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이를 위해 내부 기술부서와 3회 이상 미팅을 진행했고, 제품의 특장점을 '공정안정성' '클린룸 잔류물 최소화' 등 고객 중심 언어로 재해석해 설명자료를 구성했습니다.
이 경험은 영업에서 단순 제품 전달이 아닌, 고객 상황에 맞춘 '기술가치의 해석과 제안'이 실질적 성과로 이어짐을 체감한 계기였습니다.
입사 후에도 제품의 기술 특성과 고객의 니즈를 연결하는 '해석자형 영업사원'이 되기 위해, 산업 트렌드와 고객 공정구조에 대한 학습을 게을리하지 않겠습니다.
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어려운 환경이나 상황에 부딪혔을 때 이를 극복하기 위해 노력한 경험에 대하여 기술해주시기 바랍니다.
한 솔케미칼의 제품은 고객사 공정에 밀접하게 연관된 고기능성 소재로, 고객 요구와 제품 스펙 사이의 간극을 좁히는 '기술+영업' 융합 역량이 중요하다고 판단합니다.
연구원이 작성한 기술문서를 기반으로 고객용 요약 리포트를 제작해야 했는데, 제품에 사용된 폴리이미드 계열 화합물의 내열성·점도·박막균 일성 등의 전문 내용을 고객의 용도에 맞게 쉽게 설명하는 일이 핵심이었습니다.
이를 위해 내부 기술부서와 3회 이상 미팅을 진행했고, 제품의 특장점을 '공정안정성' '클린룸 잔류물 최소화' 등 고객 중심 언어로 재해석해 설명자료를 구성했습니다.
이 경험은 영업에서 단순 제품 전달이 아닌, 고객 상황에 맞춘 '기술가치의 해석과 제안'이 실질적 성과로 이어짐을 체감한 계기였습니다.
입사 후에도 제품의 기술 특성과 고객의 니즈를 연결하는 '해석자형 영업사원'이 되기 위해, 산업 트렌드와 고객 공정구조에 대한 학습을 게을리하지 않겠습니다. |
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2025.06.07
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