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저는 데이터 기반 분석력과 고객 중심 사고를 활용해, 중소벤처기업이 현장에서 겪는 어려움을 정확히 진단하고 맞춤형 지원전략을 제시하는 기획자가 되고자 합니다.
또한 교내 경영전략 동아리 활동을 통해 다양한 기업의 사례를 분석하고 기획안을 발표하며, 문제 해결력과 발표능력을 함께 키웠습니다.
데이터 기반의 분석력과 실행 가능한 기획력이라고 생각합니다.
기존 방식인 홍보 강화가 아닌, 고객 리뷰 데이터를 분석해 배송과 CS 문제를 해결했습니다.
저는 데이터 분석과 현장 경험을 바탕으로 문제를 정확히 진단하고, 실행 가능한 기획안을 제시할 수 있다는 점이 차별화된 경쟁력입니다.
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당시 기업은 단순히 매출 부진을 문제로 인식했으나, 저는 고객 이탈률과 재구매율 데이터를 분석하여 근본 원인이 '재구매 고객 관리 미흡'임을 밝혀냈습니다.
기존 방식대로 홍보만 늘리는 대신, 저는 배송 프로세스를 단축하기 위해 지역 택배사와 협력방안을 모색했고, 고객센터 응대 매뉴얼을 제작하여 팀원들과 공유했습니다.
이 경험을 통해 문제 해결은 기존 방식을 답습하기보다, 데이터를 기반으로 문제를 새롭게 정의하고 창의적인 방안을 도출해야 한다는 교훈을 얻었습니다.
경영기획 직무에서 필요한 핵심 역량은 기획력, 분석력, 협업 능력, 청렴성이라고 생각합니다.
또한 분석력 강화를 위해 통계 프로그램(R, Python)을 활용한 데이터 분석훈련을 해왔으며, 중소기업 경영 데이터를 분석하는 프로젝트에서 이를 실무적으로 활용했습니다.
저는 교내 산학협력단에서 인턴으로 근무하며 중소기업 경영 데이터를 분석하고 보고서를 작성한 경험이 있습니다.
주요 업무는 기업 재무현황 분석, 정책지원 효과 조사, 경영개선 방안 제안이었습니다.
이 경험을 통해 중소기업의 현실적인 어려움을 체감했고, 실질적 해결책을 제시하는 경영기획자의 역할을 배우게 되었습니다.
또한 교내 경영전략 동아리 활동을 통해 다양한 기업의 사례를 분석하고 기획안을 발표하며, 문제 해결력과 발표능력을 함께 키웠습니다.
이러한 경험은 경영기획 직무 수행에 필요한 기획력과 소통 능력을 동시에 함양하는 계기가 되었습니다.
중진공은 이러한 기업을 지원하는 핵심기관이기에, 제 역량을 발휘해 현장 중심의 기획과 지원을 하고 싶어 지원했습니다.
데이터 기반의 분석력과 실행 가능한 기획력이라고 생각합니다. |
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