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특히 현대피엔에스는 냉연강판 유통의 전문성과 철강 가공의 기술력을 기반으로 고객 니즈를 정확히 반영하는 기술영업을 실현하고 있어, 전공지식을 실무에 직접 접목할 수 있는 최적의 기업이라고 생각해 지원하게 되었습니다.
기술 영업은 단순 제품 설명을 넘어서, 고객의 문제를 파악하고 기술적 대안을 제시하는 역할을 수행해야 하며, 이때 기술과 고객간의 언어를 연결하는 커뮤니케이션 역량이 핵심이라 생각합니다.
기술영업 준비 : 철강유통세미나 수강, 고객 니즈 기반 소재 선택 전략 학습
왜 기술영업 직무를 선택하셨나요?
비전공자 고객에게 기술적 제품을 설명할 때 어떤 전략을 사용하시겠습니까?
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그 결과, 최종 제출한 설계는 우수상을 수 상했으며, 도전과 실패 속에서 배운 설계사 고력과 철강 소재 응용력이 큰 자산이 되었습니다.
이후에도 금속 관련 논문 공모전, 온라인 설계 챌린지 등에 지속적으로 도전하며 끊임없는 학습과 시도를 통해 역량을 키워왔습니다.
또한, 금속 소재 유통구조를 학습하기 위해 산업기술진흥원에서 운영하는 온라인 철강유통세미나에 참여하며 공급망 구조, 유통단가 산정, 납기관리 흐름에 대한 기초지식을 체계화했습니다.
이를 통해 기술과 영업간의 연계를 실제 산업구조 속에서 조망할 수 있었고, 이러한 통합적 이해가 기술영업 직무수행 시 중요한 기반이 될 것이라 확신합니다.
특히 팀 프로젝트에서 일정이 어긋났을 때, 타임라인을 재설계하고 역할을 조정하며 대안을 제시했던 경험을 통해 위기대응 감각도 기를 수 있었습니다.
이처럼 저는 정적인 안정성과 동적인 문제 해결력을 균형 있게 키우고자 노력하고 있으며, 현대피엔에스의 유연한 기술영업환경에서도 이러한 성격이 조직에 긍정적 기여를 할 수 있다고 믿습니다.
기술영업 준비 : 철강유통세미나 수강, 고객 니즈 기반 소재 선택 전략 학습
문제 해결력 : 프로젝트 내 설계 수정 및 납기 조정 경험
먼저 문제의 정확한 원인을 파악하고, 기술부서와 협력하여 사실 기반의 해결방안을 마련하겠습니다. 고객에게는 최대한 빠르게 현황과 예상 조치 일정을 안내하고, 신뢰를 잃지 않도록 투명하고 일관된 커뮤니케이션을 유지하겠습니다.
비전공자 고객에게 기술적 제품을 설명할 때 어떤 전략을 사용하시겠습니까? |
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2025.07.10
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