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비서 업무에서 가장 중요하다고 생각하는 역량은 무엇인가요
비서 업무는 단순 행정지원이 아니라, 담당 변호사와 팀이 최고의 성과를 낼 수 있도록 전체 업무 흐름을 정리하고 관리하며, 필요한 정보를 미리 예상하여 제공하는 역할이라고 생각합니다.
저는 빠른 업무 프로세스, 문서·일정·자료 관리의 엄격한 기준, 내부 커뮤니케이션 흐름을 경험하고 체득할 수 있는 곳에서 비서로서의 역량을 근본적으로 강화하고 싶었습니다.
단기적으로는 담당 변호사의 일정과 업무 흐름을 정확히 이해하고 선제적으로 지원하는 비서가 되고 싶고, 중장기적으로는 업무 정확도·속도·커뮤니케이션 능력을 모두 갖춘 전문 비서로 성장해 팀 내에서 반드시 필요한 인재가 되고자 합니다.
변호사 일정이나 고객 대응처럼 전체 흐름에 영향을 주는 업무가 우선입니다.
이러한 경험은 로펌 비서 업무의 기밀성 기준과 동일하다고 생각합니다.
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제가 김앤장 법률사무소 비서 직무에 지원한 이유는 국내 최고 수준의 전문성과 업무기준을 가진 조직에서 체계적인 비서 업무를 수행하며 성장하고 싶다는 강한 의지가 있었기 때문입니다.
저는 빠른 업무 프로세스, 문서·일정·자료 관리의 엄격한 기준, 내부 커뮤니케이션 흐름을 경험하고 체득할 수 있는 곳에서 비서로서의 역량을 근본적으로 강화하고 싶었습니다.
저는 이 전 경험에서 스케줄 관리, 문서정리, 미팅 준비, 자료 수집, 고객응대 등 비서 업무와 유사한 역할을 지속적으로 수행해 왔습니다.
특히 여러 사람이 얽힌 일정관리와 긴급한 상황에서의 판단 경험은 로펌 비서 업무와 밀접한 역량을 쌓는데 도움이 되었습니다.
단기적으로는 담당 변호사의 일정과 업무 흐름을 정확히 이해하고 선제적으로 지원하는 비서가 되고 싶고, 중장기적으로는 업무 정확도·속도·커뮤니케이션 능력을 모두 갖춘 전문 비서로 성장해 팀 내에서 반드시 필요한 인재가 되고자 합니다.
저는 그 환경 안에서 제 역량을 단계적으로 확장해 나가고, 담당 변호사와 팀이 최상의 결과를 낼 수 있도록 묵묵히 지원하는, 책임감 있는 전문 비서로 성장하고 싶습니다.
이외에도 문서 작성 능력, 고객 응대 태도, 메신저·시스템 소통 방식, 변호사가 업무에 집중할 수 있도록 필요한 자료를 미리 준비하는 선제적 태도 등 비서 업무에 필요한 역량을 빠짐없이 준비해 왔습니다.
수십 개의 일정과 문서가 동시에 업데이트 되는 상황에서, 저는 담당자별로 필요한 정보를 자동으로 정리하는 방식으로 시스템을 새로 구성했습니다.
특히 비서 업무는 변호사와 팀이 업무에 집중할 수 있도록 모든 지원을 책임지는 핵심 직무이며, 저는 이러한 역할에서 가장 큰 보람을 느꼈습니다.
빠른 업무처리, 정확한 문서정리, 일정관리 등 제가 강점을 가진 부분이 로펌 비서 업무와 잘 맞는다고 생각했습니다.
비서는 시간과 정보의 흐름을 관리하는 역할이기 때문에 실수 없는 문서정리와 일정 관리가 필수입니다.
변호사 일정이나 고객 대응처럼 전체 흐름에 영향을 주는 업무가 우선입니다.
고객이 불만을 가지고 방문한 상황에서 저는 우선 감정을 충분히 듣고, 사실관계를 정리한 뒤 해결 가능한 방안을 명확히 제시했습니다. |
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