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저는 금융산업의 변화와 혁신 속에서 고객에게 최적의 자산운용 솔루션을 제공하는 역할에 큰 매력을 느껴 iM캐피탈에 지원하게 되었습니다.
금융서비스는 고객의 자산뿐 아니라 인생계획과도 직결되는 문제입니다.
저는 이런 자세를 바탕으로 고객 맞춤형 금융 솔루션을 제공하는 iM캐피탈의 영업과 기획 업무에 기여하고 싶습니다.
제가 가장 열정적으로 임했던 일은 대학 시절 금융공모전에 참여했던 경험입니다.
저는 금융산업에서 고객 중심의 서비스를 제공하고자 하는 목표를 가지고 있습니다.
5년 후 저는 iM캐피탈에서 고객 맞춤형 금융서비스를 제공하며 안정적인 영업성과를 창출하는 전문가로 성장해 있을 것입니다.
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iM캐피탈에 지원한 동기에 대해서술해 주십시오.
저는 금융산업의 변화와 혁신 속에서 고객에게 최적의 자산운용 솔루션을 제공하는 역할에 큰 매력을 느껴 iM캐피탈에 지원하게 되었습니다.
iM캐피탈은 국내 금융산업의 중심에서 투자, 자산관리, 기업금융을 아우르는 다양한 서비스를 제공하며 혁신을 선도하고 있다는 점에서 저의 관심과 비전을 일치시킬 수 있는 곳이라고 생각했습니다.
팀 프로젝트로 금융시장 시뮬레이션 분석을 준비하던 중, 주요 데이터 파일이 손상되어 분석 결과의 상당 부분을 잃게 되었습니다.
결국 우리는 손실된 부분을 일부 보완하는 데 성공했고, 프로젝트는 완벽하지는 않았지만 의미 있는 결과를 발표할 수 있었습니다.
비록 완벽한 성공은 아니었지만, 위기상황에서도 팀워크와 책임감을 통해 최소한의 성과를 지켜낸 경험은 제게 큰 자산이 되었습니다.
주제는 '청년맞춤형 금융서비스 모델 개발'이었는데, 팀의 리더로서 시장조사, 데이터 분석, 서비스 기획을 총괄했습니다.
그 결과 저희 팀은 대회에서 우수상을 수상할 수 있었고, 저 개인적으로는 금융서비스를 기획하고 실행하는 데 있어 실질적 성취감을 느낄 수 있었습니다.
이 경험은 기존 방식을 고수하기보다 새로운 접근을 시도하는 것이 얼마나 큰 효과를 낼 수 있는지를 보여주었습니다.
또한 영업에서도 고객 접근 방식은 끊임없이 진화해야 하며, 창의적인 방법을 통해 더 많은 기회를 창출할 수 있다는 교훈을 주었습니다.
영업과 기획직무에서 가장 중요한 역량은 무엇이라고 생각하나요?
경청과 문제 해결 능력, 그리고 데이터 기반 분석력이라고 생각합니다. 고객의 요구를 정확히 파악하고, 이를 분석해 맞춤형 솔루션을 제시할 수 있어야 합니다.
고객 불만을 어떻게 처리하시겠습니까? |
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2025.10.01
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