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이처럼 저는 Auto-상품기획 /마케팅-플랫폼 직무에 필요한 역량을 단순히 인식하는데 그치지 않고, 실질적인 경험을 통해 체계적으로 키워왔습니다.
앞으로 현대캐피탈에서 이러한 역량을 기반으로 고객 맞춤형 자동차금융상품과 혁신적인 플랫폼 서비스를 기획하며 회사의 성과에 기여하고자 합니다.
A uto-상품 기획 /마케팅-플랫폼 직무에서 가장 중요한 역량은 무엇이라고 생각하나요?
저는 '데이터 기반 고객이해'와 '혁신적 기획력'이 가장 중요하다고 생각합니다. 고객의 니즈를 정확히 분석하지 못하면 상품은 시장에서 성공할 수 없고, 차별화된 기획력이 없으면 경쟁력을 확보할 수 없습니다.
특히 데이터 기반 맞춤형 금융상품과 디지털 플랫폼 서비스의 융합을 통해 현대캐피탈이 고객 중심 금융혁신을 선도하는데 기여하고 싶습니다.
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특히 소비자 행동과목의 팀 프로젝트에서는 자동차 구매 고객의 의사결정 과정을 분석하기 위해 설문조사를 기획하고, 200명의 응답 데이터를 회귀분석으로 검증했습니다.
당시 저희 팀은 '자동차 구독 서비스' 아이디어로 교내 경진대회에 참가했습니다.
이 과정을 통해 단순한 중재자가 아닌, 데이터와 논리로 팀을 이끄는 리더십을 발휘할 수 있었습니다.
이처럼 저는 Auto-상품기획 /마케팅-플랫폼 직무에 필요한 역량을 단순히 인식하는데 그치지 않고, 실질적인 경험을 통해 체계적으로 키워왔습니다.
저에게 가장 인상적인 협업 경험은 앞서 언급한 교내 창업동아리의 '자동차 구독서비스' 프로젝트입니다.
저는 팀 리더로서 갈등을 조정하고 팀이 목표를 향해 나아가도록 하는 역할을 맡았습니다.
저는 '데이터 기반 고객이해'와 '혁신적 기획력'이 가장 중요하다고 생각합니다. 고객의 니즈를 정확히 분석하지 못하면 상품은 시장에서 성공할 수 없고, 차별화된 기획력이 없으면 경쟁력을 확보할 수 없습니다.
저는 고객 맞춤형 금융서비스와 디지털 플랫폼의 결합이 차별화의 핵심이라고 생각합니다.
예를 들어, 고객의 주행 패턴과 차량 사용 데이터를 분석해 맞춤형 리스나 구독상품을 제안하는 것입니다.
데이터 분석은 고객 세분화와 맞춤형 상품 설계에 핵심적으로 활용됩니다.
예를 들어, 고객의 연령, 소득, 차량 이용 패턴 데이터를 분석하면 타겟별 차별화된 상품을 기획할 수 있습니다. |
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