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롯데하이마트는 국내 최대 가전 유통기업으로서, 오프라인 매장을 기반으로 한 고객 경험을 꾸준히 혁신해온 선도기업입니다.
이 경험은 현장에서 고객 맞춤형 마케팅을 설계할 수 있는 근거기반 사고를 길러주었습니다.
결국 저는 고객 경험 중심의 오프라인 마케팅 전략을 통해 롯데하이마트가 "국내 1위를 넘어 글로벌 수준의 가전 유통기업"으로 성장하는데 기여하고 싶습니다.
학회와 인턴 경험에서 체험형 마케팅과 설문분석을 통해 고객행동을 구체적으로 이해했고, 이를 바탕으로 현장에서 차별화된 마케팅 전략을 기획할 수 있습니다.
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이런 경험을 바탕으로 롯데하이마트 오프라인 마케팅 직무는 제 역량을 발휘하기에 최적의 자리라고 확신합니다.
체험형 마케팅 기획경험입니다.
특히 고객 피드백을 실시간으로 수집해 보고서로 정리하며, 현장 운영과 데이터 분석의 균형을 경험했습니다.
이 과정에서 오프라인 마케팅이 단순한 이벤트가 아니라, 고객 접점을 정교하게 설계하는 전략적 활동임을 깨달았습니다.
이는 롯데하이마트 오프라인 마케팅 직무수행에 직접적으로 기여할 수 있는 역량입니다.
입사 초기에는 매장 운영과 프로모션 실행 과정을 철저히 배우고, 고객 피드백을 분석해 현장을 이해하는 데 집중하겠습니다.
중기적으로는 데이터 기반 오프라인 마케팅 전략을 기획하는 역할을 맡고 싶습니다. 고객 세분화와 구매 패턴 분석을 통해 연령별, 라이프스타일별 차별화된 마케팅 프로그램을 제안하겠습니다.
예를 들어, 신혼부부 대상 가전 패키지 프로모션, 시니어 고객 맞춤형 제품 체험 이벤트 등을 기획하여 고객만족도를 높이고 싶습니다.
오프라인 매장에서의 경험을 디지털 플랫폼과 연결하여, 고객이 언제 어디서나 롯데하이마트의 차별화된 가치를 느낄 수 있도록 하겠습니다.
롯데하이마트는 업계 1위 기업으로서 이러한 경험을 선도하고 있으며, 제가 가진 체험형 마케팅 기획과 데이터 분석 역량을 활용해 기여하고 싶습니다. |
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2025.09.04
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