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직접 생산담당자와 일정을 재점검하 고, 고객에게는 현실적인 대안을 설명하는 과정을 통해 '영업은 단순히 판매가 아니라 신뢰를 기반으로 한 관계관리'라는 사실을 배웠습니다.
이러한 경험은 영업 직무에서 고객과 내부 조직을 연결하는 데 그대로 적용될 수 있다고 생각합니다.
SK하이닉스 영업 직무에서도 저는 이러한 경험을 기반으로 고객과 내부 조직을 잇는 다리 역할을 하겠습니다. 고객의 요구를 정확히 파악해 이를 내부 부서에 명확히 전달하고, 현실적인 대안을 만들어내며, 협력을 통해 신뢰를 구축하겠습니다.
결국 영업의 성과는 사람을 연결하는 과정에서 나온다고 믿습니다.
이런 성향은 영업 직무에서 고객과 내부 조직을 연결하는 역할로 이어질 수 있다고 생각합니다.
Q6.교환학생 경험이 영업 직무 수행에 어떻게 도움이 될까요?
영업 직무에서도 다양한 문화권의 고객과 소통해야 하기에 이러한 경험은 큰 자산이라고 생각합니다.
저는 이러한 끈기와 책임감이 영업 직무에서 새로운 고객을 개척하고 장기적인 관계를 관리하는데 강점이 될 것이라 생각합니다.
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그 이후 저는 반도체와 영업의 접점을 깊이 이해하기 위해 관련 지식과 실무 경험을 쌓는데 집중했습니다.
당시 저는 소규모 IT솔루션 회사의 영업지원 업무를 맡았습니다. 고객 미팅에 동행하여 영업사원의 PT자료를 함께 준비했고, 고객이 요구하는 사양과 회사의 제품 특성을 연결하는 역할을 경험했습니다.
직접 생산담당자와 일정을 재점검하 고, 고객에게는 현실적인 대안을 설명하는 과정을 통해 '영업은 단순히 판매가 아니라 신뢰를 기반으로 한 관계관리'라는 사실을 배웠습니다.
이런 경험은 SK하이닉스 영업 직무가 단순히 숫자성과를 내는 일이 아니라, 장기적 관계를 관리하고 신뢰를 쌓아가는 역할임을 이해하는 데 큰 도움이 되었습니다.
발표준비 과정에서 의견 충돌이 발생했을 때도, 중재자의 입장에서 팀원들의 의견을 듣고 조율한 경험은 글로벌 영업 상황에서도 필요한 역량임을 느끼게 했 습니다.
팀 전체회의를 열어 각자가 원하는 결과를 구체적으로 말하도록 유도했고, 그 과정에서 모두가 공통적으로 '기술성과 시장성을 동시에 보여주고 싶다'는 목표를 가지고 있다는 점을 발견했습니다.
기술 전공자는 반도체 신기술의 기술적 우수성을 설명하는 파트를 맡고, 경영 전공자는 시장성과 수익모델을 담당했습니다.
저는 중간에서 기술과 시장을 연결하는 스토리 라인을 만들고, 발표 자료 전체를 통합하는 역할을 맡았습니다.
발표준비 과정에서 갈등은 여전히 있었습니다.
이 경험을 통해 저는 팀워크란 단순히 협력하는 것을 넘어, 서로 다른 사람들을 연결해 하나의 목표로 모으는 과정이라는 사실을 깨달았습니다.
결국 영업의 성과는 사람을 연결하는 과정에서 나온다고 믿습니다.
영어성적, 전공 프로젝트 성과, 그리고 팀워크 활동 경험을 모두 증빙해야 했고, 제출 기한까지 시간이 많지 않았습니다.
두 번째로는 전공 프로젝트 성과를 포트폴리오 형태로 정리하는 과정이었습니다.
두 번째 해시태그는 #사람을 연결하는 중재자입니다.
세 번째 해시태그는 #배움을 즐기는 학습자입니다.
저는 영업에서 가장 중요한 가치는 신뢰라고 생각합니다.
Q2.영업에서 가장 중요한 가치는 무엇이라고 생각하나요?
인턴십 당시 납기 일정 문제가 발생했을 때 저는 생산팀과 협력해 가능한 대안을 마련했고 고객에게는 현실적인 선택지를 제시했습니다. 고객은 오히려 성실한 태도에 신뢰를 보여주었고 이후 거래가 유지될 수 있었습니다.
Q4.팀워크를 발휘해 갈등을 해결한 경험이 있다면 말씀해 주세요.
Q5.영업과정에서 가장 큰 어려움은 무엇이고 어떻게 극복할 수 있다고 생각하나요?
영업과정에서 가장 큰 어려움은 고객의 다양한 요구와 회사의 현실적 제약사이의 간극이라고 생각합니다. 고객은 빠른 납기와 유연한 조건을 원하지만 회사는 생산 일정과 정책을 따라야 합니다.
Q6.교환학생 경험이 영업 직무 수행에 어떻게 도움이 될까요?
영업 직무에서도 다양한 문화권의 고객과 소통해야 하기에 이러한 경험은 큰 자산이라고 생각합니다.
단순히 언어능력뿐 아니라 문화적 배경을 존중하는 태도가 고객 신뢰를 얻는 데 큰 도움이 될 것입니다.
저는 이러한 끈기와 책임감이 영업 직무에서 새로운 고객을 개척하고 장기적인 관계를 관리하는데 강점이 될 것이라 생각합니다.
Q9. 새로운 시장을 개척해야 한다면 어떤 접근 방식을 택하시겠습니까? |
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고객, 경험, 영업, 시장, 과정, 통해, 단순하다, 신뢰, 이다, 목표, 역할, 직무, 팀, 기술, 협력, 사람, 의견, 당시, 연결하다, 반도체 |
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2025.10.02
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