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특히 프리미엄 가전제품을 체험형 마케팅으로 연결해 매출을 두 배 이상 올린 경험은, 제품과 고객을 직접 연결하는 영업의 힘을 실감하게 했습니다.
본인이 생각하는 B2C 영업의 핵심 역량은 무엇이라고 보나요?
B2C 영업은 '개별소비자와의 관계'가 핵심입니다.
특히 프리미엄 디자인을 통해 가전을 인테리어 요소로 끌어올린 점은 B2C 영업에서 소비자 감성에 어필할 수 있는 큰 강점이라 생각합니다.
영업현장에서 목표를 달성하기 위해 가장 중요하다고 생각하는 전략은 무엇인가요?
향후 B2C 영업의 트렌드는 어떻게 변화할 것이라 생각하나요?
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B2C 영업과 B2B 영업의 차이는 무엇이라고 생각하나요?
B2C 영업은 '개별소비자와의 관계'가 핵심입니다.
저는 아르바이트 경험에서 직접 소비자를 응대하며 미묘한 표정 변화를 읽어내는 능력을 길렀고, 이를 통해 B2C 현장에서 강점을 발휘할 수 있다고 생각합니다.
특히 프리미엄 디자인을 통해 가전을 인테리어 요소로 끌어올린 점은 B2C 영업에서 소비자 감성에 어필할 수 있는 큰 강점이라 생각합니다.
이는 소비자가 단순히 제품이 아닌 '생활 전반의 변화'를 기대하게 만들며, B2C 영업에서 설득 포인트가 됩니다.
그 고객은 이후 지인을 데리고 다시 방문했고, 이는 '불만을 기회로 바꾸는 경험'이 되었습니다.
이를 통해 '모든 전략은 고객이해에서 출발해야 한다'는 교훈을 얻었고, 이후에는 사전 조사와 고객 피드백을 기반으로 전략을 수립해 성과를 개선했습니다.
초기에는 현장 경험을 쌓으며 고객 접점에서 직접 영업성과를 창출하고 싶습니다.
본인의 성격적 장점과 단점은 무엇이며, 영업 직무에 어떤 영향을 줄까요?
단기 성과는 미흡했더라도 장기적 개선을 통해 팀 신뢰를 지킬 수 있다고 생각합니다.
영업은 체력적으로 힘든데 본인이 버틸 수 있습니까?
단순 체력뿐 아니라 긍정적 마인드로 동기부여를 스스로 할 수 있기 때문에 현장의 강도 높은 업무에도 자신 있습니다.
저는 오히려 고객 맞춤형 제품을 권유하여 장기적재 방문과 추천으로 더 큰 성과를 내겠습니다. |
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