤리성에 대한 강한 책임감"이라고 생각합니다.
제가 보건의료정보 관리사로 입사하게 된다면 가장 먼저 구축하고자 하는 것은 "정확한 정보 흐름을 기반으로 하는 안정적이고 신뢰도 높은 기록 환경"입니다.
두 번째 목표는 환자와 의료진의 불편을 줄이는 정보기반 환경을 구축하는 것입니다.
특 히 영상자료 발급, 진료기록 사본 신청, 의무기록 열람 절차 등은 오해가 쉽게 발생하는 부분이므로 환자가 실제로 겪는 어려움을 바탕으로 개선안을 제시할 계획입니다.
세 번째 목표는 부서 간 협업 문제를 줄이는 기록 품질 개선 활동에 참여하는 것입니다.
이 경험을 바탕으로 입사 후에도 부서 간 기록 전달 과정에서 발생하는 오류나 지연이 있다면 원인을 분석하고 해결책을 제시하는 역할을 하고 싶습니다.
종합적으로 저는 입사 후 "정확한 기록", "환자 중심 안내", "부서 간 협업 강화", "보안준수", "지속적 성장"이라는 다섯 가지 목표를 바탕으로 보건의료정보 관리사로서 기관에 기여하고자 합니다.
보건의료정보 관리사라는 직무를 선택하게 된 계기는 지역 보건소 실습 중 경험한 환자 사례 때문입니다.
저는 이 문제를 해결하는 과정에서 기록의 정확성과 정보 흐름 관리의 중요성을 직접 느꼈고, 그 경험이 제진로를 결정짓는 중요한 계기가 되었습니다.
Q2.본인의 성격 중 보건의료정보 관리사 업무에 강점이 되는 부분은 무엇인가요?
이러한 성격은 의료정보 관리 업무에서 요구되는 정확성, 정밀성, 규정 준수능력과 잘 맞는다고 생각합니다.
Q3.의료정보를 다루는 데 있어서 가장 중요하다고 생각하는 가치는 무엇인가요?
네, 실습 중 영상자료 발급 과정에서 환자분과 소통 문제가 발생했던 경험이 있습니다.
Q5.의 무기록 업무 외에도 병원에 기여할 수 있는 점이 있다면 무엇이라고 생각하나요?
저는 환자 중심의 안내시스템 개선이나 정보 절차 간소화 프로젝트에 기여할 수 있다고 생각합니다.
저는 질병 분류 실습 중동일 증상이라도 맥락에 따라 코드가 달라지는 부분에서 흥미를 느끼고, 스스로 관련 사례를 수집하여 비교 분석하는 학습을 이어왔습니다.
입사 후에도 병원 내 자주 등장하는 코드 유형을 분석하고, 부정확한 사용사례를 정리해 내부 교육자료로 활용하고 싶다는 목표도 갖고 있습니다.
Q8. 본인이 경험한 업무 개선 사례를 소개해주세요.
가장 보람을 느꼈던 순간은, 실습 중 한 환자분의 검사 일정이 기록 누락 문제로 지연되었을 때, 해당 문제를 해결하고 일정을 정상화시켜 드렸던 일이었습니다. |
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2025.12.11
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