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그때부터 저역 시 환자에게 편안함을 주는 병원 코디네이터가 되고 싶다는 목표를 세웠습니다.
입사 후에는 환자가 병원을 편안하게 느낄 수 있도록 돕는 코디네이터가 되고 싶습니다.
저는 병원 코디네이터를 단순한 행정보조가 아닌, 환자와 병원 사이의 가교 역할이라고 생각합니다.
병원 코디네이터는 단순한 안내 역할이 아니라 환자와 병원의 첫인상을 만드는 중요한 자리라고 생각합니다.
환자의 입장에서 생각하고, 마음까지 보살피는 코디네 이 터가 되고자 합니다.
Q2. 병원 코디네이터 업무에서 가장 중요한 역량은 무엇이라 생각하나요?
병원 코디네이터에게 가장 중요한 역량은 '공감과 소통'이라고 생각합니다.
입사 후에는 환자와 병원 모두에게 신뢰받는 코디네이터가 되고 싶습니다.
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병원 코디네이터 합격자 기소개서와 면접 자료
예를 들어 체육대회 준비 과정에서 반 친구들의 선호 종목이 서로 달라 의견이 갈린 적이 있었습니다.
이경 험을 통해 대화의 목적은 설득이 아니라 이해라는 사실을 배웠습니다.
이후로도 어떤 상황에서든 상대방의 말을 끝까지 듣고, 이해한 뒤 의견을 제시하는 습관이 생겼습니다.
그때마다 고객의 이야기를 끝까지 듣고, 먼저 사과한 뒤 해결책을 안내했습니다.
그럴수록 먼저 이야기를 들어드리고 공감하는 것이 중요했습니다.
사람을 대할 때도 말보다 태도에서 진심이 느껴진다는 것을 여러 경험을 통해 배웠습니다.고등학교 시절 친구 사이의 오해로 마음이 멀어진 적이 있었습니다.
그 경험을 통해 진심은 결국 상대에게 닿는다는 확신을 가지게 되었습니다.
이후로 는 어떤 상황에서도 솔직하게 소통하고, 상대의 감정을 존중하려 노력하고 있습니다.
환자는 아픈 몸과 불안한 마음으로 병원을 찾기 때문에, 그 마음을 이해하고 진심으로 대하는 것이 코디네이터의 역할이라고 믿습니다.
그때부터 저는 어떤 상황에서도 상대를 존중하고, 작은 일에도 감사함을 표현하려 합니다.
진심 어린 말은 상대의 마음을 열고, 불편한 상황도 부드럽게 바꿉니다.
병원 코디네이터로 근무할 때도 환자에게는 진심으로 다가가고, 맡은 업무에는 책임감을 가지고 임하며, 함께 일하는 동료에게는 감사의 마음을 전하는 사람이 되고 싶습니다.
그때 어머니의 표정이 한결 편안해지는 것을 보며, "한 사람의 태도가 환자의 마음을 바꿀 수 있구나"라는 생각이 들었습니다.
꼼꼼함과 정확성은 코디네이터로서 신뢰를 쌓는 핵심이라 생각합니다.
입사 후에는 환자가 병원을 편안하게 느낄 수 있도록 돕는 코디네이터가 되고 싶습니다.
단순히 안내를 넘어, 병원 전체의 신뢰를 높이는 역할을 수행하겠습니다.
저는 병원 코디네이터를 단순한 행정보조가 아닌, 환자와 병원 사이의 가교 역할이라고 생각합니다.
병원 코디네이터는 단순한 안내 역할이 아니라 환자와 병원의 첫인상을 만드는 중요한 자리라고 생각합니다.
환자의 입장에서 생각하고, 마음까지 보살피는 코디네 이 터가 되고자 합니다.
Q2. 병원 코디네이터 업무에서 가장 중요한 역량은 무엇이라 생각하나요?
병원 코디네이터에게 가장 중요한 역량은 '공감과 소통'이라고 생각합니다.
Q4.본인의 성격 중 병원 코디네이터 업무에 도움이 되는 점은 무엇인가요?
Q8.병원 코디네이터로서 이루고 싶은 목표는 무엇인가요?
Q9. 환자 중심 서비스를 위해 가장 중요하다고 생각하는 것은 무엇인가요?
입사 후에는 환자와 병원 모두에게 신뢰받는 코디네이터가 되고 싶습니다. |
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2025.10.08
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