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이 경험을 통해 전산장비 관리에서 체계성과 반복 업무의 효율화 필요성을 체득했습니다.
서울창조경제혁신센터에 입사한 후, 첫 번째 목표는 전산자산과 네트워크 장비, 사용자 계정, 정보보안 체계 등 현 시스템에 대한 빠른 이해와 적응입니다.
전산자산관리 시스템의 고도화입니다.
서울창조경제혁신센터 전산관리 담당자로서 다음과 같은 업무 수행 계획을 수립하였습니다.
전산자산 통합관리시스템 개선
사용자별 이력 확인 및 문제 발생 시 신속한 대응체계 구축
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학부 3학년 때는 교내 정보시스템실의 아르바이트 조교로 활동하며, 학내 서버 점검, IP관리, 업무용 PC 유지보수, 장비 구매관리 등을 경험하였습니다.
특히 해당 부서에서는 학기 초 대규모 네트워크 점검과 PC 환경세팅 업무가 반복되었는데, 수작업으로 관리되던 자산정보를 엑셀 자동화와 파워쿼리를 활용해 관리할 수 있도록 개선하였습니다.
이 경험을 통해 전산장비 관리에서 체계성과 반복 업무의 효율화 필요성을 체득했습니다.
이후 민간기업의 IT 인턴십에 참여하여 ActiveD irectory기반의 사용자 계정 권한관리, 방화벽 정책조정, 내부 정보 유출 방지 솔루션 운영 등을 경험하며 보다 실제적인 보안업무를 익힐 수 있었습니다.
서울창조경제혁신센터에 입사한 후, 첫 번째 목표는 전산자산과 네트워크 장비, 사용자 계정, 정보보안 체계 등 현 시스템에 대한 빠른 이해와 적응입니다.
전산자산관리 시스템의 고도화입니다.
각 부서에서 사용하는 PC, 프린터, 회의장비 등이 수작업으로 관리되고 있다면 이를 자동화하거나 통합된 포털 기반으로 관리할 수 있도록 개선을 시도하겠습니다.
전산자산 통합관리시스템 개선
장비별 사용이력, 유지보수 기록, 폐기계획 등 정리
정기적 보안점검 및 사용자 대상 보안교육 운영
기술적 문제 해결 능력도 중요하지만, 다양한 사용자의 요청을 정확히 파악하고 문제를 문서화하며 대응할 수 있는 소통 능력이 중요하다고 생각합니다.
정보 보안 문제 발생 시 어떤 절차로 대응하시겠습니까?
이후 내부 매뉴얼에 따라 우선 격리 조치를 취하고, 상위 관리자에게 즉시 보고하며 재발방지를 위한 로그 확보 및 백업 자료 복구, 정책 개선 제안까지 전개하겠습니다.
반복적인 IT 민원이 발생할 때 어떻게 대응하시나요? |
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관리, 사용자, 전산, 시스템, 업무, 혁신, 체계, 문제, 정보, 기술, 대응, 운영, 보안, 장비, 네트워크, 기반, 센터, 창조경제, 정책, 경험 |
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2025.06.12
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