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저는 금융권 취업을 목표로 다양한 경험을 쌓아오면서, 저축은행이 고객의 실질적인 금융니즈에 가장 가깝게 다가설 수 있는 금융기관이라고 느끼게 되었습니다.
직접 현장에서 고객의 목소리를 듣고, 저축은행만의 강점을 살린 실질적 금융서비스를 제공하는 금융인이 되고 싶어 모아 저축은행을 선택하게 되었습니다.
저는 모아 저축은행 인턴십을 통해 실제 현장에서 금융서비스가 어떻게 제공되고, 어떤 과정을 거쳐 고객에게 전달되는지 깊이 경험하고 싶습니다.
인턴으로서 가장 먼저 경험하고 싶은 부분은 고객 응대입니다.
단기적으로는 모아 저축은행에서 인턴십을 통해 실무를 경험하며, 현장에서 배운 교훈을 바탕으로 한 단계씩 성장하고 싶습니다.
인턴십을 통해 금융실무 현장을 직접 경험하고, 저만의 전문성을 키우고 싶다는 목표가 생겼습니다.
Q5.금융상품을 고객에게 설명할 때 가장 중요한 점은 무엇이라고 생각합니까?
또한, 현장 경험을 통해 고객응대 능력과 실무역량을 높이고 싶습니다.
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현장 경험의 중요성을 느낀 뒤, 방학 동안에는 지역신협에서 단기인턴십을 하며 금융상품 안내, 간단한 서류업무, 고객응대 등 실무 경험을 쌓았습니다.
수많은 저축은행 중에서도 모아 저축은행을 선택한 이유는 실질적인 성장성과 혁신, 그리고 신뢰를 바탕으로 한 경영철학 때문입니다.
직접 현장에서 고객의 목소리를 듣고, 저축은행만의 강점을 살린 실질적 금융서비스를 제공하는 금융인이 되고 싶어 모아 저축은행을 선택하게 되었습니다.
저는 모아 저축은행 인턴십을 통해 실제 현장에서 금융서비스가 어떻게 제공되고, 어떤 과정을 거쳐 고객에게 전달되는지 깊이 경험하고 싶습니다.
특히 고객 상담, 여신 및 수신업무, 리스크 관리, 내부통제 등 다양한 실무를 경험하면서, 금융인의 기본기를 탄탄히 다지고 싶습니다.
저는 창구 실습과 전화상담, 비대면 응대 등 다양한 형태의 고객 서비스를 직접 경험하고 싶습니다.
그 과정에서 실수도 하고, 선배 직원분들께조 언을 들으며 성장할 수 있다고 생각합니다. 고객 입장에서 무엇이 불편한지, 어떤 점에서 감동을 느끼는지 직접 파악하며 금융서비스의 본질을 깨닫고 싶습니다.
저축은행의 핵심 업무는 예금 및 대출상품을 중심으로 이루어지기 때문에, 실무과정에서 상품설계, 심사, 실행, 사후관리까지 전 과정을 배우고 싶습니다.
특히, 대출심사 과정에서 고객의 신용도, 상환능력, 사업현황 등을 파악하는 법, 그리고 리스크 관리가 얼마나 중요한지 직접 실습해보고 싶습니다.
또한, 수신상품 운영 과정에서 고객의 자산을 안전하게 관리하고 신뢰를 쌓아가는 과정도 경험해보고 싶습니다.
세 번째로는 디지털 금융서비스에 직접 참여해보고 싶습니다.
이전 인턴십에서는 주로 개별 업무 중심이었는데, 이번에는 다양한 부서와 협력하여 목표를 달성하는 과정을 통해 조직의 일원으로 성장하고 싶습니다.
Q1.저축은행과 시중은행의 차이점에 대해 설명해 보세요.
저는 저축은행과 시중은행의 가장 큰 차이를 고객 접근성, 상품구조, 그리고 사회적 역할에서 찾았습니다.
저축은행은 지역사회와 밀접하게 연결되어 있어, 신속하고 친근한 금융서비스를 제공합니다.
인턴십을 통해 금융실무 현장을 직접 경험하고, 저만의 전문성을 키우고 싶다는 목표가 생겼습니다.
Q4.인턴십 기간 중 가장 배우고 싶은 실무는 무엇입니까?
Q5.금융상품을 고객에게 설명할 때 가장 중요한 점은 무엇이라고 생각합니까?
Q6.본인의 가장 큰 강점과 약점은 무엇입니까?
Q8.금융권에서 신뢰가 중요한 이유는 무엇입니까?
저 역시 앞으로 실무에 임할 때는 작은 약속도 지키는 신뢰받는 금융인이 되고 싶습니다.
Q10.금융 전문가로 성장하기 위해 앞으로 어떤 노력을 할 계획입니까? |
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2025.09.10
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