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콘텐츠 서비스 기획 인턴
앱을 사용하게 된 계기, 사용 경험, 좋아하는 이유, 앱의 장점을 중심으로 작성해주세요.
케이뱅크도 마찬가지로 금융정보를 일방적으로 전달하는 것이 아니라, 고객의 맥락을 이해하고 그 순간 필요한 콘텐츠를 제안하는 방식으로 발전하고 있다고 느꼈습니다.
저는 오늘의 집에서 느꼈던 유저 관점의 콘텐츠 설계를 케이뱅크의 콘텐츠 전략에 접목해보며, '사용자 중심 금융 콘텐츠'가 무엇인지 함께 고민하고 기획하고 싶습니다.
콘텐츠는 정보가 아니라 신뢰와 이해를 전달하는 언어라고 믿기 때문에, 콘텐츠 서비스 기획자로서 이러한 경험을 실현하고 싶습니다.
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케이뱅크에 입사를 희망하게 된 이유와 입사 후 이루고 싶은 목표에 대해 구체적으로 작성해주세요.
케이뱅크의 비전도 좋지만, 입사하신 후에 그리고 계신 본인의 비전을 중심으로 작성해주세요.
앱을 사용하게 된 계기, 사용 경험, 좋아하는 이유, 앱의 장점을 중심으로 작성해주세요.
그렇게 느낀 이유와 내가 기획자라면 어떻게 개선/보완할지 작성해주세요.
어떤 금융상품이든 좋아요.
케이뱅크는 모바일 플랫폼에 최적화된 간결한 콘텐츠 구성과, 유연한 캠페인 실행능력을 갖춘 디지털 금융기업입니다.
특히 고객 여정에 따라 어떤 콘텐츠를, 어떤 채널에서, 어떤 톤으로 제공할 것인가를 기획하는 실무과정을 통해, 콘텐츠 전략의 큰 그림을 그릴 수 있는 기획자로 성장하고 싶습니다.
마케팅 수업에서 팀 프로젝트로 투자 관련 앱을 분석하며 콘텐츠 전략을 제안한 적이 있었는데, 이때 사용자별로 어떤 콘텐츠를 보여줘야 전환이 높아지는지를 기획하면서 콘텐츠가 단순한 글쓰기 이상이라는 점을 체감했습니다.
단순한 가구 쇼핑 앱이 아닌, 사용자의 일상 속 문제를 해결해주는 콘텐츠 플랫폼이라는 점에서 인상 깊었습니다.
콘텐츠를 보다가 "이 소품은 어디서 샀을까?" 하는 궁금증이 바로 '구매하기' 버튼으로 이어지고, 사용자 리뷰는 곧 다른 고객에게 또 다른 콘텐츠가 됩니다.
저는 오늘의 집에서 느꼈던 유저 관점의 콘텐츠 설계를 케이뱅크의 콘텐츠 전략에 접목해보며, '사용자 중심 금융 콘텐츠'가 무엇인지 함께 고민하고 기획하고 싶습니다. |
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