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대학 시절, 전공인 소비자학을 통해 트렌드를 읽는 방법을 배웠고, 학회 활동을 통해 제품을 '기획'하고 '판매'하는 실전 경험을 쌓았습니다.
당시 제가 맡은 파트는 트렌드 분석과 브랜드 포지셔닝 전략이었습니다.
온 오프라인 MD 직무에서 가장 중요하다고 생각하는 역량은 무엇인가요?
온오프라인 MD 직무에서 가장 중요한 역량은 '소비자 중심의 사고'라고 생각합니다.
대학 2학년 때, 학회활동 중 트렌드 예측을 잘못해 기획한 제품이 거의 판매되지 않았던 경험이 있습니다.
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이후 뷰티 커머스 기업의 인턴십에서는 온라인 채널에서의 재고 및 물류 흐름을 직접 경험하며, 온라인과 오프라인의 차이를 체감했습니다.
해당 프로젝트는 실제 국내 뷰티 브랜드와 연계하여 소비자 리서치부터 마케팅 전략 수립까지 수행하는 과제로, 총 4개월간의 기간 동안 실무 수준의 보고서를 완성해야 했습니다.
당시 제가 맡은 파트는 트렌드 분석과 브랜드 포지셔닝 전략이었습니다.
이를 통해 각자의 역할을 명확히 구분하고, 브랜드 포지셔닝 전략을 'Z세대의 정체성을 반영한 서브컬처 뷰티'라는 방향으로 구체화할 수 있었 습니다.
이 경험을 통해 저는 '문제 해결은 논리만이 아닌 공감의 과정'에서 시작된다는 것을 배웠고, 이는 이후 팀 단위 협업이나 MD 직무수행에 있어 큰 자산이 되었습니다.
특히 국내 온오프라인 유통의 경계를 허무는 '하이브리드 채널 전략'이 중요해질 것이며, 이에 맞는 제품 큐레이션, 프로모션 전략, 고객 경험설계가 동반되어야 합니다.
온오프라인 MD 직무에서 가장 중요한 역량은 '소비자 중심의 사고'라고 생각합니다.
단순히 데이터를 분석하는데 그치지 않고, 고객이 어떤 방식으로 브랜드와 만나는지를 상상하고 설계하는 능력이 필요합니다.
이처럼 고객의 경험 흐름을 설계하고 실행하는 역량은 현장에서 경 쟁력으로 작용합니다.
특히 '한정수량' 콘셉트를 도입하기 위해 소량 생산이 가능한 공급처를 선택했고, 이는 실제 현장에서 고객의 구매 욕구를 자극하는 데 큰 도움이 되었습니다.
대학 2학년 때, 학회활동 중 트렌드 예측을 잘못해 기획한 제품이 거의 판매되지 않았던 경험이 있습니다. |
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2025.07.22
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