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제가 하나은행 개인금융 전담부문에 입행하여 이루고자 하는 목표는 '고객의 생애 전주기에 걸쳐 금융적 안정과 자산 성장을 함께 설계하는 맞춤형 금융파트너'가 되는 것입니다.
입행 후에는 고객 데이터 분석과 금융컨설팅 능력을 융합하여, 하나은행의 개인금융 전담 부문에서 '디지털 감성 PB'로서의 역할을 수행하겠습니다.
저는 이러한 변화 속에서 디지털 역량과 고객 분석 경험을 기반으로 하나은행의 개인금융혁신을 현장에서 이끌어가는 구성원이 되고 싶습니다.
하나은행은 '하나원 큐'를 중심으로 디지털 금융을 선도하며, 고객과의 관계를 기술로 확장하고 있습니다.
단순히 상품 판매가 아닌, 고객의 신뢰를 기반으로 한 장기 파트너십을 구축하고, 데이터와 감성을 동시에 다루는 금융전문가로 하나은행의 개인금융 경쟁력을 높이겠습니다.
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CFP(공인 재무설계사) 자격증 취득을 목표로 실질적인 자산관리 컨설팅 역량을 갖추고, 고객의 장기 재무목표를 설정하고 실행계획을 제안할 수 있는 전문성을 확보하겠습니다.
저의 차별화된 역량은 '고객이해력과 데이터 기반 자산관리 능력의 결합'입니다.
하나은행의 디지털 플랫폼과 빅데이터 인프라를 활용하여, 고객의 금융행태를 다각도로 분석하고 세대별·소득별 맞춤형 금융전략을 설계할 수 있습니다.
예를 들어, 2030세대에게는 디지털 자산관리와 소액투자 상품을, 4050세대에게는 절세형 연금·보험포트폴리오를 제안하는 등 고객군별 세분화된 접근으로 은행의 지속적인 고객 충성도를 높이겠습니다.
입행 후에는 고객 데이터 분석과 금융컨설팅 능력을 융합하여, 하나은행의 개인금융 전담 부문에서 '디지털 감성 PB'로서의 역할을 수행하겠습니다.
특히 개인금융부문에서는 AI, 빅데이터, 로보어드바이저 등을 기반으로 한 맞춤형 금융서비스 경쟁이 본격화될 것입니다.
저는 이러한 변화 속에서 디지털 역량과 고객 분석 경험을 기반으로 하나은행의 개인금융혁신을 현장에서 이끌어가는 구성원이 되고 싶습니다.
특히 하나은행의 고객 중심 철학과 글로벌 네트워크를 통해 개인금융의 새로운 가치를 창출할 수 있다고 확신했습니다.
개인금융담당자로서 가장 중요한 덕목은 무엇이라고 생각하십니까?
신뢰'와 '공감'이 가장 중요하다고 생각합니다. 고객은 단순히 수익률을 위해 은행을 찾는 것이 아니라, 자신의 재무적 고민을 나누고 해결책을 찾기 위해 방문합니다.
저는 과거 고객 상담 경험을 통해 '상품 중심'보다 '사람중심'의 금융이 진정한 성과를 만든다는 것을 배웠습니다. |
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2025.10.21
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