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어르신의 식사지원, 정서 프로그램, 가족상담까지 사회복지사의 역할이 폭넓었습니다.
요양원 실습 중에 한 어르신의 가족을 만났던 일이 가장 기억에 남습니다.
어르신이 편안하게 생활하시려면 가족의 마음이 먼저 안정되어야 한다는 사실을 배웠습니다.
또한 같은 시기 다른 어르신의 사례에서도 중요한 경험을 했습니다.
앞으로 노인요양원에서 근무하게 된다면, 어르신과 가족 모두의 입장을 이해하며 다리 역할을 하겠습니다.
제가 노인요양원에서 근무하며 가장 중요하게 생각하는 가치는 '존중'입니다.
노인요양원에서의 사회복지사는 어르신의 하루를 지탱하는 가장 가까운 존재입니다.
Q2.사회복지사로서 가장 중요하게 생각하는 가치는 무엇입니까?
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대학 재학 중 노인복지론, 인간행동과 사회환경, 사례관리론 등의 과목을 수강하며 복지실무의 체계와 윤리를 배웠습니다.
어르신의 식사지원, 정서 프로그램, 가족상담까지 사회복지사의 역할이 폭넓었습니다.
실습 후에는 대학 사회복지동아리에서 '찾아가는 노인 정서 지원 봉사'를 기획했습니다.
실습전에는 사회복지사가 주로 행정업무를 담당한다고 생각했지만, 실제로는 하루 종일 어르신들과 함께하며 정서·생활·가족관계까지 폭넓게 관리해야 했습니다.
실습기간 동안 저는 담당 사회복지사 선생님과 함께 하루 일과를 따라다니며 어르신들의 생활지원과 사례관리 과정을 배웠습니다.
실습을 통해 가장 크게 배운 점은 '관찰의 중요성'이었습니다.
그분들의 경험을 중심으로 이야기를 풀어가자, 모두가 자연스럽게 웃고 대화에 참여했습니다.
당시 저는 사회복지사 선생님과 함께 어르신의 생활상태를 점검하고 있었는데, 면회온 가족이 갑자기 눈물을 보이며 "더 이상 모실 자신이 없다"고 말씀하셨습니다.
현장에서 느낀 공기는 무겁고, 가족의 죄책감이 그대로 전해졌습니다.
그때 저는 단순히 상황을 듣는데 그치지 않고, 감정적 으로 지쳐 있는 가족을 위로하고, 어르신의 변화 과정을 객관적으로 설명하는 역할을 맡았습니다.
잠시 침묵이 흐른 후 가족의 표정이 조금씩 풀렸습니다.
가족이 "이제 요양원에 맡기면 죄책감이 든다"고 말했을 때, 저는 "가족이 직접 돌보는 것만이 사랑이 아니며, 전문적인 환경에서 안전하게 돌보는 것도 큰 사랑의 형태"라고 말씀드렸습니다.
이번에는 밝은 얼굴로 "어머니가 안정을 찾은 것 같아 마음이 편하다"고 말씀하셨습니다.
그 말을 듣는 순간, 저는 사회복지사의 역할이 단순히 서비스를 제공하는 것이 아니라 가족의 감정을 회복시키는 일까지 포함된다는 걸 실감했습니다.
단순히 입맛이 없다고 생각했지만, 자세히 대화를 시도하자 가족이면회를 오지 않아서운하다는 감정을 표현하셨습니다.
복지사는 단순한 위로의 역할을 넘어, 상황을 조정하고 자원을 연결하는 실천가입니다.
제가 노인요양원에서 근무하며 가장 중요하게 생각하는 가치는 '존중'입니다.
또한 저는 요양원에서 근무하며 '예방 중심의 복지'를 실천하고 싶습니다.
문제를 해결하는 것도 중요하지만, 문제를 미리 감지하고 예방하는 시스템이 더 큰 가치를 만든다고 생각합니다.
감정에만 머무르지 않고, 전문지식으로 문제를 해결하는 복지사가 되고 싶습니다.
노인요양원에서의 사회복지사는 어르신의 하루를 지탱하는 가장 가까운 존재입니다.
Q2.사회복지사로서 가장 중요하게 생각하는 가치는 무엇입니까?
제가 가장 중요하게 생각하는 가치는 '존중'입니다.
가족이 돌봄에 지쳐 있을 때는 감정을 먼저 공감하는 것이 가장 중요하다고 생각합니다.
Q4.어르신이 시설생활에 적응하지 못할 때 어떻게 도와드리겠습니까?
Q5.시설 내 여러 직종과 협업할 때 중요한 점은 무엇이라고 생각합니까?
실습 중치 매 어르신이 감정적으로 불안정해제 손을 거칠게 밀치셨던 일이 있었습니다.
Q8.돌발 상황이나 응급상황이 발생했을 때 어떻게 행동하시겠습니까?
응급상황에서는 침착함과 신속한 보고가 가장 중요하다고 생각합니다.
Q9.요 양원 근무 중 지켜야 할 윤리적 원칙에는 어떤 것이 있다고 생각하십니까? |
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어르신, 복지사, 가족, 사회, 요양원, 생각, 복지, 단순하다, 노인, 배우다, 통해, 이다, 경험, 실습, 현장, 중요하다, 가장, 감정, 기록, 신뢰 |
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2025.11.10
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